Project Opal คือความสามารถใหม่ใน Microsoft 365 Copilot ที่ทํางานตามงานให้คุณ คุณอธิบายเกี่ยวกับงานและโอปอลเริ่มทํางานในนามของคุณ การใช้ประโยชน์จากการใช้คอมพิวเตอร์บน Windows 365 คลาวด์พีซีที่ปลอดภัยเพื่อทํางานในแอปพลิเคชัน ไซต์ และข้อมูลบนเบราว์เซอร์ขององค์กรของคุณ โอปอลทํางานแบบอะซิงโครนัสในพื้นหลัง และผู้ใช้สามารถแนะนํางานไปพร้อมกันตามที่ต้องการและควบคุมได้ตลอดเวลา
Project Opal จะทํางานหลายอย่างเพื่อกระบวนการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึง:
-
การทําให้รายการตรวจสอบของสินค้าเสร็จสมบูรณ์เพื่อออนบอร์ดพนักงานใหม่
-
การตรวจสอบและจัดทําเอกสารข้อมูลและจับภาพหน้าจอสําหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
-
การคัดแยกเหตุการณ์ด้าน IT ด้วยการอัปเดตสถานะตั๋ว การกําหนดเจ้าของ และการปิดรายการที่ซ้ํากันโดยยึดตามสําเนาบทสนทนาหรือบันทึกย่อของการประชุม
หมายเหตุ:
-
ขณะนี้ Opal พร้อมใช้งานในโปรแกรมการเข้าถึง Frontier ก่อนใครที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Copilot เท่านั้น Frontier มีการเข้าถึงฟีเจอร์ทดลองก่อนใคร ซึ่งหมายความว่าฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงเมื่อ Microsoft ปรับปรุงฟีเจอร์เหล่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Frontier
-
เมื่อต้องการใช้ Project Opal องค์กรของคุณจะต้องเปิดใช้งาน ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งาน Project Opal
จะค้นหา Project Opal ได้ที่ไหน
ลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft 365 Copilot คุณสามารถค้นหา Project Opal ภายใต้ Frontier
วิธีใช้ Project Opal
-
เลือก Frontier ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย
-
เลือก โอปอล ซึ่งจะเปิดในเบราว์เซอร์ใหม่
-
เริ่มต้นงานโดยการเลือก +ใหม่
-
อธิบายงานที่คุณต้องการทํา รวมถึงผลลัพธ์ที่คาดไว้
-
เลือก เริ่มต้นและ Opal จะเริ่มทํางานของคุณโดยการสร้างแผน ระบบจะเตรียมใช้งาน Windows 365 คลาวด์พีซี และคุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้เพื่อให้โอปอลสามารถทํางานในนามของคุณได้ คุณอาจจําเป็นต้องอนุญาตป็อปอัพของเบราว์เซอร์เพื่อการรับรองความถูกต้อง
-
เนื่องจาก Opal กําลังทํางานอยู่ คุณจะสามารถขยายมุมมองคอมพิวเตอร์เพื่อดูการดําเนินการที่ Opal กําลังดําเนินการอยู่ได้
-
หากโอปอลต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมจากคุณ โอปอลจะหยุดงานชั่วคราวและขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้คุณยังสามารถแนะนํางานที่กําลังเกิดขึ้นได้โดยการเพิ่มคําสั่งหรือคําขอเพิ่มเติมในกล่องการแชทและควบคุมได้ตลอดเวลา
ดําเนินการงานที่หยุดชั่วคราวต่อโดย Project Opal
โอปอลอาจหยุดชั่วคราวหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลประจําตัวการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือการชี้แจงคําแนะนําที่ไม่ชัดเจน คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่หยุดชั่วคราว
-
ตอบกลับ Opal ด้วยข้อมูลที่ร้องขอในการแชท
-
เมื่อคุณตอบกลับ โอปอลจะทํางานต่อไป
ควบคุมในระหว่างงาน
-
เลือก ควบคุม เหนือพีซีระบบคลาวด์ของ Windows
-
การดําเนินการนี้จะหยุดตัวแทนชั่วคราวและเปลี่ยนคุณเป็นส่วนติดต่อเดสก์ท็อประยะไกล ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับพีซีระบบคลาวด์ได้โดยตรง
คืนการควบคุมงานให้กับ Project Opal
-
เมื่อต้องการคืนการควบคุมงาน ให้เลือก ส่งคืนการควบคุม
-
นอกจากนี้ คุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทําก่อนที่คุณจะวางมือควบคุมเพื่อให้โอปอลสามารถรับได้ในตําแหน่งที่ถูกต้อง
หยุดงานชั่วคราวหรือทํางานต่อ
-
ขณะที่งานกําลังทํางานอยู่ ให้เลือก หยุดชั่วคราว ที่ด้านบน เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นอีกครั้ง ให้เลือก ดําเนินการต่อ
สร้างงานใหม่ตามพร้อมต์สําหรับงานปัจจุบันของคุณ
-
เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของส่วนติดต่อ Opal
-
เลือก คําขอซ้ํา
สิ้นสุดงาน
-
เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของส่วนติดต่อ Opal
-
เลือก สิ้นสุดงาน เพื่อปิด Windows 365 สําหรับพีซีระบบคลาวด์ของ Agents และสิ้นสุดงาน
ลบงาน
-
บนโฮมเพจหลักของ Project Opal ให้เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน
-
เลือก ลบงาน
ค้นหาและจัดการงานของคุณ
ในโฮมเพจ Project Opal ภายใต้ งานทั้งหมด คุณจะพบรายการของงานปัจจุบันและก่อนหน้าทั้งหมดที่คุณสามารถทําได้:
-
สร้างงานใหม่ตามงานก่อนหน้า
-
ดูงานก่อนหน้าและสถานะ
-
สิ้นสุดงาน
-
ลบงาน
How do I ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของฉันปลอดภัยเมื่อใช้ Project Opal หรือไม่
โอปอลสร้างขึ้นด้วยการคํานึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับองค์กร ต่อไปนี้คือวิธีที่ข้อมูลของคุณได้รับการป้องกัน:
-
สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย: Project Opal ทํางานบนพีซี Windows Cloud เพื่อให้แน่ใจว่าการดําเนินการทั้งหมดเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่แยกจากกันและมีการจัดการที่ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยขององค์กร
-
ยามผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง: Project Opal ใช้ข้อมูลประจําตัวของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลและระบบที่คุณได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยจะไม่ดําเนินการที่ละเอียดอ่อน เช่น การใส่รหัสผ่านหรือการส่งฟอร์ม โดยไม่ให้คุณยืนยันอย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบและแทรกแซงได้ตลอดเวลา
-
การเข้าถึงที่จํากัดตามค่าเริ่มต้น: สําหรับการเผยแพร่ครั้งแรก Project Opal จะถูกจํากัดประสบการณ์การใช้งานเฉพาะเบราว์เซอร์และสามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเท่านั้น การเข้าถึงคอมพิวเตอร์อื่นๆ ทั้งหมดจะถูกบล็อก และนโยบายเบราว์เซอร์จะถูกบังคับใช้ผ่าน Intune
-
การควบคุมความเป็นส่วนตัว: Project Opal จะไม่แชร์ข้อมูลภายนอกองค์กรของคุณหรือดําเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
การดําเนินการที่ได้รับการดูแล: เครื่องมือให้เหตุผลของ Project Opal จะถูกควบคุมในทุกขั้นตอน หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย Opal จะหยุดชั่วคราวและขอการยืนยันของคุณก่อนที่จะดําเนินการต่อเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้มีการดําเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
การตรวจสอบ: การดําเนินการทั้งหมดที่ดําเนินการโดย Project Opal จะถูกบันทึกเพื่อความโปร่งใสและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ทําและสาเหตุ
รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วย Project Opal
-
เริ่มต้นด้วยพร้อมท์เฉพาะที่ชัดเจน: อธิบายงานอย่างแม่นยํา คําแนะนําที่ชัดเจนจะช่วยให้ Project Opal สร้างแผนที่ดีขึ้นและลดความจําเป็นในการติดตามความชัดเจน
-
การควบคุมการย้อนกลับ: ถ้าคุณควบคุมโปรดอย่าลืมเลือก เสร็จสิ้น และอธิบายเกี่ยวกับโอปอลที่คุณทํา เพื่อให้สามารถกลับมาควบคุมได้อย่างถูกต้องและราบรื่น
-
ตอบกลับพร้อมท์: เมื่อโอปอลต้องการความช่วยเหลือ ให้ตอบกลับทันทีเพื่อให้แน่ใจว่างานเสร็จสมบูรณ์
-
เปิดการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์: ใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนสําหรับ Project Opal เปิดอยู่ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อ Project Opal ต้องการความช่วยเหลือจากคุณหรือเมื่อเสร็จสิ้นการทํางาน
-
ให้คําติชม: ใช้ไอคอนยกนิ้วโป้งขึ้น/นิ้วโป้งลง หรือเลือก ให้คําติชม เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของ Project Opal