ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทำงานกับโฟลเดอร์ใน Outlook

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ หน้าแรกการสนับสนุนของ Office

ใช้ Outlook กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่และย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์นั้น เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบโฟลเดอร์ได้

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

แสดงบานหน้าต่างโฟลเดอร์

เมื่อต้องการเริ่มการ Outlook โฟลเดอร์ใน Outlook คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อน ว่าบานหน้าต่าง โฟลเดอร์แสดงอยู่

เมื่อต้องการแสดง บานหน้าต่างโฟลเดอร์ในมุมมอง Outlook ให้กด Alt+V, F, N

สร้างโฟลเดอร์ใหม่

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อจัดระเบียบ ตัวอย่างเช่น อีเมลของคุณตามชื่อเรื่องหรือผู้ส่ง

  1. ในมุมมอง Outlook ให้กด Alt+O, N คุณจะได้ยิน: "สร้างโฟลเดอร์ใหม่ ชื่อ การแก้ไข" โฟกัสจะอยู่บน เขตข้อมูล ข้อความชื่อ

  2. พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ แล้วกดแป้น Tab คุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์ประกอบด้วย" ตามด้วยตัวเลือกที่เลือกในปัจจุบัน

  3. เมื่อต้องการเลือกชนิดของรายการที่มีโฟลเดอร์ใหม่ ให้กด Alt+แป้นลูกศรลง กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดที่คุณต้องการ แล้วกด Enter ถ้าคุณสร้างโฟลเดอร์อีเมล ให้เลือก จดหมาย และ โพสต์รายการ

  4. เมื่อต้องการเลือกสถานที่ที่จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "กล่องจดหมายเข้า" กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินสถานที่ที่คุณต้องการ

    ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการสร้างโฟลเดอร์ในระดับเดียวกันกับกล่องขาเข้าของคุณ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อบัญชีอีเมลของคุณ ถ้าคุณต้องการวางโฟลเดอร์ใหม่ภายในโฟลเดอร์อื่น ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ

    คุณสามารถเปลี่ยนที่ตั้งของโฟลเดอร์ได้ในภายหลัง หากต้องการคําแนะ นํา ให้ไปที่ ย้ายโฟลเดอร์

  5. เมื่อคุณพอใจกับสิ่งที่คุณเลือกแล้ว ให้กด Enter โฟลเดอร์จะถูกเพิ่มในทรีโฟลเดอร์ตามลัญกาหรือภายในโฟลเดอร์อื่นโดยขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณ

ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์

  1. นําทางไปยังอีเมลที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์

  2. กด Ctrl+Shift+V กล่องโต้ตอบ ย้าย รายการจะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์

  1. ในมุมมอง Outlook หลัก ให้กด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อ แล้วกด Shift+F10, R คุณจะได้ยิน "การแก้ไข" ตามด้วยชื่อโฟลเดอร์ปัจจุบัน

  3. พิมพ์ชื่อใหม่ให้โฟลเดอร์ แล้วกด Enter

ย้ายโฟลเดอร์

  1. ในมุมมอง Outlook หลัก ให้กด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้าย แล้วกด Shift+F10, M กล่องโต้ตอบ ย้าย โฟลเดอร์ จะเปิดขึ้น โฟกัสอยู่ในรายการโฟลเดอร์

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินสถานที่ที่คุณต้องการย้ายโฟลเดอร์ แล้วกด Enter

การลบโฟลเดอร์

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ โฟลเดอร์นั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ ใน Outlook เมื่อต้องการลบโฟลเดอร์อย่างถาวร คุณสามารถล้าง โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ หรือลบโฟลเดอร์ออกจากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบได้ เพียงโฟลเดอร์เดียว

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ คุณจะลบทุกอย่างที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นออกด้วย

ย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

เมื่อคุณได้ย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ คุณยังสามารถเรียกข้อมูลได้โดยการย้ายโฟลเดอร์นั้นไปยังโฟลเดอร์อื่น หากต้องการคําแนะ นํา ให้ไปที่ ย้ายโฟลเดอร์

  1. ในมุมมอง Outlook หลัก ให้กด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ แล้วกด Shift+F10, D คุณจะได้ยิน: "ปุ่ม Microsoft Outlook ใช่"

  3. เมื่อต้องการย้ายโฟลเดอร์และเนื้อหาไปยังโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ ให้กด Enter

การล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

เมื่อคุณล้าง โฟลเดอร์รายการ ที่ถูกลบ รายการทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้นจะถูกลบอย่างถาวร

  1. เมื่อต้องการไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ให้กด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการที่ถูกลบ"

  2. กด Shift+F10, Y คุณจะได้ยิน: "ปุ่ม Microsoft Outlook ใช่"

  3. เมื่อต้องการลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์อย่างถาวร ให้กด Enter

ลบหนึ่งโฟลเดอร์จากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ

ถ้าคุณไม่ต้องการลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ คุณสามารถลบโฟลเดอร์เดียวแยกกันได้

  1. เมื่อต้องการไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบถาวร ให้กด F6 จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ

  2. กด shift+F10, D คุณจะได้ยิน: "ปุ่ม Microsoft Outlook ใช่"

  3. เมื่อต้องการลบโฟลเดอร์อย่างถาวร ให้กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างรายการที่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลำดับเลขใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบตัวสะกดและไวยากรณ์ใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อย่อ/ขยายใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail

ใช้ Outlook 2016 กับคีย์บอร์ดของคุณและ VoiceOver โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่และย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์นั้น คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบโฟลเดอร์ได้

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

สร้างโฟลเดอร์ใหม่

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อจัดระเบียบ ตัวอย่างเช่น อีเมลของคุณตามชื่อเรื่องหรือผู้ส่ง

  1. ในมุมมอง Outlook หลัก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบันและจํานวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์

  2. เมื่อต้องการเลือกที่ตั้งของโฟลเดอร์ใหม่ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินสถานที่ที่คุณต้องการ

    ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการสร้างโฟลเดอร์ในระดับเดียวกันกับกล่องขาเข้าของคุณ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "Outlook" ถ้าคุณต้องการสร้างโฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์อื่น ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ

    คุณสามารถเปลี่ยนที่ตั้งของโฟลเดอร์ได้ในภายหลัง หากต้องการคําแนะ นํา ให้ไปที่ ย้ายโฟลเดอร์

  3. กด Shift+Command+ N คุณจะได้ยิน: "โฟลเดอร์, โฟลเดอร์ที่ไม่มีชื่อ" โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความของชื่อโฟลเดอร์

  4. พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ใหม่ แล้วกด Enter

ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์

  1. นําทางไปยังอีเมลที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์

  2. กด Shift+Command+M คุณจะได้ยิน: "เลือกโฟลเดอร์"

  3. เริ่มพิมพ์ชื่อของโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ รายการของโฟลเดอร์จะถูกอัปเดตเมื่อคุณพิมพ์

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของโฟลเดอร์ แล้วกด Enter

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์

  1. ในมุมมอง Outlook หลัก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบันและจํานวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อ แล้วกด Enter

  3. พิมพ์ชื่อใหม่ให้โฟลเดอร์ แล้วกด Enter

ย้ายโฟลเดอร์

  1. เมื่อต้องการไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้าย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูทางลัด ให้กด Control+Option+Shift+M

  3. ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายโฟลเดอร์" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ชื่อของโฟลเดอร์ปลายทางในกล่องค้นหา"

  4. เริ่มพิมพ์ชื่อของโฟลเดอร์ปลายทาง The search results list is updated as you type.

  5. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ปลายทางที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

การลบโฟลเดอร์

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ โฟลเดอร์นั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ ถังขยะในOutlook เมื่อต้องการลบโฟลเดอร์อย่างถาวร คุณสามารถล้างโฟลเดอร์ถังขยะหรือลบเพียงโฟลเดอร์เดียวออกจากโฟลเดอร์ถังขยะ

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ คุณจะลบทุกอย่างที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นออกด้วย

ย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ

เมื่อคุณย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ คุณยังสามารถ เรียกข้อมูลได้โดยย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์อื่น หากต้องการคําแนะ นํา ให้ไปที่ ย้ายโฟลเดอร์

  1. ในมุมมอง Outlook หลัก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบันและจํานวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ แล้วกด Command+Delete คุณจะได้ยิน: "ลบ" โฟลเดอร์จะถูกย้ายไปยัง โฟลเดอร์ ถังขยะ โฟกัสจะย้ายไปยังรายการข้อความ

ล้างโฟลเดอร์ถังขยะ

เมื่อคุณล้าง โฟลเดอร์ ถังขยะ รายการทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้นจะถูกลบอย่างถาวร

  1. เมื่อต้องการไปที่ โฟลเดอร์ ถังขยะ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถังขยะ"

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูทางลัด ให้กด Control+Option+Shift+M

  3. ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ล้างโฟลเดอร์" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการลบข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้"

  4. เมื่อต้องการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ ถังขยะ อย่างถาวร ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "ลบ" กด Enter

ลบโฟลเดอร์หนึ่งโฟลเดอร์จากโฟลเดอร์ถังขยะ

ถ้าคุณไม่ต้องการลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์ ถังขยะ คุณสามารถลบโฟลเดอร์เดียวแยกกันได้

  1. เมื่อต้องการไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบถาวร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ

  2. กดแป้น Command+Delete คุณจะได้ยิน: "คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการลบโฟลเดอร์ที่เลือกอย่างถาวร"

  3. เมื่อต้องการลบโฟลเดอร์อย่างถาวร ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "ลบ" กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างรายการที่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลำดับเลขใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบตัวสะกดและไวยากรณ์ใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail

ใช้ Outlook 2016 กับ VoiceOver โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่และย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์นั้น

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

ในหัวข้อนี้

สร้างโฟลเดอร์ใหม่

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อจัดระเบียบ ตัวอย่างเช่น อีเมลของคุณตามชื่อเรื่องหรือผู้ส่ง

  1. นําทางไปยังอีเมลใดๆ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

  2. ในอีเมล ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน "การกระทาของการสนทนาเพิ่มเติม, ปุ่ม" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  3. ในเมนูตัวเลือก ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้าย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างโฟลเดอร์ใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "สร้าง การแจ้งเตือน เขตข้อมูลข้อความ แก้ไขอยู่"

  5. ใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ใหม่

  6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสร้าง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟลเดอร์จะถูกสร้าง และโฟกัสจะย้ายไปยัง กล่องโต้ตอบ ย้ายการสนทนา

ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์

  1. นําทางไปยังอีเมลที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

  2. ในอีเมล ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน "การกระทาของการสนทนาเพิ่มเติม, ปุ่ม" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  3. ในเมนูตัวเลือก ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้าย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ อีเมลจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่เลือก

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail

ใช้ Outlook 2016 กับ TalkBack โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่และย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์นั้น

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

ในหัวข้อนี้

สร้างโฟลเดอร์ใหม่

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อจัดระเบียบ ตัวอย่างเช่น อีเมลของคุณตามชื่อเรื่องหรือผู้ส่ง

  1. นําทางไปยังอีเมลใดๆ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

  2. ในอีเมล ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ในเมนูตัวเลือก ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายไปยังโฟลเดอร์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ย้ายการสนทนา"

  4. เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างโฟลเดอร์ใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ชื่อโฟลเดอร์ใหม่ กล่องแก้ไข"

  5. ใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อโฟลเดอร์

  6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลากนิ้วหนึ่งนิ้วผ่านหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเสร็จสิ้น" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปุ่มเสร็จสิ้นจะอยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

    โฟลเดอร์จะถูกสร้างและถูกเลือก ในกล่องโต้ตอบ ย้าย การสนทนา

ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์

  1. นําทางไปยังอีเมลที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

  2. ในอีเมล ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ในเมนูตัวเลือก ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายไปยังโฟลเดอร์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ย้ายการสนทนา"

  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟลเดอร์จะถูกเลือก

  5. เมื่อต้องการย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "การสนทนาถูกย้าย"

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกรูปหรือภาพใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail

ใช้ Outlook บนเว็บ กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่และย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์นั้น เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายแล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์ได้

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณปิด บานหน้าต่างการอ่าน

  • เมื่อคุณใช้ Outlook บนเว็บ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก Outlook บนเว็บ ใช้งานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดนี้แตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสำหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) จะนำไปใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ – ไม่ได้ใช้กับ Outlook บนเว็บ

  • ขณะนี้เรากำลังอัปเดต Outlook.office.com (Outlook บนเว็บ) บางคนกำลังใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว และสำหรับคนอื่นๆ เวอร์ชันคลาสสิกจะเป็นประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นจนกว่าเราจะอัปเดตโดยสมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ รับความช่วยเหลือกับ Outlook บนเว็บรุ่นใหม่ เนื่องจากคำแนะนำในหัวข้อนี้ใช้กับประสบการณ์ใช้งานใหม่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนจากประสบการณ์ใช้งานแบบดั้งเดิมไปเป็น Outlook รุ่นใหม่ หากต้องการเปลี่ยนเป็น Outlook ใหม่ ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แล้วกด Enter หากคุณได้ยิน "แถบเครื่องมือคำสั่ง" แทน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แสดงว่าคุณใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว

ในหัวข้อนี้

แสดงบานหน้าต่างนําทางโฟลเดอร์

เมื่อต้องการเริ่มการ Outlook บนเว็บ โฟลเดอร์ในปฏิทิน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าบานหน้าต่างนําทางโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้น

ในมุมมอง Outlook บนเว็บ หลัก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สลับบานหน้าต่างด้านซ้าย" แล้วกด Enter เพื่อสลับเปิดหรือปิดบานหน้าต่างนําทาง ถ้าคุณได้ยิน "กล่องจดหมายเข้า" หลังจากที่คุณกด Enter บานหน้าต่างนําทางจะถูกสลับเป็นเปิด

สร้างโฟลเดอร์ใหม่

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อจัดระเบียบ ตัวอย่างเช่น อีเมลของคุณตามชื่อเรื่องหรือผู้ส่ง

  1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างการนําทาง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์ใหม่" แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์ย่อยไปยังโฟลเดอร์ที่มีอยู่ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเพิ่มโฟลเดอร์ย่อยลงไป แล้วกด Alt+Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างโฟลเดอร์ย่อยใหม่" แล้วกด Enter

  3. พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ใหม่ แล้วกด Enter

ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์

  1. นําทางไปยังอีเมลที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์

  2. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ Command" แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายไปยัง" แล้วกด Enter

  3. ในเมนูย่อย ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

    เคล็ดลับ: ถ้าโฟลเดอร์ไม่อยู่ในรายการ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดโฟลเดอร์ทั้งหมด" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์

  1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างการนําทาง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อ

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Alt+Shift+F10

  3. ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปลี่ยนชื่อ รายการเมนู" แล้วกด Enter

  4. พิมพ์ชื่อใหม่ให้โฟลเดอร์ แล้วกด Enter

การลบโฟลเดอร์

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ โฟลเดอร์นั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ ใน Outlook เมื่อต้องการลบโฟลเดอร์อย่างถาวร คุณสามารถล้าง โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ หรือลบโฟลเดอร์ออกจากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบได้ เพียงโฟลเดอร์เดียว

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ คุณจะลบทุกอย่างที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นออกด้วย

ย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

  1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างการนําทาง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Alt+Shift+F10

  3. ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ รายการเมนู" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "กล่องโต้ตอบลบโฟลเดอร์"

  4. เมื่อต้องการย้ายโฟลเดอร์และเนื้อหาไปยังโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ ให้กด Enter

การล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

เมื่อคุณล้าง โฟลเดอร์รายการ ที่ถูกลบ รายการทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้นจะถูกลบอย่างถาวร

  1. เมื่อต้องการไปที่โฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างการนําทาง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการที่ถูกลบ"

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Alt+Shift+F10

  3. ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ล้างโฟลเดอร์" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "<รายการ>หมายเลข"

  4. เมื่อต้องการลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์อย่างถาวร ให้กด Enter

ลบหนึ่งโฟลเดอร์จากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ

ถ้าคุณไม่ต้องการลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบ คุณสามารถลบโฟลเดอร์เดียวแยกกันได้

  1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างการนําทาง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการที่ถูกลบ, ยุบอยู่"

  2. เมื่อต้องการขยายโฟลเดอร์ ให้กดแป้นลูกศรขวา

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ

  4. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Alt+Shift+F10

  5. ในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ รายการเมนู" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "กล่องโต้ตอบลบโฟลเดอร์"

  6. เมื่อต้องการลบโฟลเดอร์และเนื้อหาอย่างถาวร ให้กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×