ข้อมูลคือสิ่งที่แพร่หลายอยู่บนอินเทอร์เน็ต ความเป็นส่วนตัวของคุณบนอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับความสามารถในการควบคุมทั้งจำนวนข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ และผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
ข้อมูลของคุณได้รับความเสี่ยงบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่
เมื่อดำเนินกิจกรรมออนไลน์ในทุกๆ วัน คุณอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้อื่นสามารถนำไปใช้เพื่อรุกรานความเป็นส่วนตัวของคุณได้ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่สำคัญ เช่น ที่อยู่ IP อีเมลแอดเดรส ที่ตั้งทางกายภาพในปัจจุบัน หรือที่อยู่ที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ ตัวอย่างเช่น ทรานแซคชันช้อปปิ้งออนไลน์มักจะต้องการข้อมูลบัตรเครดิตและที่อยู่ที่บ้านของคุณ
ข้อมูลของคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร
ธุรกิจ รัฐบาล และองค์กรอื่นๆ รวบรวมข้อมูลเมื่อคุณ:
-
ตั้งค่าบัญชีออนไลน์
-
ซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์
-
ลงทะเบียนการแข่งขัน
-
มีส่วนร่วมในการสำรวจ
-
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรี
-
ท่องเว็บ
-
ใช้แอปบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
-
โพสต์รูปถ่ายหรือสถานะของคุณบนสื่อสังคม
สิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณ
Microsoft และธุรกิจที่มีความรับผิดชอบอื่นๆ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ เช่น ช่วยคุณในการทำทรานแซคชันให้เสร็จสมบูรณ์ จดจำการกำหนดลักษณะ หรือส่งข้อมูลและข้อเสนอพิเศษที่ปรับเป็นส่วนบุคคล
ทรานแซคชันออนไลน์ เช่น การลงชื่อเข้าใช้บริการหรือซื้อสินค้าบางอย่างจะเชื่อมโยงกับคุณด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่ง หรือหมายเลขบัตรเครดิต แต่โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจจะรวบรวมข้อมูลที่ไม่ได้ระบุตัวคุณด้วยชื่อ เว็บไซต์จะติดตามการเยี่ยมชมเว็บเพจและการคลิกเมาส์ของคุณ แต่ไม่ได้ระบุตัวคุณเป็นการเฉพาะตัว
รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณอาจออนไลน์ เนื่องจากคุณได้เพิ่มข้อมูลส่วนตัวลงในจดหมายสมัครงาน แชท เพจบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม เช่น Facebook หรือความเห็นในกลุ่มการสนทนาหรือบน Twitter
บุคคลอื่นอาจเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เพื่อนๆ อาจเขียนเกี่ยวกับคุณหรือโพสต์รูปถ่ายของคุณและครอบครัว ผู้อื่นอาจค้นหาข้อมูลจากบันทึกต่างๆ ของหน่วยงานรัฐ เช่น รูปถ่ายบ้านและมูลค่า ใบเกิด และสำเนาลายเซ็นของคุณ กลุ่มที่โบสถ์ สโมสร และสมาคมวิชาชีพอาจเปิดเผยชื่อเต็ม สถานที่ทำงาน และประวัติการบริจาคของคุณ
เพราะเหตุใดการที่ข้อมูลของคุณออนไลน์จึงมีความสำคัญ
การที่ข้อมูลของคุณออนไลน์มีความสำคัญด้วยเหตุผลสองประการ:
-
บริษัทและผู้สรรหาอาจใช้ข้อมูลนี้ซึ่งถือเป็นชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณเป็นเครื่องวัดความเหมาะสมสำหรับตำแหน่งงาน
-
อาชญากรอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ออนไลน์อยู่นั้นกำหนดคุณเป็นเป้าหมายสำหรับการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง ขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ และกระทำอาชญากรรมอื่นๆ คุณสามารถลดความเสี่ยงได้โดยทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทางออนไลน์
ข้อมูลทางออนไลน์สามารถค้นหาได้และมักคงอยู่ถาวร อย่างไรก็ดี โปรแกรมค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสามารถรวบรวมข้อมูลเพื่อสร้างโปรไฟล์ฉบับเต็มของคุณได้อย่างง่ายดาย ต่างจากข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนกระดาษ
เมื่อเผยแพร่ข้อมูลทางออนไลน์แล้วข้อมูลจะอยู่ที่นั่นตลอดไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทที่เก็บข้อมูล และผู้อื่นอาจเห็นข้อมูลนั้นบนอินเทอร์เน็ตในที่สุด นอกเหนือจากข้อมูลที่รวบรวมจากคุณแล้ว เว็บไซต์อาจเก็บสิ่งใดก็ตามที่คุณโพสต์ไว้เป็นการถาวร เพื่อน (หรือเพื่อนเก่า) อาจเผยแพร่ข้อมูลของคุณออกไป หรือแฮกเกอร์และความผิดพลาดด้านความปลอดภัยอาจเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
เคล็ดลับในการแชร์ข้อมูลทางออนไลน์
นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่โดยทั่วไประบุไว้ในนโบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ ควรอธิบายอย่างชัดเจนว่าเว็บไซต์ได้รวบรวมข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ มีการนำข้อมูลไปใช้ แบ่งปัน และรักษาความปลอดภัยอย่างไร ตลอดจนวิธีที่คุณสามารถแก้ไขหรือลบข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ควรพร้อมใช้งานเพื่อให้คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft จะปรากฏขึ้นด้านล่างนี้และทุกๆ หน้าบน support.microsoft.com ไม่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวใช่หรือไม่ นำทางธุรกิจของคุณไปทุกที่
-
ไม่โพสต์สิ่งต่างๆ ทางออนไลน์หากคุณไม่ต้องการเผยแพร่สู่สาธารณะ
-
ลดข้อมูลที่ระบุถึงคุณหรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณให้น้อยที่สุด การแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณจะเข้าร่วมอาจดูไม่เป็นอันตราย แต่อันที่จริงคุณกำลังปล่อยให้ผู้อื่นทราบว่าอยู่ที่ไหน และคุณไม่ได้อยู่ที่บ้าน
-
เก็บรักษาหมายเลขบัญชี ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเป็นความลับ
-
แชร์อีเมลแอดเดรสหลักหรือชื่อในข้อความโต้ตอบ (IM) ของคุณกับบุคคลที่คุณรู้จักหรือองค์กรที่มีชื่อเสียงเท่านั้น หลีกเลี่ยงการแสดงที่อยู่หรือชื่อของคุณบนไดเรกทอรีของอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ที่ประกาศหางาน
-
ป้อนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และทำเครื่องหมายดอกจัน (*) ไว้เสมอเมื่อลงทะเบียนและในแบบฟอร์มอื่นๆ
-
ตรวจสอบการตั้งค่าแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโทรศัพท์ของคุณ ควรระมัดระวังเกี่ยวกับการอนุญาตให้แอปเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง รูปถ่าย กล้อง หรือไมโครโฟนของคุณ
เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อหรือเพื่อนบนเครือข่ายสังคมด้วยความระมัดระวัง หากเป็นไปได้ ให้ตรวจสอบกับบุคคลนั้นโดยตรงว่าบัญชีนั้นมีอยู่จริงหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่มบุคคลที่เหมาะสมหรือไม่ ให้ลองจำกัดข้อมูลที่บุคคลดังกล่าวสามารถดูได้บนโปรไฟล์ของคุณ
ตรวจสอบการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของเว็บไซต์เพื่อจัดการบุคคลที่สามารถดูโปรไฟล์หรือรูปถ่ายของคุณทางออนไลน์ วิธีการที่ผู้อื่นสามารถค้นหาคุณ บุคคลที่สามารถดูโพสต์ของคุณและแสดงความคิดเห็น และวิธีบล็อกการเข้าถึงของบุคคลอื่นอันไม่พึงประสงค์ ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับเครือข่ายสังคมที่คุณชื่นชอบไว้แล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แชร์ข้อมูลมากกว่าที่ต้องการ
ตรวจสอบสิ่งที่ผู้อื่นโพสต์
-
ค้นหาชื่อของคุณบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้โปรแกรมค้นหาที่ได้รับความนิยม ค้นหาข้อความและรูปภาพ หากคุณพบข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับตัวคุณเองบนเว็บไซต์ ให้ค้นหาข้อมูลที่ติดต่อบนเว็บไซต์นั้น และส่งคำขอให้ลบข้อมูลของคุณออก
-
ตรวจสอบสิ่งที่ผู้อื่นเขียนเกี่ยวกับคุณในบล็อกหรือเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเป็นประจำ ขอให้เพื่อนอย่าโพสต์รูปคุณหรือครอบครัวโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลหรือรูปถ่ายที่ถูกโพสต์ลงในเว็บไซต์ของบุคคลอื่น ควรขอให้ลบข้อมูลนั้นทิ้ง
-
เปิดใช้การตรวจสอบแท็กบน Facebook และสื่อทางสังคมอื่นๆ ไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแท็กรูปภาพที่มีคุณอยู่ด้วยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ป้องกันข้อมูลของคุณ
การปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัยช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงจากมัลแวร์และความพยายามในการเจาะข้อมูลโดยตรง ซึ่งออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลดความเสี่ยงทางออนไลน์ ดูที่ ปกป้องคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณให้ปลอดภัย และ ปกป้องคอมพิวเตอร์ในที่ทำงานของคุณให้ปลอดภัย
หลีกเลี่ยงการชำระใบเรียกเก็บเงิน ใช้บริการธนาคาร และช้อปปิ้งบนคอมพิวเตอร์สาธารณะ หรือในอุปกรณ์ใดก็ตาม (เช่น แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่) ผ่านเครือข่ายไร้สายสาธารณะ
หากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ของคุณเองในการเรียกดูอินเทอร์เน็ต ให้ใช้ Microsoft Edge และเปิดเฉพาะแท็บหรือหน้าต่างแบบ InPrivate เท่านั้น เมื่อคุณใช้แท็บหรือหน้าต่างแบบ InPrivate ข้อมูลการเรียกดูของคุณ (เช่น ประวัติ ไฟล์ชั่วคราวของอินเทอร์เน็ต และคุกกี้) จะไม่ได้รับการบันทึกไว้บนพีซีของคุณเมื่อเรียกดูเสร็จแล้ว อย่างไรก็ดี คุณควรระมัดระวังอย่าพิมพ์รหัสผ่านที่สำคัญบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน
หากคุณท่องอินเทอร์เน็ตโดยใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน (เช่น คีออสที่สนามบินหรือแล็ปท็อปของเพื่อน) มีสองสิ่งสำคัญที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
-
ถ้าคุณใช้ Microsoft Edge ให้เปิด การเรียกดู แบบ InPrivate (หรือใช้ฟังก์ชันที่คล้ายกันในเบราว์เซอร์ใดก็ตามที่คุณใช้งาน เช่น โหมด ไม่ ระบุตัวตนใน Google Chrome หรือการเรียกดูแบบส่วนตัว ใน Mozilla Firefox)
-
เมื่อคุณเรียกดูบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดก่อนที่จะออกจากอุปกรณ์
