Bir Office veya Microsoft 365 uygulamasını başlattıktan sonra Orijinal Office edinin yazan bir ileti alabilirsiniz.
Bu iletiyi görüyorsanız cihazınızda yüklü Microsoft 365 ürününün geçerli olmadığı belirlenmiştir ve yazılım sahtekarlığına maruz kalmış olabilirsiniz.
Orijinal bir Office sürümünüz yok mu? Office’i veya Microsoft 365’i aşağıdaki bağlantıyı kullanarak veya başka bir güvenilir kaynaktan satın alın.
Not
Office ürününüz iş yeriniz veya okulunuz aracılığıyla sağlandıysa, BT yöneticinize başvurun. Yöneticiyseniz, Microsoft 365 veya Office & Office 365 lisanslama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft lisansı'na gidin.
Neden Orijinal Office edinin iletisi aldınız
Orijinal Office satın alıp yüklediyseniz, ancak hala orijinal Office alın iletisini görüyorsanız, sahte sürümün tüm izlerinin kaldırıldığından emin olmak için uygulamaları tamamen kaldırmanız gerekebilir. Bu işlem tamamlandıktan sonra Office'in orijinal sürümünü yeniden yükleyin. Bununla ilgili yardım almak için, aşağıdaki Office'in sahte sürümünü kaldırma bölümündeki adımları izleyin.
Sahte yazılımın riskleri
Sahte yazılım yapısal olarak tehlikelidir ve çeşitli riskler oluşturur.
- Sizi virüs ve kötü amaçlı yazılım saldırılarına maruz bırakır. Sahte yazılım yeterli güvenlik önlemleri barındırmaz. Bu durum korsanlara açık kapı bırakır ve sizin veya işletmeniz açısından ciddi sonuçlar doğurabilir.
- Dosyaların bozulmasına ve veri kaybına yol açabilir. Önemli kişisel dosyaları, müşteri ve muhasebe bilgileri gibi iş verilerini kaybedebilirsiniz.
- Kritik güvenlik güncelleştirmelerini alamayabilirsiniz veya dosyalarınızı düzenleyemeyebilirsiniz. Bu durum tüm iş faaliyetlerinizi kesintiye uğratabilir veya tamamen durdurabilir.
Sahte yazılımı farkında olmadan satın aldıysanız, satıcıya başvurarak geri ödeme isteğinde bulunmanızı öneririz.
Kendinizi ve verilerinizi korumak için, düzenli güvenlik güncelleştirmeleri ve desteği almak için sahte sürümü kaldırın ve Office'in orijinal bir sürümünü edinin .
Orijinal Office lisansıyla nasıl güvende olunur
Not
Orijinal Office veya Microsoft 365'i zaten satın aldıysanız, ancak henüz yüklemediyseniz, önce Office'in sahte sürümünü kaldırdığınızdan emin olun. Orijinal Office veya Microsoft 365'i zaten yüklediyseniz her iki sürümü de kaldırın ve ardından orijinal sürümü yeniden yükleyin.
Microsoft 365 yazılımınızın orijinal olup olmadığını nasıl anlayacağınızı öğrenin
Microsoft yazılımınızın orijinal olup olmadığını belirlemeye yardımcı olmak istiyorsanız, daha fazla bilgi için Nasıl Anlaşılır sitemize gidin. Burada ürün anahtarı etiketleri ve Orijinallik Sertifikası (COA) ile birlikte nelere dikkat etmeniz gerektiği, sahte yazılımların nasıl bildirileceği gibi orijinal ambalajlar hakkında bilgi edinebilir, alışveriş ve lisanslama seçeneklerinizi öğrenebilirsiniz.
Microsoft 365'i ücretsiz kullanın
Yeni bir Office sürümü satın almaya hazır değilseniz, Web üzerinde Office’i kullanabilirsiniz. Bu ücretsiz Microsoft 365 uygulamalarını tarayıcınızda kullanmaya başlamak için Microsoft365.com'da Microsoft hesabıyla oturum açın.
Web üzerinde Office hakkında daha fazla bilgi edinin.
Office'in veya Microsoft 365'in sahte sürümünü kaldırma
Orijinal Office'i veya Microsoft 365'i yüklemeden önce, aşağıdaki adımları izleyerek sahte sürümü kaldırdığınızdan emin olun.
Office'in veya Microsoft 365'in orijinal sürümünü zaten yüklediyseniz, bu araç tüm sürümleri kaldıracaktır. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra orijinal sürümü yeniden yükleyin.
1. Adım - Kaldırma sorun gidericisini kullanarak Office'i veya Microsoft 365'i kaldırın
Microsoft 365'i kaldırmak için kaldırma sorun gidericisini kullanın, Office 2021Office 2021, Office 2019 veya Office 2016 Windows bilgisayarınızdan.
Kaldırma sorun gidericisini başlatmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
Bu site Yardım Alın bölümünü açmaya çalışıyor yazan bir açılır pencere görürseniz Aç seçeneğine tıklayın.
Kalan ekranlarda yönergeleri izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Önemli
- Kaldırma sorun gidericisi şu anda Office 2024'ü kaldıramıyor.
- Sorun gidericiyi kaldırmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürünün yüklü olduğu aynı Windows bilgisayarda çalıştırın.
- Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
İpucu
Microsoft 365 kaldırma sorun gidericisi, Microsoft 365 veya Office'i bilgisayarınızdan tamamen kaldırmazsa, Office'i el ile kaldırmayı deneyebilirsiniz.
2. Adım - Orijinal Office'i veya Microsoft 365'i yükleyin
İpucu
Yükleme konusunda bilgi için bkz. PC veya Mac bilgisayara Microsoft 365 ya da Office 2019'u indirip yükleme veya yeniden yükleme.
Office'in sahte sürümünü kaldırdıktan sonra Microsoft365.com gidin ve Microsoft 365 uygulamalarını yükle'yi seçin. Oturum açmanız gerekiyorsa, orijinal Office veya Microsoft 365 ürününü satın almak için kullandığınız hesapla aynı Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun. Kurulumu tamamlamak için yönergeleri izleyin.
Orijinal Office’i yönetin
Yeni orijinal Office ürününüzü yönetmek için Microsoft hesabı panonuzu ziyaret edin.