เริ่มระบบพีซีของคุณในเซฟโหมดใน Windows 10

เซฟโหมดเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐาน โดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัด หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในเซฟโหมด หมายความว่าการตั้งค่าเริ่มต้นและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์พื้นฐานไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา การปฏิบัติตาม Windows ในเซฟโหมดช่วยให้คุณสามารถจำกัดที่มาของปัญหาให้แคบลงได้ และสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนพีซีของคุณ

โดยจะมีเซฟโหมดอยู่สองเวอร์ชัน: เซฟโหมด และ เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายจะเพิ่มโปรแกรมควบคุมของเครือข่ายและบริการที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายของคุณ

เลือกจากส่วนต่อไปนี้เพื่อค้นหาวิธีการเริ่มต้นพีซีของคุณในเซฟโหมดจากการตั้งค่า จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ หรือจากหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า

หมายเหตุ

หากคุณต้องการออกจากเซฟโหมด เพียงแค่เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณใหม่หรือ:

  1. กดแป้น โลโก้ Windows R

  2. พิมพ์ msconfig ลงในกล่อง เปิด แล้วเลือก ตกลง

  3. เลือกแท็บ เริ่มต้นระบบ

  4. ภายใต้ ตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ ล้างกล่องกาเครื่องหมาย เริ่มต้นระบบอย่างปลอดภัย

  1. กดแป้นโลโก้ Windows  + I บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า หากวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า 

  2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย  > การกู้คืน
    เปิดการตั้งค่าการกู้คืน

  3. ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้

  4. หลังจากพีซีเริ่มระบบใหม่เข้าสู่หน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > เริ่มระบบใหม่ ระบบจะขอให้คุณป้อน คีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ

    หน้าจอเลือกตัวเลือกใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอการแก้ไขปัญหาใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอตัวเลือกขั้นสูงใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบใน Windows Recovery Environment

  5. หลังจากพีซีของคุณเริ่มการทำงานใหม่ คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 4 หรือกด F4 เพื่อเริ่มต้นพีซีของคุณในเซฟโหมด หรือหากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ต ให้เลือก 5 หรือกด F5 สำหรับเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

เมื่อคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่าเพื่อเข้าสู่เซฟโหมด ให้เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณใหม่จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ของ Windows  

  1. บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ของ Windows ให้กดแป้น Shift ค้างไว้ขณะที่คุณเลือก เปิด/ปิดเครื่อง  > เริ่มระบบใหม่

  2. หลังจากพีซีเริ่มระบบใหม่เข้าสู่หน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > เริ่มระบบใหม่ ระบบจะขอให้คุณป้อน คีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ

    หน้าจอเลือกตัวเลือกใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอการแก้ไขปัญหาใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอตัวเลือกขั้นสูงใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบใน Windows Recovery Environment

  3. หลังจากพีซีของคุณเริ่มการทำงานใหม่ คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 4 or F4 เพื่อเริ่มต้นพีซีของคุณในเซฟโหมด หรือหากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ต ให้เลือก 5 หรือ F5 สำหรับเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

หมายเหตุ

ถ้าคุณเข้ารหัสลับอุปกรณ์ คุณจะต้องใช้คีย์ BitLocker เพื่อเริ่มต้นในเซฟโหมด

ก่อนที่คุณเข้าสู่เซฟโหมด คุณจำเป็นต้องป้อน Windows Recovery Environment (winRE) เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณจะต้องปิดและเปิดอุปกรณ์ซ้ำๆ:

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ

  2. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

  3. เมื่อมีสัญญาณแรกว่า Windows เริ่มต้น (ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์บางอย่างแสดงโลโก้ของผู้ผลิตเมื่อเริ่มการทำงานใหม่) ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ

  4. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

  5. เมื่อ Windows เริ่มการทำงานใหม่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ

  6. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

  7. อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มระบบใหม่อย่างเต็มรูปแบบ คุณจะเข้าสู่ winRE

หลังจากที่คุณอยู่ใน winRE คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด:

  1. ในหน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > เริ่มระบบใหม่

    หน้าจอเลือกตัวเลือกใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอการแก้ไขปัญหาใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอตัวเลือกขั้นสูงใน Windows Recovery Environment

    หน้าจอการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบใน Windows Recovery Environment

  2. หลังจากอุปกรณ์เริ่มระบบใหม่แล้ว คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือกตัวเลือก 5 จากรายการหรือกด F5 สำหรับเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า ดูที่ แก้ไขข้อผิดพลาดของหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×