อาการ
ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดรายงานได้
"มีบางอย่างผิดพลาด ตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิคสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม"
สาเหตุ
รายงานไม่สามารถโหลดใน UCI โดยมีข้อผิดพลาด "ตัวบอกรูปแบบเป็น null หรือไม่ได้กําหนด"
รายงานใน UCI ยังคงต้องมีกล่องโต้ตอบดั้งเดิม ดังนั้นระบบลูกค้าจึงจําเป็นต้องเปิดใช้งาน allowlegacydialogsembedding
การลดปัญหา
ไปที่การตั้งค่า >การดูแลระบบ > การตั้งค่าระบบ > แท็บ ทั่วไป
ตั้งค่า "เปิดใช้งานการฝังกล่องโต้ตอบดั้งเดิมบางรายการในไคลเอ็นต์เบราว์เซอร์ส่วนติดต่อแบบรวม" เป็น "ใช่"