Microsoft Store açılmıyor
Microsoft Store'u açmayla sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
-
Microsoft Store önbelleğini sıfırlama: Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Logo Tuşu + R tuşlarına basın, wsreset.exeyazın ve Tamam'ı seçin.
Not: Boş bir Komut İstemi penceresi açılır, yaklaşık on saniye sonra pencere kapanır ve Microsoft Store otomatik olarak açılır.
-
Windows'un en son güncelleştirmeye sahip olduğundan emin olun.
Windows Güncelleştirmeler'i denetleme
Not: Windows 10 sürümünüz 15063'ten düşükse Windows'ı güncelleştirmeniz veya www.microsoft.com/store gitmeniz gerekir. Windows sürümünüzü denetlemek için burada İşletim Sistemi Derlemesi'ni arayın.
-
Saat ve konum ayarlarınızı kontrol edin.
Ayrıca bkz.
Microsoft Store’dan bir uygulamayı bulamıyor veya yükleyemiyorum
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.
