ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

การสนับสนุนสำหรับ Windows Phone 8.1 สิ้นสุดลงแล้ว

การสนับสนุนสําหรับ Windows 8.1 จะสิ้นสุดในวันที่ 10 มกราคม 2023 เราขอแนะนำให้คุณย้ายไปเป็นพีซี Windows 11 เพื่อให้ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยจาก Microsoft ต่อไป 

เรียนรู้เพิ่มเติม

ถ้าคุณมีปัญหากับพีซีที่ใช้งาน Windows ของคุณ ไดรฟ์ USB สำหรับการกู้คืนสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ แม้ว่าพีซีของคุณจะไม่เริ่มระบบ

พีซีของคุณอาจมาพร้อมกับอิมเมจการกู้คืนที่ใช้สำหรับรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ อิมเมจการกู้คืนจะเก็บอยู่ในพาร์ติชันการกู้คืนโดยเฉพาะในพีซีของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีขนาด 3 ถึง 6 กิกะไบต์ เมื่อต้องการประหยัดเนื้อที่ในพีซีของคุณ คุณสามารถลบอิมเมจการกู้คืนออกจากพีซีและใช้ไดรฟ์การกู้คืนแทนได้ Windows 8.1 มีเครื่องมือในตัวเพื่อสร้างไดรฟ์การกู้คืน USB Windows จะแสดงขนาดของพาร์ติชันการกู้คืนให้คุณทราบ และคุณจะต้องใช้ USB แฟลชไดรฟ์ที่มีขนาดอย่างน้อยเท่ากับขนาดดังกล่าว

คำเตือน: การสร้างไดรฟ์การกู้คืนจะลบทุกอย่างที่เก็บอยู่ใน USB แฟลชไดรฟ์ ใช้ USB แฟลชไดรฟ์เปล่าหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ย้ายข้อมูลที่สำคัญจาก USB แฟลชไดรฟ์ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นแล้วก่อนที่จะนำมาใช้สร้างไดรฟ์ USB สำหรับการกู้คืน

วิธีสร้างไดรฟ์ USB สำหรับการกู้คืน

  1. ปัดเข้าจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา (หากคุณกำลังใช้เมาส์อยู่ ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้นด้านบน แล้วคลิก ค้นหา)

  2. ใส่คําว่า ไดรฟ์การกู้คืน ในกล่องค้นหา แล้วเลือก สร้างไดรฟ์การกู้คืน

  3. หลังจากเปิดเครื่องมือไดรฟ์การกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย คัดลอกพาร์ติชันการกู้คืนจากพีซีไปยังไดรฟ์การกู้คืน จากนั้นเลือก ถัดไป

    หมายเหตุ: กล่องกาเครื่องหมายจะเป็นสีเทาเมื่อพีซีของคุณไม่มีพาร์ติชันการกู้คืน ไดรฟ์การกู้คืนจะมีเครื่องมือการกู้คืนและอิมเมจการกู้คืนเท่านั้น แต่ไม่ใช่อิมเมจการกู้คืนที่ใช้สำหรับรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ

  4. เสียบ USB แฟลชไดรฟ์กับพีซี โดยจะต้องให้มีขนาดเท่ากับที่ระบุไว้บนหน้าจอเป็นอย่างน้อย

  5. เลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการใช้สําหรับไดรฟ์การกู้คืนของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไป

  6. เลือก สร้าง อิมเมจการกู้คืนและเครื่องมือการกู้คืนที่จำเป็นจะถูกคัดลอกไปที่ USB แฟลชไดรฟ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่โดยจะขึ้นกับพีซีของคุณและขนาดของอิมเมจการกู้คืน

  7. เมื่อการดำเนินการนี้เสร็จ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณต้องการเก็บพาร์ติชันการกู้คืนไว้ในพีซีของคุณ ให้แตะหรือคลิก เสร็จสิ้น

    • ถ้าคุณต้องการเอาพาร์ติชันการกู้คืนออกจากพีซีและเพิ่มเนื้อที่ดิสก์ ให้เลือก ลบพาร์ติชันการกู้คืน เลือก ลบ การดำเนินการนี้จะช่วยเพิ่มเนื้อที่ดิสก์จากที่ถูกใช้สำหรับเก็บอิมเมจการกู้คืน เมื่อเสร็จสิ้นการเอาออก ให้เลือก เสร็จสิ้น

      หมายเหตุ: พีซีบางเครื่องจะไม่มีตัวเลือกในการเอาพาร์ติชันการกู้คืนออก ถ้าคุณพบเหตุการณ์เช่นนี้ แสดงว่าไม่มีพาร์ติชันการกู้คืนที่ใช้เนื้อที่ดิสก์เพิ่มเติมอยู่ในพีซีของคุณ

  8. ถอด USB แฟลชไดรฟ์ออก นี่เป็นไดรฟ์การกู้คืน Windows 8.1 ของคุณแล้ว และคุณจะต้องใช้หากจําเป็นต้องรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ โปรดเก็บไดรฟ์การกู้คืนไว้ในที่ปลอดภัยและห้ามใช้จัดเก็บไฟล์หรือข้อมูลอื่นๆ

    หมายเหตุ: หากพีซีของคุณมาพร้อมกับWindows 8 และคุณอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ไดรฟ์การกู้คืนของคุณจะมีWindows 8 และคุณจะต้องอัปเกรดเป็น Windows 8.1 หลังจากที่คุณรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×