ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

อาการ

ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างกฎใหม่ใน Microsoft Outlook หรือใน Outlook Web App (OWA) นอกจากนี้ผู้ใช้ได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถอัปโหลดกฎอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยัง Microsoft Exchange และถูกปิดใช้งาน ซึ่งอาจเป็นเพราะพารามิเตอร์บางตัวไม่ได้รับการสนับสนุนหรือมีเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอที่จะเก็บกฎทั้งหมดของคุณ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโดยค่าเริ่มต้นขีดจำกัดขนาดของกฎในกล่องจดหมายถูกตั้งค่าที่๖๔กิโลไบต์ ถ้าขนาดของกฎถึงขีดจำกัดนี้ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาด

การแก้ไข

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เพิ่มขนาดจำกัดสำหรับกฎในกล่องจดหมาย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ในการกำหนดขนาดจำกัดสำหรับกฎในกล่องจดหมายให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในเชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน:

    รับจดหมาย-ข้อมูลเฉพาะตัว <กล่องจดหมาย> | uber fl * โควต้า *

  2. ถ้าขีดจำกัดขนาดปัจจุบันน้อยกว่า๒๕๖กิโลไบต์ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มขนาดจำกัดเป็น๒๕๖กิโลไบต์:

    การตั้งค่ากล่องจดหมาย-ข้อมูลเฉพาะตัว <กล่องจดหมาย> การกำหนดโควตาเนื้อหา256kb

หมายเหตุ: นี่คือไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่แคชแอตทริบิวต์และการเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึงสองชั่วโมงที่จะมีผลบังคับใช้

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้ดูแลที่เช่ายังสามารถเพิ่มขนาดจำกัดของกฎของพวกเขาในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Office ๓๖๕ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2003907ถ้าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจงหรือ ITAR Microsoft Office ๓๖๕และประสบปัญหานี้สมาชิกของกลุ่มบริการตนเองการจัดการผู้รับจำกัดสามารถเพิ่มโควตากฎโดยใช้คำสั่งในส่วน "การแก้ไข" (๑๒.๓รุ่นของบริการ และรุ่นที่ใหม่กว่า)  นอกจากนี้คุณอาจเลื่อนระดับไปยังฝ่ายสนับสนุนการบริการแบบออนไลน์ของ Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×