ภาพรวม USB-C
ด้วยการเชื่อมต่อ USB-C คุณสามารถชาร์จ Windows 11 พีซี และคุณยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ประเภท USB-C อื่นๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ ที่วางเทียบ การ์ดแสดงผล และอุปกรณ์อื่นๆ ที่มีพอร์ต USB-C
ขออภัย การใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บางอย่างร่วมกันอาจทำให้เกิดปัญหา หากเกิดกรณีนี้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่ามีสิ่งผิดปกติกับการเชื่อมต่อ USB-C เรามีเคล็ดลับบางอย่างด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขสิ่งต่างๆ และถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงว่าคุณเห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหา USB หรือไม่ มีวิธีดังนี้:
-
เลือก ค้นหา พิมพ์ USB และเลือก การตั้งค่า USB จากรายการผลลัพธ์
เปิดการตั้งค่า USB -
เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ: หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดรูปถ่าย ดูที่ นําเข้ารูปถ่ายและวิดีโอจากโทรศัพท์ไปยังพีซี
ต่อไปนี้เป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ USB-C บางรายการที่คุณอาจได้รับหากมีปัญหา:
ฟังก์ชันการทํางานของอุปกรณ์ USB4 อาจถูกจํากัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณรองรับอุปกรณ์ USB4 ที่คุณกําลังเชื่อมต่อ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
|
ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB
อุปกรณ์ USB ล่าสุดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์นี้ทํางานผิดพลาด และ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ดังกล่าว
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้ใช้กับรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดที่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ ยกเว้นรหัสข้อผิดพลาด 28 (ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับอุปกรณ์) |
อุปกรณ์ USB ที่คุณเชื่อมต่ออยู่รายงานปัญหาหรือมีปัญหากับโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ |
เมื่อต้องการค้นหารหัสข้อผิดพลาดบนพีซี Windows 11
-
เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการผลการค้นหา
-
ในตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอุปกรณ์ ซึ่งควรถูกทำเครื่องหมายด้วยสัญลักษณ์เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
-
เลือกอุปกรณ์ กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) จากนั้นเลือก คุณสมบัติ รหัสข้อผิดพลาดแสดงอยู่ภายใต้ สถานะอุปกรณ์
ที่ชาร์จช้า
เมื่อต้องการเร่งความเร็วการชาร์จ ให้ใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ:
|
พีซีไม่ชาร์จ
เมื่อต้องการเร่งความเร็วการชาร์จ ให้ใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ:
|
ฟังก์ชันการทํางานของอุปกรณ์ USB อาจถูกจํากัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณรองรับอุปกรณ์ที่คุณกําลังเชื่อมต่อ
หรือ
ฟังก์ชันการทํางานของอุปกรณ์ Thunderbolt อาจถูกจํากัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณรองรับอุปกรณ์ Thunderbolt ที่คุณกําลังเชื่อมต่อ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ:
|
การเชื่อมต่อจอภาพอาจถูกจำกัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณรองรับอุปกรณ์ DisplayPort ที่คุณกําลังเชื่อมต่อ
หรือ
ฟังก์ชันการทํางานของอุปกรณ์ MHL อาจถูกจํากัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณรองรับอุปกรณ์ MHL ที่คุณกําลังเชื่อมต่อ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ: ประเภท USB-C มีฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า โหมดสำรอง ซึ่งช่วยให้คุณใช้การเชื่อมต่อที่ไม่ใช่ USB ด้วยสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ USB-C ไม่มีการตั้งค่าให้เปิด - อุปกรณ์ของคุณใช้โหมดที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติหากได้รับการสนับสนุน ต่อไปนี้เป็นโหมดสำรองของจอแสดงผลที่สายเคเบิลของคุณอาจรองรับ:
|
เสียบพอร์ต USB อื่น
อุปกรณ์ USB อาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ตนี้ เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
|
อุปกรณ์ USB อาจต้องการพลังงานมากขึ้น
พีซีของคุณอาจให้พลังงานไม่เพียงพอกับอุปกรณ์ USB โปรดเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟภายนอก หรือลองใช้พีซีเครื่องอื่น
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
|
อะแดปเตอร์เสียง USB-C ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน
เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C แทน
|
ลองใช้วิธีการนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
ถ้าคุณมีอะแดปเตอร์เสียงแบบแอนะล็อก USB-C เชื่อมต่อกับพีซีของคุณอยู่ ให้ถอดออกก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่ออะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C แทน |
พีซีของคุณไม่สนับสนุนอะแดปเตอร์เสียงที่คุณเชื่อมต่อ หมายเหตุ: อะแดปเตอร์เสียง USB-C มีสองชนิด คือ แอนะล็อกและดิจิทัล พีซีส่วนใหญ่สนับสนุนเฉพาะอะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C ซึ่งมีฮาร์ดแวร์ที่แปลงข้อมูลเสียงแบบดิจิทัลจากพีซีของคุณเป็นสัญญาณแบบแอนะล็อกที่ชุดหูฟังหรือลำโพงของคุณสามารถเล่นได้ อะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C มักมีราคาแพงกว่าอะแดปเตอร์เสียงแบบแอนะล็อก |
ภาพรวม USB-C
ด้วยการเชื่อมต่อ USB-C ช่วยให้คุณสามารถชาร์จพีซี Windows 10 ของคุณ และให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ประเภท USB-C อื่นๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ ที่วางเทียบ การ์ดแสดงผล และอุปกรณ์อื่นที่มีพอร์ต USB-C
ขออภัย การใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บางอย่างร่วมกันอาจทำให้เกิดปัญหา หากเกิดกรณีนี้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่ามีสิ่งผิดปกติกับการเชื่อมต่อ USB-C เรามีเคล็ดลับบางอย่างด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขสิ่งต่างๆ และถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงว่าคุณเห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหา USB หรือไม่ มีวิธีดังนี้:
-
เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > อุปกรณ์ > USB
เปิดการตั้งค่า USB -
เลือกหรือล้างกล่อง แจ้งให้ฉันทราบหากมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB
หมายเหตุ: หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดรูปถ่าย ดูที่ นําเข้ารูปถ่ายและวิดีโอจากโทรศัพท์ไปยังพีซี
ต่อไปนี้เป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ USB-C บางรายการที่คุณอาจได้รับหากมีปัญหา:
คุณอาจสามารถแก้ไขอุปกรณ์ USB ของคุณได้
อุปกรณ์ USB ของคุณประสบปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองแก้ไขปัญหา (รหัสข้อผิดพลาด ____)
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้ใช้กับรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดที่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ ยกเว้นรหัสข้อผิดพลาด 28 (ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับอุปกรณ์) |
อุปกรณ์ USB ที่คุณเชื่อมต่ออยู่รายงานปัญหาหรือมีปัญหากับโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ |
-
เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการผลการค้นหา
-
ในตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอุปกรณ์ ซึ่งควรถูกทำเครื่องหมายด้วยสัญลักษณ์เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
-
เลือกอุปกรณ์ กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) จากนั้นเลือก คุณสมบัติ รหัสข้อผิดพลาดแสดงอยู่ภายใต้ สถานะอุปกรณ์
-
ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ปฏิบัติการ การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นในศูนย์ปฏิบัติการพร้อมด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงรายการที่นี่
ที่ชาร์จ USB ที่เชื่อมต่อทำงานช้า
เมื่อต้องการเร่งความเร็วการชาร์จ ให้ใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ:
|
พีซี (หรือโทรศัพท์) ไม่ชาร์จไฟ
เมื่อต้องการเร่งความเร็วการชาร์จ ให้ใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ:
|
อุปกรณ์ USB อาจไม่ทำงาน
ลองเชื่อมต่อเข้ากับพีซี
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
มีโปรแกรมควบคุมบนอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อไม่ได้รับการรองรับใน Windows 10 Mobile เวอร์ชันที่โทรศัพท์ของคุณกำลังใช้งานอยู่ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่รองรับ โปรดดู Universal Serial Bus (USB) |
USB หรือฟังก์ชันอุปกรณ์ Thunderbolt อาจมีจำกัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อนั้นได้รับการสนับสนุน และคุณใช้สายที่เหมาะสม
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ:
|
การเชื่อมต่อจอภาพอาจถูกจำกัด
การเชื่อมต่อ DisplayPort/MHL อาจไม่ทำงาน ลองใช้สายอื่น
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
หมายเหตุ: ประเภท USB-C มีฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า โหมดสำรอง ซึ่งช่วยให้คุณใช้การเชื่อมต่อที่ไม่ใช่ USB ด้วยสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ USB-C ไม่มีการตั้งค่าให้เปิด - อุปกรณ์ของคุณใช้โหมดที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติหากได้รับการสนับสนุน ต่อไปนี้เป็นโหมดสำรองของจอแสดงผลที่สายเคเบิลของคุณอาจรองรับ:
|
พีซีสองเครื่อง (อุปกรณ์เคลื่อนที่) สื่อสารกันไม่ได้
ลองเชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่งกับอุปกรณ์มือถือ (พีซี)
|
ลองใช้วิธีการนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
เชื่อมต่อพีซี Windows 10 ของคุณกับโทรศัพท์ Windows 10 แทน |
ในขณะนี้ไม่รองรับการเชื่อมต่อประเภทเหล่านี้:
|
เสียบพอร์ต USB อื่น
พอร์ต USB นี้ไม่รองรับ DisplayPort หรือ Thunderbolt หรือ MHL เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณ
หรือ
อุปกรณ์ USB อาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ตนี้ เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณ
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
|
อุปกรณ์ USB อาจทำงานไม่ถูกต้อง
พีซี (หรือโทรศัพท์) ของคุณอาจไม่สามารถจ่ายไฟให้แก่อุปกรณ์ USB เพียงพอ ให้เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับอุปกรณ์ USB ของคุณ หรือลองใช้พีซี (หรือโทรศัพท์) อื่น
|
ลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
|
อะแดปเตอร์เสียง USB ที่ไม่รองรับ
เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C แทน
|
ลองใช้วิธีการนี้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
|
ถ้าคุณมีอะแดปเตอร์เสียงแบบแอนะล็อก USB-C เชื่อมต่อกับพีซีของคุณอยู่ ให้ถอดออกก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่ออะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C แทน |
พีซีของคุณไม่สนับสนุนอะแดปเตอร์เสียงที่คุณเชื่อมต่อ หมายเหตุ: อะแดปเตอร์เสียง USB-C มีสองชนิด คือ แอนะล็อกและดิจิทัล พีซีส่วนใหญ่สนับสนุนเฉพาะอะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C ซึ่งมีฮาร์ดแวร์ที่แปลงข้อมูลเสียงแบบดิจิทัลจากพีซีของคุณเป็นสัญญาณแบบแอนะล็อกที่ชุดหูฟังหรือลำโพงของคุณสามารถเล่นได้ อะแดปเตอร์เสียงแบบดิจิทัล USB-C มักมีราคาแพงกว่าอะแดปเตอร์เสียงแบบแอนะล็อก |
