Windows'da Microsoft Store uygulamasını bulma sorunu
Yerel bir hesapla oturum açtıysanız Mağaza uygulaması kullanılamayabilir ve görev çubuğunda Microsoft Store uygulamasını görmüyorsanız kaldırılmış olabilir.
Microsoft Store uygulaması görev çubuğunda değilse kaldırılmış olabilir. Bunu şu şekilde arayabilirsiniz:
-
Başlat'ı seçin ve Microsoft Store yazın. Sonuçlarda görürseniz seçin.
-
Daha sonra bulabileceğinizden emin olmak için Microsoft Store'a sağ tıklayın ve Başlangıç Ekranına Sabitle'yi seçin.
Microsoft Store uygulaması arama sonuçları değilse:
-
Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun. Yerel bir hesapta oturum açtıysanız Microsoft Store uygulaması kullanılamayabilir.
-
İş cihazı kullanıyorsanız yöneticinize başvurun. Microsoft Store uygulaması kapatılmış olabilir.
Microsoft Store’u hala bulamıyor musunuz? Bize geri bildirim gönderin. Başlat'ı seçin, Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Sorununuzun açıklamasını girin, ardından Yeni geri bildirim ekle'yi seçin veya sizinkine benzer mevcut bir geri bildirimi onaylayın.
Ayrıca bkz.
Görev çubuğunda Microsoft Store uygulamasını görmüyorsanız kaldırılmış olabilir. Aramak için:
-
Görev çubuğundaki arama kutusuna Microsoft Store yazın. Sonuçlarda görürseniz seçin.
-
Daha sonra kolayca bulabildiğinizden emin olmak için Microsoft Store kutucuğunu basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Başlangıç ekranına sabitle veya Daha Fazlası > Görev çubuğuna sabitle'yi seçin.
Aramada Microsoft Store'u bulamazsanız:
-
Cihazınızda Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun. Yerel bir hesapta oturum açtıysanız Store uygulaması kullanılamayabilir.
-
İş cihazı kullanıyorsanız yöneticinize danışın. Microsoft Store kapatılmış olabilir.
Microsoft Store’u hala bulamıyor musunuz? Bize geri bildirim gönderin. Görev çubuğundaki arama kutusunda Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve geri bildirim uygulamasını açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Karşılaştığınız durumu açıklayın ve ardından Yeni Geri Bildirim Ekle'yi seçin veya açılan mevcut seçeneklerden karşılaştığınız duruma benzer olanına destek oyu verin.
Microsoft Store'u bulursanız ve düzgün çalışmıyorsa bkz.:
-
Windows 10'de uygulamaları onarma veya kaldırma (Yeniden yüklemek için Microsoft Store uygulamasını onarın.)
Xbox düğmesine basın ve ardından Mağaza'yı seçin. Xbox'ta Microsoft Store uygulamasıyla ilgili daha fazla yardım için support.xbox.com gidin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.
