Microsoft Teams’de Soru-Cevap

Bu makalede

Q&A'yı ayarlama

Sorulara destek oyu ver

Soru-Cevap&yönet

Anonim soru ve yorumlara izin verme

Orta düzey Q&OK soruları

Soruları arşivle

Katılımcı Soru-Cevap deneyimi&

Soru-Cevap raporlarını indirme&

Soru-Cevap’ı ayarla

Katılımcılardan gelen soruların yönetimine yardımcı olması için genel toplantılar veya web seminerleri gibi büyük ve yapılandırılmış toplantılar için Soru-Cevap’ı ayarlayın.

Outlook'tan

1. Yeni bir takvim olayı açın.

2. Pencerenin üst kısmındaki Toplantı Seçeneklerine tıklayın.

   

3. Soru-Cevap’ı Etkinleştir bölümüne gidin ve iki durumlu düğmeden Evet seçeneğini seçin.

Takviminizden

1. Teams'de Calendar seçin.
2. Bir etkinlik seçin.
3. Etkinliği seçin.
4. Seçenekler seçin.
5. , &Soru-Cevap iki durumlu düğmesini açın.
6. Uygula'yı seçin.

Toplantı veya etkinlik sırasında

1. Teams'de düzenlediğiniz bir toplantıya katılın.
2. Denetimleri seçin> Toplantı denetimlerindedaha fazla seçenek görüntüleyin.
3. , &Soru-Cevap iki durumlu düğmesini açın.
4. Uygula'yı seçin.

Soru-Cevap’ı ayarlamak için en iyi uygulamalar

Toplantı seçeneklerinizde daha sorunsuz bir Soru-Cevap deneyimi için kullanabileceğiniz ek ayarlar vardır:

• Roller Ortak düzenleyicileri seçin bölümünde ortak düzenleyiciler ekleyin: Ortak düzenleyiciler, Soru-Cevap etkinliklerini denetlemenize ve yönetmenize yardımcı&.
• Toplantı sohbetini kapatın (isteğe bağlı): Katılımcıların Soru-Cevap'a ek olarak toplantı sohbetini kullanmalarını istemiyorsanız Toplantı sohbeti açılır menüsünden Kapalı seçeneğini seçin.

Soru-Cevapları Yönet

Soru-Cevap'ı yöneten kişiler soruları denetleyebilir ve Soru-Cevap ayarlarını değiştirebilirler. Varsayılan olarak, düzenleyiciler ve ortak düzenleyiciler Soru-Cevap'ı yönetebilirler. Teams genel toplantılarda ve web seminerlerinde, sunucuların Soru-Cevapları yönetmesine de izin verebilirler.

Bir genel toplantıda veya web seminerinde Soru-Cevap’ı kimlerin yönetebileceğini değiştirmek için:

1. Teams'de Calendar seçin.
2. Genel toplantı veya web seminerinin ayrıntılarını açın.
3. Toplantı seçeneklerini belirleme >.
4. Soru ve Cevap’ı Kimler Yönetebilir açılır menüsünden bir seçenek seçin.
5. Uygula'yı seçin.

Bu ayar, genel toplantı veya web semineri öncesinde, sırasında ve sonrasında herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Şu anda Soru-Cevap'ı aynı anda kaç kişinin yönetebileceğine ilişkin bir sınır yoktur.

Soru-Cevap sorularını yönet

Denetlemeyi açarak soruların Soru-Cevap akışında görüntülenmeden önce incelenip onaylanmasını sağlayın. Gönderilen sorulara verilen yanıtlar denetlenmez. Olay yaşam döngüsü sırasında herhangi bir noktada yönetimi etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Soru-Cevap için denetlemeyi açmak için:

1. Toplantı denetimlerinde Q&A seçin.
2. &Soru-Cevap bölmesinde Yönetici ayarları seçin.
3. Kaydet'i seçin.

Özel yanıtlar

Moderatörlerin incelenen sorulara yanıt verebilmesi için özel yanıtlar varsayılan olarak moderasyonla kullanılabilir. Özel yanıtlar yalnızca moderatörler ve soruyu soran katılımcı tarafından görülebilir. Katılımcılar kendi sorularını görüntüleyebilir ve kendi sorularım akışında özel yanıtlara yanıt verebilirler. Soru yayınlanırsa özel yanıtlar silinecektir.

İletileri gözden geçirme ve yanıtlama

Denetleme açıldığında, Soru-Cevap bölmesinde üç sekme&görürsünüz:

• İncelemede: Yeni sorular İncelemede sekmesinde görünecektir. Herhangi bir moderatör soruları inceleyebilir.
• Yayımlandı: Yayınlanmış sorular Yayınlandı sekmesine taşınacak ve tüm katılımcılar tarafından görüntülenebilecektir.
• Reddedildi: Reddedilen sorular istenirse daha sonra yayımlanabilir. Moderatörler, reddedilen soruları özel olarak yanıtlayamaz.

Her moderatör kendileri olarak veya moderatörler arasında daha birleşik bir ses için Düzenleyici olarak yanıt verebilir veya gönderi gönderebilir. Düzenleyici sıfatıyla yayınlarsanız adınız, Soru-&Cevap bölmesinde katılımcılardan ve diğer düzenleyicilerden gizlenir. Toplantı düzenleyicileri, indirilen Soru-Cevap raporunda herkesin kimliğini görmeye devam&.

Kendiniz veya Düzenleyici olarak ileti gönderme veya yanıtlama arasında geçiş yapmak için:

1. Farklıyayınla'nın yanında Düzenleyici'yi veya adınızı seçin.
2. Geçiş yapmak için diğer seçeneği belirleyin.

Katılımcı Soru-Cevap deneyimi

Katılımcılar masaüstü, mobil ve web için Teams'ten Soru-Cevap'a katılabilirler. Katılımcılar, toplantı denetlensin ya da denetlenmesin yalnızca tek bir Soru-Cevap akışı göreceklerdir. Burada soru gönderebilir, yanıtlayabilir, destek oyu verebilir ve sorulara yanıt verebilirler.

Kişiler, denetlenen Soru-Cevap'a soru gönderdiklerinde, sorularının alındığı ve bir moderatör onayladıktan sonra yayımlanacağı bildirilir.

Sorulara destek oyu ver

Katılımcılar destekledikleri veya katıldıkları belirli bir soruyu oylarıyla destekleyebilirler. Her katılımcı her soruya yalnızca bir kez destek oyu verebilir.

Bir soruya destek oyu vermek için:

1. Toplantı denetimlerinde Q&A seçin.

2. Sorunun en altında görünen oku seçin.

   

Katılımcılar, Sırala'yı seçerek en çok destek oyu alan soruları görüntüleyebilir >En çok oy aldı.

Destek oylarını kapat

Varsayılan olarak, Soru-Cevap için destek oyu verme işlemi açıktır ancak kapatılabilir.

Soru-Cevap'da destek oyunu kapatmak için:

1. Toplantı denetimlerinde Q&A seçin.
2. &Soru-Cevap bölmesinde Yönetici ayarları seçin.
3. Destek oyları iki durumlu düğmesini kapatın.
4. Kaydet'i seçin.

Anonim soru ve yorumlara izin verme

Soru-&Cevap özelliğini etkinleştirdikten sonra, katılımcıların anonim olarak soru sormasına ve yorum göndermesine izin verebilirsiniz.

Anonim soru ve yorumlara izin vermek için:

1. Toplantı denetimlerinde Q&A seçin.
2. &Soru-Cevap bölmesinde Yönetici ayarları seçin.
3. Anonim gönderiler ve/veya Anonim yorumlar iki durumlu düğmelerini açın.

Gönderilen bir soru veya yorum katılımcıyla ilişkilendirilmez ve kuruluş tarafından izlenemez. Moderatörler bu özelliği istedikleri zaman kapatabilirler. Bunu yaptıktan sonra, önceki anonim sorular ve yorumlar anonim kalır.

Denetleme etkinse anonim soruları denetleyebilirsiniz ancak anonim yorumları denetleyemezsiniz. Bu, anonim olmayan yorumların denetlenememesine benzer.

Soruları arşivle

Ana akışı güncel tutmak için yinelenen toplantılarda veya etkinliklerde soruları Soru-Cevap ile arşivleyin.

Düzenleyiciler, ana Soru-Cevap akışındaki belirli soruları veya tüm soruları arşivleyebilir. Bir soru arşivlendiğinde, arşivlenmiş akışa taşınır. Düzenleyiciler, soruları arşivleyebilir ve istedikleri zaman ana Soru-Cevap akışına geri taşıyabilirler.

Soru-Cevap sorularını arşivlemek için:

• Toplantı denetimlerinde Q&A seçin.

  • Şu anda akışta bulunan tüm soruları arşivlemek için ArchiveArşiv>Evet seçeneğini seçin.
  • Belirli bir soruyu arşivlemek için, sorunun üzerine gelin ve Diğer seçenekler'i seçin, simgesiArşivArşivArşivArşivlemek> istediğiniz sorunun yanındaki .

Arşivlenmiş soruları görüntülemek için mevcut filtreyi seçin ve açılır menüden Arşivlendi'yi seçin.

Bir soruyu arşivden kaldırmak için Arşivlenmiş filtre görünümüne gidin, sorunun üzerine gelin ve Diğer seçenekler'i seçin >Arşivden çıkar . 

Soru-Cevap raporlarını indir

Organizatörler ve ortak organizatörler Soru-Cevaplı bir genel toplantı veya web semineri sona erdikten sonra, Soru-Cevap raporunu indirebilirler.

Soru-Cevap raporları Excel'de saklanabilen ve düzenlenebilen .csv dosyaları olarak indirilecektir.

Rapor ayrıntıları şunlardır:

• Kaynak: Soru-Cevap gönderisinin düzenleyici mi yoksa katılımcı tarafından mı gönderildiğini belirtir.
• Tür: Gönderinin tartışma, soru yoksa yanıt mı olduğunu belirtir.
• Kimlik: Gönderi veya yanıt gönderen kişi.
• Zaman damgası: Her gönderinin veya yanıtı gönderildiği zaman.
• Konuşma Kimliği: Belirli bir gönderiye atanan benzersiz bir numara.
• Yanıtın İlgili Olduğu Kimlik: Yanıtın cevap verdiği gönderinin konuşma kimliği.
• İçerik: Her gönderinin ayrıntılı içeriği.
• Tepkiler: Konuşmadaki toplam tepki sayısı.

Soru-Cevap raporunu indirmek için:

1. Teams takviminize gidin.

2. Geçmiş bir genel toplantı veya web semineri seçin ve ayrıntılarını görüntüleyin.

3. Etkinliği yönet'i seçin .

4. Raporlar'ı seçin.

5. İndir düğmesini> seçSoru-Cevap raporu&.

   

6. Soru-Cevap raporu .csv dosyası olarak indirilmeye başlayacaktır.

İlgili konular

Microsoft Teams web seminerlerini kullanmaya başlayın

Microsoft Teams'de genel toplantıyı kullanmaya başlayın

Microsoft Teams'de büyük bir toplantı için en iyi yöntemler