Outlook.com'da gönderilen e-posta "teslim başarısız" bildirimiyle geri geliyor.

E-posta gönderdiğinizde bir teslim başarısız iletisi alırsanız, bunun çeşitli nedenleri olabilir. Aşağıda, en yaygın hata iletilerini ve önerilen çözümleri listeledik.

Daha fazla bilgi görmek için aşağıdan bir hata seçin.

Uzak sunucuya bağlanılamıyor/iletinin süresi doldu

Şu düzeltmeyi deneyin: Bu tür bir hatanın zamanla kendi kendine düzelmesi gerekir. Hata iletinizde alıcının e-posta sağlayıcısının iletinizi teslim etmeyi denemeye devam edeceği bildiriliyorsa, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Aksi takdirde, kısa bir süre bekleyin ve sonra iletiyi yeniden gönderin.

Bağlantı zaman aşımına uğradı

Şu düzeltmeyi deneyin: Bu tür bir hatanın zamanla kendi kendine düzelmesi gerekir. Hata iletinizde alıcının e-posta sağlayıcısının iletinizi teslim etmeyi denemeye devam edeceği bildiriliyorsa, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Aksi takdirde, kısa bir süre bekleyin ve sonra iletiyi yeniden gönderin.

EmailEmail gruptaki üyelere teslim edilemedi

Şu düzeltmeyi deneyin:

1. Hata raporunda gösterilen e-posta adreslerini gözden geçirin. Onlar doğru mu?
2. Eski/geçersiz e-posta adreslerini gruptan kaldırın.

"Engellendi" veya "listelendi" terimini içeren ve "spamcop", "dynablock", "blackhole" veya "spamhaus" gibi sitelere başvuruda bulunan hatalar

Bu terimler, iletiniz alıcının e-posta sunucusunda bir istenmeyen posta veya kara liste filtresi tarafından bilerek engellendiğinde kullanılır. Alıcının sunucusu, kullandığınız posta sunucusunun veya posta hesabının bir istenmeyen posta kaynağı olduğuna inanıyordur.

Şu düzeltmeyi deneyin: Alıcının e-posta sağlayıcısının destek ekibine başvurabilir ve hesabınız veya etki alanınız üzerindeki engellemenin kaldırılmasını isteyebilirsiniz.

Ana bilgisayar bilinmiyor veya Etki alanı araması başarısız oldu

Bu iletilerden birini alıyorsanız, alıcının e-posta adresinin etki alanı yoktur. E-posta adresi someone@example.com, etki alanı example.com.

Şu düzeltmeyi deneyin: Alıcının e-posta adresinde yazım hatası yapılıp yapılmadığını denetleyin. Geçerli adresi bildiğinizden ve e-posta servis sağlayıcısının etki alanı adında değişiklik yapmadığınızdan emin olun.

Posta kutusu dolu veya Kota aşıldı

Bu ileti, alıcının posta kutusunda çok fazla ileti bulunduğu anlamına gelir. Birçok e-posta sistemi kullanıcıların posta kutusunun boyutunu küçültene kadar yeni ileti almasını engeller.

Şu düzeltmeyi deneyin: Alıcıyla başka bir yoldan bağlantı kurabiliyorsanız, ona posta kutusunun dolu olduğunu haber verin.

Posta kutusu bulunamadı, Geçersiz posta kutusu veya Kullanıcı bilinmiyor

Bu iletilerden birini alırsanız, kullandığınız adres yoktur. Bunun nedeni alıcının adresinin değişmiş veya alıcının e-posta hesabının taşınmış olması olabilir.

Şu düzeltmeyi deneyin: Alıcının e-posta adresinde yazım hatası yapılıp yapılmadığını denetleyin. Alıcıyla başka bir yolla bağlantı kurabiliyorsanız, yeni bir e-posta adresi olup olmadığını öğrenin.

Posta kutusu kullanılamıyor

Çoğu durumda, bu hata iletisinin nedeni Posta kutusu bulunamadı iletisiyle aynıdır. Bununla birlikte, bazen alıcının e-posta hesabında zamanla kendi kendine çözülecek bir sorun olabilir.

Şu düzeltmeyi deneyin: Kısa bir süre bekleyin ve iletinizi göndermeyi yeniden deneyin. Bu başarısız olursa, alıcının e-posta adresinde yazım hatası yapılıp yapılmadığını denetleyin. Alıcıyla başka bir yolla bağlantı kurabiliyorsanız, yeni bir e-posta adresi olup olmadığını öğrenin.

İleti fazla büyük

E-posta servis sağlayıcılarının çoğu, kullanıcılarının gönderebileceği veya alabileceği ileti boyutuna bir sınırlama getirir. İletiniz, alıcının e-posta sunucusu için fazla büyüktür.

Şu düzeltmeyi deneyin: Büyük ekleri e-postayla göndermek yerine, bunları OneDrive’a yükleyin ve alıcıya bir bağlantı gönderin.

Yeterli sunucu yok

Şu düzeltmeyi deneyin: Bu tür bir hatanın zamanla kendi kendine düzelmesi gerekir. Hata iletinizde alıcının e-posta sağlayıcısının iletinizi teslim etmeyi denemeye devam edeceği bildiriliyorsa, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Aksi takdirde, kısa bir süre bekleyin ve sonra iletiyi yeniden gönderin.

Bellek yetersiz

Şu düzeltmeyi deneyin: Bu tür bir hatanın zamanla kendi kendine düzelmesi gerekir. Hata iletinizde alıcının e-posta sağlayıcısının iletinizi teslim etmeyi denemeye devam edeceği bildiriliyorsa, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Aksi takdirde, kısa bir süre bekleyin ve sonra iletiyi yeniden gönderin.

Kaynaklar geçici olarak kullanılamıyor

Şu düzeltmeyi deneyin: Bu tür bir hatanın zamanla kendi kendine düzelmesi gerekir. Hata iletinizde alıcının e-posta sağlayıcısının iletinizi teslim etmeyi denemeye devam edeceği bildiriliyorsa, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Aksi takdirde, kısa bir süre bekleyin ve sonra iletiyi yeniden gönderin.

Teslim edilemedi

İletinin teslim edilemediğini belirten bir hata alırsanız, bu durum gönderen sunucunun iletiyi teslim etmeye çalışmasından ancak iletinin süresi dolmadan eylemin tamamlanmamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu hata genellikle alıcı sunucuda bir sorun olduğunu gösterir.

Şu düzeltmeleri deneyin: Alıcı adresinin geçerli olduğundan emin olun. İletideki alıcı sayısını azaltın. Outlook veya başka bir e-posta uygulaması kullanarak ileti gönderirken bu hatayı aldıysanız, bunun yerine iletiyi göndermek için Outlook.com kullanmayı deneyin.

İletiniz teslim edilemedi

Şu düzeltmeyi deneyin: Alıcının e-posta adresinde yazım hatası yapılıp yapılmadığını denetleyin. Geçerli adresi bildiğinizden ve e-posta servis sağlayıcısının etki alanı adında değişiklik yapmadığınızdan emin olun.