หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
ประวัติการอัปเดต Surface Headphones

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่มีให้ใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีหูฟังเวอร์ชันใด โปรดไปที่ ฉันมี Surface Headphones เวอร์ชันใด

เพื่อให้ Surface Headphones 2 ของคุณทำงานได้ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

ใช้แอป Surface Audio (บนอุปกรณ์ Android และ iOS) หรือแอป Surface (บนพีซี Windows 10/11) เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ Surface Headphones ของคุณ หากต้องการเรียนรู้วิธีการ โปรดดู อัปเดต Surface Headphones

หมายเหตุ: 

  • ไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดหาก Surface Headphones ของคุณไม่ได้มีการอัปเดตเหล่านั้นอยู่แล้ว

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนกันยายน ค.ศ. 2020 

รีลีสวันที่ 4 กันยายน 

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Headphones 2 

เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

อัปเดตข้อมูล

1.0.5.78.29

อัปเดตเพื่อสนับสนุนชุดภาษาสเปนและอิตาลี

ขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับ Surface Headphones 2

เรารับฟังและคุณภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด เราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจจำเป็นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • ในขณะนี้ ยังไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติมให้ดำเนินการหลังจากติดตั้งการอัปเดต

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้ Surface Headphones 2+ ของคุณทำงานได้ดีที่สุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

ใช้แอป Surface Audio (บนอุปกรณ์ Android และ iOS) หรือแอป Surface (บนพีซี Windows 10/11) เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ Surface Headphones ของคุณ หากต้องการเรียนรู้วิธีการ โปรดดู อัปเดต Surface Headphones

หมายเหตุ: 

  • ไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดหาก Surface Headphones ของคุณไม่ได้มีการอัปเดตเหล่านั้นอยู่แล้ว

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตประจำเดือนสิงหาคม ค.ศ. 2022

ปล่อยออกมาวันที่ 30 สิงหาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Headphones 2+

เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

อัปเดตข้อมูล

1.0.7.44

การอัปเดตนี้:

  • การอัปเดตเพื่อรองรับการรับรอง Microsoft Teams เมื่อเชื่อมต่อผ่านบลูทูดั้งเดิมบนพีซี Windows 11

ขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับ Surface Headphones 2+

เรารับฟังและคุณภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด เราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจจำเป็นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • ในขณะนี้ ยังไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติมให้ดำเนินการหลังจากติดตั้งการอัปเดต

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

สิ่งสำคัญ: ฟังก์ชัน Cortona บางส่วนสำหรับ Surface Headphones (เวอร์ชันแรก) จะหายไปในต้นปี ค.ศ. 2021 ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ Cortona สําหรับ Surface Headphones (เวอร์ชันแรก)

เพื่อให้ Surface Headphones (เวอร์ชันแรก) ของคุณทำงานได้ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

ใช้แอป Surface Audio (บนอุปกรณ์ Android และ iOS) หรือแอป Surface (บนพีซี Windows 10/11) เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ Surface Headphones ของคุณ หากต้องการเรียนรู้วิธีการ โปรดดู อัปเดต Surface Headphones

หมายเหตุ: 

  • ไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดหาก Surface Headphones ของคุณไม่ได้มีการอัปเดตเหล่านั้นอยู่แล้ว

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนสิงหาคม ค.ศ. 2019 

ปล่อยออกมาวันที่ 13 สิงหาคม 

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Headphones ทั้งหมด 

เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

อัปเดตข้อมูล

1.0.4.44

  • เพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ตอนนี้คุณสามารถปิด “Hey Cortana” ได้ หากคุณไม่ได้ใช้ฟีเจอร์นี้ นอกจากนี้ เรายังเพิ่มการตั้งค่าส่วนบุคคลใหม่เพื่อเปิดหรือปิดระบบควบคุมแบบสัมผัสและเสียงเตือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ จัดการการตั้งค่า Surface Headphone                 
                    
                    หมายเหตุ: Cortana ไม่สามารถใช้ได้กับ Surface Headphones ในบางประเทศและภูมิภาค และประสบการณ์การใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ / ภูมิภาค

ปล่อยออกมาวันที่ 20 มีนาคม 

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Headphones ทั้งหมด 

เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

อัปเดตข้อมูล

1.0.4.31

  • การปรับปรุงคุณภาพเสียงและความเสถียร

  • ความสามารถในการจัดการการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ 8 คู่ที่จับคู่ได้ทั้งในแอป Cortana (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และแอป Surface Headphones บน Windows 10 (นอกสหรัฐอเมริกา)

  • ความสามารถในการใช้ปุ่มปรับระดับเสียงและการตัดเสียงรบกวนเมื่อเสียบสายสัญญาณเสียงขนาด 3.5 มม. และสาย USB

  • เพลงจาก Spotify จะเล่นต่อบนหูฟังของคุณหลังจากที่คุณวางสายจากอุปกรณ์อื่น

  • ปรับปรุงการใช้งานของ “Hey Cortana” กับอุปกรณ์หลายตัวที่ Cortana อาจระบุว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้

ขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับ Surface Headphones (เวอร์ชันแรก)

เรารับฟังและคุณภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด เราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจจำเป็นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
 

อาการ

วิธีแก้ปัญหา

สำหรับ Surface Headphones ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS เท่านั้น

เมื่อใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้โดยใช้แอป Cortana (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) ในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS ของคุณ การอัปเดตอาจดูเหมือนว่าไม่มีการตอบสนอง

เมื่อคุณใช้การอัปเดตนี้บนอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้แอป Cortana เป็นเรื่องปกติที่อาจใช้เวลานานถึง 45 นาที หรือมากกว่าในการติดตั้งให้เสร็จ หากการอัปเดตใช้เวลานานกว่านั้น ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาเพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้

ปิดแอป Cortana และเริ่มการอัปเดตใหม่

อีกวิธีหนึ่งเพื่อลดการอัปเดตและติดตั้งในเวลาเพียงไม่กี่นาที ให้ใช้สาย USB กับอุปกรณ์ Windows 10 เมื่อคุณใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้

สำหรับ Surface Headphone ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS, Android หรือ Windows 10 

หากคุณรับโทรศัพท์ในขณะที่หูฟังไม่ได้อยู่บนศีรษะของคุณ หูฟังจะถูกปิดเสียงเมื่อคุณวางหูฟังไว้บนศีรษะของคุณ 

กดปุ่มปิดเสียงที่หูฟังด้านขวาเพื่อปิดเสียง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×