ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

อาการ

การแจ้งเตือนต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ภายในเรกคอร์ดกล่องจดหมายสำหรับกล่องจดหมาย Dynamics 365:

"ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักเกิดขึ้นขณะรับอีเมลผ่านทางกล่องจดหมาย "กล่องจดหมายของคุณในขณะนี้เชื่อมต่อกับ Dynamics 365 " ได้รับการแจ้งเจ้าของส่วนกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่เชื่อมโยง [ชื่อกล่องจดหมาย] ระบบจะพยายามรับอีเมลอีกครั้งในภายหลัง

รหัสข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อีเมล: เซิร์ฟเวอร์ Exchange ส่งกลับข้อยกเว้นของ UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147209462"

สาเหตุ

มีบันทึกข้อผิดพลาดนี้ถ้าเจ้าของเรกคอร์ดในคิวที่สอดคล้องกันใน Dynamics 365 โดยทีมที่มี security role ใด ๆ ที่กำหนดให้

การแก้ไข

  1. ภายในเรกคอร์ดกล่องจดหมายใน Dynamics 365 คลิกค่าในการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดเรกคอร์ดคิวที่สอดคล้องกัน

  2. ตรวจสอบว่าเจ้าของของเรกคอร์ดนี้คิวมีการมอบหมาย security role

  3. คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ โดยคลิกที่ค่าในฟิลด์เจ้าของเพื่อเปิดเรกคอร์ดเจ้าของ

  4. คลิกปุ่มจัดการบทบาทและกำหนดบทบาทความปลอดภัยที่ มีการเข้าถึงที่เพียงพอ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×