Tile ilgili sorun yaşıyorsanız Eğitim için Microsoft TeamsEğitim için Microsoft Teams, şu sorun giderme ipuçlarını deneyin:
Birinci adım: BT Yöneticinize danışın
Birçok Eğitim için Teams Eğitim için Teams ilkeleri ve izinleri kurumunuzun BT AdminYönetici tarafından belirlenir. Bu kişiler şu yaygın görevlerde değişiklik yapabilir, bunları doğrulayabilir veya size bu görevlere erişim izni verebilir:
- Toplantı katılım raporları oluşturma
- Sınıf ekipleri oluşturma izni verme
- Silinmiş sınıf ekiplerini geri yükleme
- Teams güncelleştirmelerini gerçekleştirme
- Lisansları yönetme
İkinci adım: Teams’i yeniden başlatın
Teams’i bir masaüstü veya mobil cihazda kullanıyorsanız, Teams uygulamanızı kapatıp ardından yeniden açın. Web'deyseniz web sayfasını yeniden yükleyin.
Üçüncü adım: Teams'i başka bir platformda kullanmayı deneyin
Teams mobil, masaüstü ve web uygulaması olarak kullanıma sunulmuştur. Teams'i masaüstünüzde veya mobil cihazınızda kullanıyorsanız, web tarayıcınızdan Teams'e erişmeyi ve https://teams.microsoft.com erişmeyi deneyin. Teams hesabınızda yeniden oturum açmanız gerekebilir.
Dördüncü adım: Teams'i güncelleştirin veya kaldırın ve yeniden yükleyin
Birinci - üçüncü adımlar başarılı olmazsa, Diğer seçenekler Diğer simgesi
>Güncelleştirmeleri denetle'yi seçerek Teams'in en güncel güncelleştirmelerini çalıştırdığınızdan emin olun.
Masaüstü veya mobil cihazınız için Teams'i kaldırıp yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz.
Hala Teams ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?
Teams uygulamanızın sol tarafındaki Yardım
seçin ve ardından Sorun Bildirin. Sorununuzu bildirmek için adımları izlemeden önce kendinizi bir Eğitimci veya BT Yönetici olarak tanımlayabilirsiniz.