บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อควบคุม Q&A ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเผยแพร่คําถามและคําตอบเพื่อให้ทุกคนอ่าน ตอบกลับแบบส่วนตัวไปยังบุคคลที่ถามคําถาม และประกาศให้ทุกคนในเหตุการณ์ทราบ นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด
เฉพาะผู้ผลิตและผู้นําเสนอเท่านั้นที่สามารถควบคุม Q&As ในเหตุการณ์สดได้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
ตอบคําถามแบบส่วนตัว
ผู้ควบคุมสามารถตอบกลับคําถามที่ยังไม่ได้เผยแพร่แบบส่วนตัวได้ เฉพาะบุคคลที่ถามคําถามเท่านั้นที่จะได้รับข้อความตอบกลับ
- การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การนําทางโฟกัส
- การนําทางเสมือน
-
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Q และ A" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง คําถามที่&A จะเปิดขึ้นและแสดงคําถามใหม่ทั้งหมด
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินคําถามที่คุณต้องการตอบแบบส่วนตัว
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การตอบกลับส่วนตัว" กด Enter
-
พิมพ์ข้อความตอบกลับของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่ง
หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
-
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กด B หรือ Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Q และ A" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง คําถามที่&A จะเปิดขึ้นและแสดงคําถามใหม่ทั้งหมด
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินคําถามที่คุณต้องการตอบแบบส่วนตัว
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การตอบกลับส่วนตัว" กด Enter
-
พิมพ์ข้อความตอบกลับของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่ง
เผยแพร่คําถาม
ในฐานะผู้ควบคุม คุณสามารถตั้งคําถามสาธารณะเพื่อให้ทุกคนสามารถอ่านได้ ข้อความตอบกลับทั้งหมดที่คุณเขียนไปยังคําถามสาธารณะจะถูกเผยแพร่โดยอัตโนมัติ
-
ในบานหน้าต่าง Q&A ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่" ตามด้วยจํานวนคําถามใหม่ แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงคําถามที่คุณต้องการเผยแพร่
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เผยแพร่" แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตอบกลับคําถามที่เผยแพร่ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เผยแพร่แล้ว" ตามด้วยจํานวนคําถามที่เผยแพร่ แล้วกด Enter
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินคําถามที่คุณต้องการตอบกลับ แล้วกดแป้น Tab อีกครั้ง คุณจะได้ยิน: "ตอบกลับ" กด Enter พิมพ์การตอบกลับของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่ง
ทําข้อความประกาศระหว่างเหตุการณ์
คุณสามารถส่งประกาศสาธารณะระหว่างเหตุการณ์สดได้
- การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การนําทางโฟกัส
- การนําทางเสมือน
-
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Q และ A" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง คําถามที่&A จะเปิดขึ้นและแสดงคําถามใหม่ทั้งหมด
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างข้อความประกาศ" แล้วกด Enter
-
พิมพ์ข้อความประกาศของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่ง
หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
-
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กด B หรือ Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Q และ A" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง คําถามที่&A จะเปิดขึ้นและแสดงคําถามใหม่ทั้งหมด
-
กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างข้อความประกาศ" แล้วกด Enter
-
พิมพ์ข้อความประกาศของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่ง
ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเสียงรบกวนจากพื้นหลังหรือเสียงก้อง คุณสามารถปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดได้ในครั้งเดียว
- การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การนําทางโฟกัส
- การนําทางเสมือน
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียงทั้งหมด" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ทุกคนถูกปิดเสียง"
หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กด B หรือ Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียงทั้งหมด" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ทุกคนถูกปิดเสียง"
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อวางแผนและจัดกําหนดการเหตุการณ์สดใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้คีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอ macOS ที่มีอยู่แล้วภายในเพื่อควบคุม Q&A ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเผยแพร่คําถามและคําตอบเพื่อให้ทุกคนอ่าน ตอบกลับแบบส่วนตัวไปยังบุคคลที่ถามคําถาม และประกาศให้ทุกคนในเหตุการณ์ทราบ นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด
เฉพาะผู้ผลิตและผู้นําเสนอเท่านั้นที่สามารถควบคุม Q&As ในเหตุการณ์สดได้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
ในหัวข้อนี้
ตอบคําถามแบบส่วนตัว
ผู้ควบคุมสามารถตอบกลับคําถามที่ยังไม่ได้เผยแพร่แบบส่วนตัวได้ เฉพาะบุคคลที่ถามคําถามเท่านั้นที่จะได้รับข้อความตอบกลับ
-
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Q และ A" แล้วกด Return บานหน้าต่าง คําถามที่&A จะเปิดขึ้นและแสดงคําถามใหม่ทั้งหมด
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินคําถามที่คุณต้องการตอบแบบส่วนตัว
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การตอบกลับส่วนตัว" กด Return
-
พิมพ์ข้อความตอบกลับของคุณ แล้วกด Return เพื่อส่ง
เผยแพร่คําถาม
ในฐานะผู้ควบคุม คุณสามารถตั้งคําถามสาธารณะเพื่อให้ทุกคนสามารถอ่านได้ ข้อความตอบกลับทั้งหมดที่คุณเขียนไปยังคําถามสาธารณะจะถูกเผยแพร่โดยอัตโนมัติ
-
ในบานหน้าต่าง Q&A ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่" ตามด้วยจํานวนคําถามใหม่ แล้วกด Return
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงคําถามที่คุณต้องการเผยแพร่
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เผยแพร่" แล้วกด Return
-
เมื่อต้องการตอบกลับคําถามที่เผยแพร่ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เผยแพร่แล้ว" ตามด้วยจํานวนคําถามที่เผยแพร่ แล้วกด Return
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินคําถามที่คุณต้องการตอบกลับ แล้วกดแป้น Tab อีกครั้ง คุณจะได้ยิน: "ตอบกลับ" กด Return พิมพ์การตอบกลับของคุณ แล้วกด Return เพื่อส่ง
ทําข้อความประกาศระหว่างเหตุการณ์
-
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Q และ A" แล้วกด Return บานหน้าต่าง คําถามที่&A จะเปิดขึ้นและแสดงคําถามใหม่ทั้งหมด
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างข้อความประกาศ" แล้วกด Return
-
พิมพ์ประกาศของคุณ แล้วกด Return เพื่อส่ง
ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด
ขณะอยู่ในเหตุการณ์สด Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียงทั้งหมด" แล้วกด Return คุณจะได้ยิน: "ทุกคนถูกปิดเสียง"
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อวางแผนและจัดกําหนดการเหตุการณ์สดใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
