Microsoft 365 Copilot Chat hakkında sık sorulan sorular

_{Son güncelleştirme: Şubat 2026}

Copilot ne yapabilir?

Microsoft 365 Copilot, beyin fırtınası, yazma, kodlama ve arama gibi görevlerde size yardımcı olabilecek iş için yapay zeka yardımcı. Akıllı öneriler sağlar ve çalışmanızı kolaylaştırmak için yinelenen görevleri otomatikleştirir. Microsoft 365, Teams, Outlook ve Edge gibi her gün kullandığınız uygulamalarda Copilot Chat bulabilirsiniz. Copilot bağlantıda kalmanıza, yaratıcı olmanıza ve daha üretken olmanıza yardımcı olur.

Daha fazla bilgi için aşağıdan bir başlık seçin 

Copilot nasıl çalışır?

Copilot, büyük miktarda eğitim verisinden elde edilen kalıplara dayalı olarak doğal dili taklit eden büyük bir dil modeli kullanır. Model, modeli istenen bir davranışa yönlendirmek için insan gösterilerini kullanan bir yöntem olan İnsan Geri Bildirimiyle Pekiştirmeli Öğrenme (RLHF) kullanılarak konuşma için en uygun hale getirilmiştir.

Copilot'a bir metin istemi gönderdiğinizde, model bir dizi kelimeden sonra hangi metnin gelmesi gerektiği konusunda önerilerde bulunarak bir yanıt oluşturur. Model, Microsoft 365 verilerinizden veya web'den ne tür bilgileri aramak ve sentezlemek istediğinizi belirtmenize olanak tanıyan etki alanına özgü bir dili (DSL) temel alır. Sistemin doğal insan iletişimini taklit etmek için tasarlandığını, ancak çıktının yanlış veya güncel olmayabileceğini unutmayın.

Copilot Chat'daki iş ve web modları arasındaki fark nedir?

Microsoft 365 Copilot lisansıyla Copilot kullanıcı arabiriminin üst kısmındaki iki durumlu düğme, iş ve web verilerindeki istemleriniz arasında geçiş yapmanızı sağlar. Her iki mod da üretici AI hizmetleri sağlar, ancak daha üretken olmanıza yardımcı olmak için farklı amaçlara hizmet eder.  

• İş modunda Copilot Chat yanıtları, kullanabileceğiniz iş verileriyle temellenir. Copilot, Microsoft Graph'ı kullanarak OneDrive'daki belgeler, e-postalar veya diğer veriler gibi kuruluş kaynaklarına veya içeriğe erişmenize yardımcı olabilir. Burası, işinizle ilgili görevleri yönetebileceğiniz ve tamamlayabileceğiniz yerdir. Doğrudan bu moddan e-posta taslağı oluşturabilir, belge oluşturabilir, takviminizi yönetebilir ve iş arkadaşlarınızla işbirliği yapabilirsiniz.
• Web modunda Copilot Chat, Bing arama dizinindeki genel web'den alınan verilere yer verir.  Bu mod, üretici AI'ın gücünü web'den gelen güncel bilgilerle birleştirir. Araştırma yapmak, kaynakları bulmak ve en son haberler ve eğilimlerle güncel kalmak için kullanışlıdır.

İş ve web modları, iş akışınızı kolaylaştırmak ve iş tabanlı görevlerle web tabanlı bilgi kaynakları arasında geçiş yapmayı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Hem iş hem de web modları kurumsal düzeyde güvenlik, gizlilik ve uyumluluk sunar. 

Nasıl yaparım? Copilot Chat en iyi kullanımı?

Copilot'a soru sormak veya yönergeler vermek için doğal dil kullanın.

İş modunda, kuruluşunuzla ilgili sorular sormayı, içerik oluşturma konusunda yardım almayı veya bir konu, belge veya sohbet konuşmasının özetini sormayı deneyin. İsteğiniz ne kadar belirgin olursa sonuçlar da o kadar iyi olur. 

İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı iş temelli örnek istemler:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

Web modunda belirli konular hakkında hızlı özetler alın, bilinçli iş kararları almak için ürünleri analiz edin veya karşılaştırın, resimler oluşturun, içerik taslağı oluşturun ve yeni beceriler edinin.   

Denemek isteyebileceğiniz bazı web tabanlı örnek istemler şunlardır:

• Give me a summary of recent news about [product]. 
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Copilot Sayfaları'nı web ve iş modunda kullanabilir miyim?

Copilot Sayfaları hem iş modunda hem de web modunda kullanılabilir. Microsoft 365 Copilot veya Microsoft 365 lisansıyla, doğrudan Copilot Chat'da çok oyunculu yapay zeka işbirliği için tasarlanmış dinamik, kalıcı bir tuval olan Copilot Sayfaları'e erişin. Şöyle yapılır:

• İş modu yanıtının altındaki Sayfada düzenle seçeneğini belirleyin.
• Yanıt, sohbet yazışmasının yanında yeni bir sayfada açılır.
• Daha sonra bilgileri düzenleyebilir, ekleyebilir ve paylaşabilirsiniz.

Copilot Chat kullanmak için kişisel Microsoft hesabımı iş hesabıma bağlamam gerekiyor mu?

Hayır, Artık Copilot kullanmak için kişisel hesabınızı iş hesabınıza bağlamanız gerekmez. Edge kenar çubuğu aracılığıyla Copilot Chat erişmek için Microsoft Edge'de iş veya okul hesabınızla oturum açın.

Copilot Chat iş hesabımla ve kişisel hesabımla aynı anda kullanabilir miyim?

Hayır, Copilot'ı kişisel ve iş hesabınızla aynı anda kullanamazsınız. Kişisel veya iş hesabınızla oturum açmak için m365copilot.com oturum açın.

Copilot nasıl değerlendirilir?

Kaliteyi sağlamak için Copilot'a test soruları verilir ve yanıtları doğruluk, ilgi, ton ve zeka gibi ölçütlere göre değerlendirilir. Bu değerlendirme puanları daha sonra modeli iyileştirmek için kullanılır. Sistemin doğal insan iletişimini taklit etmek üzere tasarlandığını, ancak çıktının hatalı, yanlış veya güncel olmayabileceğini unutmamak önemlidir.

Başparmak Yukarı ve Başparmak Aşağı simgeleri aracılığıyla geri bildirim sağlamak, Copilot'a hangi yanıtların kullanıcı olarak size yardımcı olup olmadığının öğretilmesine yardımcı olur. Bu geri bildirimi, diğer Microsoft 365 hizmetlerini ve Microsoft 365 uygulamalarını iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerini kullandığımız gibi Copilot'u geliştirmek için de kullanacağız. Copilot tarafından kullanılan temel modelleri eğitmek için bu geri bildirimi kullanmayız.

Müşteriler, yönetici kontrolleri aracılığıyla geri bildirimleri yönetebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Kuruluşunuz için Microsoft geri bildirimlerini yönetme. 

Microsoft 365 Copilot hassas verilerimi ve bilgilerimi nasıl işleyecek ve koruyacak?

Microsoft 365 Copilot yalnızca diğer Microsoft 365 hizmetlerinde kullanılan veri erişimi için aynı temel denetimleri kullanarak her bir kişinin erişebileceği verileri sunar. Microsoft 365 kiracınızdaki izinler modeli, verilerin kullanıcılar ve gruplar arasında sızmamasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Microsoft'un verilerinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Gizlilik Bildirimi.

temel modellerini eğitmek için İstemler ve yanıtlar kullanılmaz. 

Copilot ile gizlilik hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilirim?

Microsoft 365 Copilot, Microsoft'un kapsamlı güvenlik, uyumluluk ve gizlilik yaklaşımını temel alır. 

Daha fazla bilgi için şuraya bakın:

• Kuruluşunuzda (iş veya okul hesabınızla) Microsoft 365 Copilot kullanıyorsanız bkz. Microsoft 365 Copilot için Veri, Gizlilik ve Güvenlik.
• Evde Microsoft 365 uygulamaları kullanıyorsanız (kişisel Microsoft hesabınızla), bkz. Ev için Microsoft 365 uygulamalarında Copilot: verileriniz ve gizliliğiniz.

Microsoft 365 Copilot yanıtları ne kadar doğru?

Microsoft 365 Copilot, kullandığınız modlara göre yanıtlar oluşturmak için web'den ve kullanılabilir iş verilerinizden en son bilgileri kullanır. Yapay zeka bu yanıtları oluşturur ve doğruluk için çabalar ancak bazen hatalar yapabilir. Copilot, bilgileri doğrulamanıza yardımcı olmak için bilgilerin nereden kaynaklandığına ilişkin başvurular sağlar.

Bir cevabın yanlış olduğunu tespit ederseniz veya zararlı ya da uygunsuz içerikle karşılaşırsanız, lütfen Başparmak Aşağı simgesini seçerek ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayarak geri bildirimde bulunun.

Microsoft'un sorumlu yapay zeka taahhüdü hakkında daha fazla bilgiyi nereden edinebilirim?

Yapay zeka hayatlarımızı dönüştürmeye hazırlanırken, bu teknolojinin kullanımı ve etkisi için yeni kuralları, normları ve uygulamaları birlikte tanımlamalıyız. Microsoft, bu teknolojinin insanları ön planda tutan etik ilkeler doğrultusunda kullanılmasını sağlamaya yönelik ilkelerimizi ve yaklaşımımızı belirlediğimiz 2017 yılından bu yana Sorumlu Yapay Zeka yolculuğuna devam ediyor. Microsoft'un yapay zeka sistemlerini sorumlu bir şekilde oluşturmaya yönelik çerçevesi, bize yol gösteren etik ilkeler ve müşterilerin yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanmasına yardımcı olmak için oluşturduğumuz araçlar ve özellikler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft 365 Copilot'daki sohbet özelliği nedir ve Microsoft 365 uygulamalarından farkı nedir?

Word ve diğer uygulamalarda Microsoft 365 Copilot belirli hedefleri ve görevleri gerçekleştirmenize yardımcı olabilir. Örneğin, Word'daki Copilot taslaklar oluşturmanıza, belgeyi özetlemenize ve daha fazlasına yardımcı olabilir.

Microsoft 365 Copilot içindeki Copilot Chat, istemlerinizi iş ve web verilerine aktarmanıza yardımcı olur.

Bu istemleri deneyin adlı bölüm nedir?

Veri özetleri almak, yeni içerikler için beyin fırtınası yapmak ve hızlı yanıtlar almak üzere kendi istemlerinizi yazabilirsiniz (örneğin dosyaların konumu hakkında). İsteme yeni bilgiler ve ayrıntılar ekleyebilir ve Copilot'ın sağladığı sonuçlardan daha fazlasını veya daha azını istiyorsanız işlemi yeniden deneyebilirsiniz.

İstem araç setine giderek istemler hakkında çok daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İstemlerim Copilot'ta nerede depolanır?

Copilot kullanarak istem girdiğinizde, istemde yer alan bilgiler, alınan veriler ve oluşturulan yanıt, geçerli gizlilik, güvenlik ve uyumluluk taahhütlerimizle uyumlu olarak Microsoft 365 kiracınızda kalır.  

Komut istemini Copilot'a gönderdikten sonra komut istemini kaydettikten sonra gerçekleştirdiğiniz eylemler, tek tek kullanımınız için bu istemin yeni bir sürümünü depolar.  

İstem Galerisi seçerek Copilot'ta kayıtlı istemlerinize erişebilirsiniz. Kaydedilen istemlerinizi kaydetmeyi, silmeyi veya yönetmeyi öğrenmek için bkz. İstemleri kaydetme.

Tüm bu veriler uyumlu bir şekilde depolanır ve Microsoft 365'in genel gizlilik, güvenlik ve uyumluluk taahhütlerine uyar. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 Copilot için Veri, Gizlilik ve Güvenlik.

Copilot sohbet geçmişimdeki başlıklar nasıl oluşturulur?

Yeni bir Copilot sohbeti başlattığınızda, Copilot otomatik olarak sohbet geçmişi listenizde görüntülenecek bir sohbet başlığı oluşturur. Bu, geçmişte Copilot ile yaptığınız sohbetleri bulmayı kolaylaştırmaktır.

seçerek ve oluşturulan başlığı kendi başlıklarınızdan biriyle değiştirerek oluşturulan başlığı değiştirebilirsiniz.

Hangi diller desteklenir?

Copilot çok çeşitli dilleri destekler. Tüm Copilot uygulamaları için test edilmiş ve doğrulanmış diller hakkında en son bilgiler için bkz. Microsoft 365 Copilot için desteklenen diller.

Sonuçlar farklılık gösterebilse de Copilot Chat ile diğer dilleri de deneyebilirsiniz. Başka bir dil denerseniz lütfen deneyiminizin nasıl olduğunu bize bildirmek için Başparmak Yukarı veya Başparmak Aşağı geri bildirim kontrollerini kullanın.

Copilot, karşıya yüklenen görüntülerimi görüntü oluşturma işleminde nasıl kullanır?

Görüntü oluşturmada kullanmak üzere bir görüntüyü karşıya yüklediğinizde, Copilot isteğinizi yerine getirmeye yardımcı olmak için bir yapay zeka modeli kullanarak görüntüyü işler. Bu, nesneler, arka plan ve burada yer alan stil gibi görsel öğeler de dahil olmak üzere tam görüntünün işlenmesini içerir. Görüntüde kişiler varsa, bu analiz fiziksel ve yüz özelliklerini içerebilir. Örneğin, isteğinize bağlı olarak model görüntüde kaç kişinin olduğunu değerlendirebilir, bireyleri gruplandırabilir, arka planı değiştirebilir veya yeni öğeler ekleyebilir. Model, belirli durumlarda iyi bilinen genel rakamları tespit edebilir ancak yapay zeka modeli başka türlü benzersiz kişileri tanımlayamaz.  

Kurumsal müşteriler, sağlanan tüm kişilerin izni de dahil olmak üzere karşıya yüklenen görüntüleri kullanmak için tüm uygun haklara ve gerekli izinlere sahip olduklarından emin olmakla sorumludur.  

Microsoft 365 Copilot'da yapay zeka ile bir görüntünün düzenlenip düzenlenmediğini veya oluşturulduğunu nasıl doğrulayabilirim?

Microsoft 365 Copilot içinde oluşturulan yapay zeka tarafından oluşturulan görüntülerde, insanların görüntülerin yapay zekayla düzenlenip düzenlenmediğini veya oluşturulup oluşturulmadığını belirlemelerine yardımcı olmak için C2PA standardına dayalı içerik kimlik bilgileri ve kanıtlanmışlık uyguladık. Provenance meta verileri İçerik Kimlik Bilgileri sitesinde görüntülenebilir.