สิ่งสำคัญ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองรีจิสทรีก่อนที่จะแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทราบวิธีการคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล เรียกคืน และการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
256986คำอธิบายของรีจิสทรีของ Microsoft Windows
อาการ
เมื่อคุณใช้ Microsoft Windows Server 2003 หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows Server 2008 ที่มีตัวประมวลผล 32 มากกว่า คุณอาจสังเกตเห็นว่า มีรายงานเหตุการณ์มากมายในบันทึกของระบบที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ล็อกเหตุการณ์:
===============
รหัสเหตุการณ์ PerfOS: 2001 - "ไม่สามารถรับข้อมูลการขัดจังหวะจากระบบ"
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีใช้โปรแกรมประยุกต์ 32 บิตอย่าง น้อยหนึ่งฟังก์ชันNtQuerySystemInformationเพื่อกำหนดจำนวนตัวประมวลผลที่พร้อมใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ ถ้าตัวประมวลผล 32 มากกว่าพร้อมใช้งาน เหตุการณ์ PerfOS จะเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่มีใช้ฟังก์ชันNtQuerySystemInformation
การแก้ปัญหา
คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Server 2003 ที่กำลังเรียกใช้ Service Pack 2 (SP2) ของ Windows
คำเตือน ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง โดยใช้ Registry Editor หรือ โดยใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้อาจกำหนดให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณ Microsoft ไม่สามารถรับประกันว่า ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไข ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีคุณต้องเสี่ยง
ปัญหานี้ได้รับการจัดการใน Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลรีจิสทรีของ Windows บางอย่างหายไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของ Windows เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์regeditและคลิก
OK. -
ระบุตำแหน่งและคลิกที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance
-
ในเมนูแก้ไขชี้ไป
สร้างคลิกDWORD Valueชนิด
LogErrorToFileจากนั้นกด ENTER -
คลิกสองครั้งที่LogErrorToFileชนิด
0แล้ว คลิกตกลงหมายเหตุ เมื่อคุณตั้งค่า LogErrorToFile เป็น 0, PerfOS เหตุการณ์ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของระบบไม่ได้อีกต่อไป คุณสามารถเปิดใช้การบันทึกอีกครั้ง ด้วยการตั้งค่านี้เป็น 1
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
ข้อมูล Service pack สำหรับ Windows Server 2003
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2003 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
889100วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2003มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Server 2003 ที่กำลังเรียกใช้ Service Pack 1 (SP1) หรือรุ่นก่อนหน้า ของ Windows
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Service Pack 1 (SP1) หรือรุ่นก่อนหน้านี้ คุณไม่มีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
Windows Server 2003 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Itanium ที่กำลังรัน SP1 หรือรุ่นก่อนหน้านี้
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
ข้อกำหนด SP |
สาขาเซอร์วิส |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
57,344 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
IA-64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wperfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
638,688 |
16-Sep-2006 |
14:39 |
IA-64 |
ไม่มี |
ไม่มีข้อมูล |
Windows Server 2003 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ x64 ที่ติดตั้ง SP1 หรือรุ่นก่อนหน้านี้
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
ข้อกำหนด SP |
สาขาเซอร์วิส |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
32,256 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wperfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
462,048 |
16-Sep-2006 |
14:39 |
x64 |
ไม่มี |
ไม่มีข้อมูล |
Windows Server 2003 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ x86 ที่ติดตั้ง SP1 หรือรุ่นก่อนหน้านี้
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
12:50 |
x86 |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
371,424 |
12-Oct-2005 |
23:13 |
x86 |
ข้อมูล Service pack สำหรับ Windows Server 2008
หมายเหตุ บักนี้ได้รับการแก้ไขเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ บน Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2008 SP2 ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนรายการรีจิสทรี ใน Windows Server 2008 หรือ ใน Windows Server 2008 SP2
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
Windows Server 2008 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Itanium
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
84,992 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
72,704 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
47,104 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
61,440 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
77,824 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
84,992 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
72,704 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
47,104 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
61,440 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
77,824 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Windows Server 2008 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
43,520 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
35,328 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
23,040 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
29,696 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
37,888 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
43,520 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
35,328 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
23,040 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
29,696 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
37,888 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Windows Server 2008 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่า นี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "ใช้กับ" ถูกก่อนมีแก้ไขปัญหานี้ใน Windows Server 2003 Service Pack 2
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
