Uygulandığı Öğe
Windows 11 Windows 10

Windows güncelleştirmelerini indirirken ve yüklerken bir hata kodu alırsanız, Windows Update Sorun Gidericisi sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Windows update sorun gidericisini çalıştırma

Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız, Yardım Al uygulamasında otomatik Windows Update sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Otomatik olarak tanılama çalıştırır ve sorunların çoğunu düzeltmeye çalışır.

Yardım Alma bölümünde sorun gidericiyi çalıştırma

Yardım Al uygulamasındaki sorun giderici sorununuzu çözemiyorsa veya Windows'un eski bir sürümünü veya mobil cihazı kullanıyorsanız lütfen Genel sorun giderme adımları'na atlayın.

Genel sorunları giderme

  1. Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderici > Diğer sorun gidericiler’i seçin.

  2. En sık seçeneğinin altında Windows Update yanındaki Çalıştır'ı seçin.

  3. Sorun giderici tamamlandığında cihazınızı yeniden başlatın.

  4. Başlangıç > Ayarları'nı seçin > güncelleştirmeleri denetle > Windows Update ve ardından kullanılabilir güncelleştirmeleri yükleyin.

Sorun devam ederse, ek hataları denetlemek için sorun gidericiyi yeniden çalıştırın veya Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme bölümüne bakın ve sorun giderme adımlarını izleyin.

Windows güncelleştirmelerini denetleme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.