Office 2010 Ürün Anahtarı Çözümü

Bu kılavuz ne yapıyor?

Office 2010 ürün anahtar ilgili sorunları giderir.

Kim için bu?

Office 2010 ürün anahtar konuları içine çalıştıran kullanıcılar.

Nasıl çalışır?

Biz size ürün anahtar yayın dönük Office çalıştırdığınız 2010 ve Office 2010 nereden kanal baskı sorarak başlayacağız. O zaman biz sorun giderme durumunuz için belirli adımları bir dizi üzerinden yürüyeceğim.

Tahmini tamamlanma süresi:

15-30 dakika.

Başlat

Ürün anahtar sorun yaşıyorsanız seçin:

Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı konumunu bulmak için bu seçeneği seçin.

Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı yükleme senaryonuza bağlı olarak girmek için takip edebilirsiniz yöntemleri keşfetmek için bu seçeneği seçin.

"Geçersiz ürün anahtarı" türü ile ilgili sorun giderme için bu seçeneği seçin hataları Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı girerken elde edebilirim.

Yeni bir Microsoft Office 2010 ürün anahtar almak uygun olup olmadığını denetlemek için bu seçeneği seçin.

Başlat

Ürün anahtar sorun yaşıyorsanız seçin:

Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı konumunu bulmak için bu seçeneği seçin.

Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı yükleme senaryonuza bağlı olarak girmek için takip edebilirsiniz yöntemleri keşfetmek için bu seçeneği seçin.

"Geçersiz ürün anahtarı" türü ile ilgili sorun giderme için bu seçeneği seçin hataları Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı girerken elde edebilirim.

Yeni bir Microsoft Office 2010 ürün anahtar almak uygun olup olmadığını denetlemek için bu seçeneği seçin.

Ürün anahtarını bulmama yardımcı olun

Bulmak senin ürün anahtar için mikroskop yazıhane 2010 yükleme penceresi sıkışmış?

Bir kaç soruya cevap ve biz çözüm önerebilirsiniz.

ÖNEMLİ

Bu yalnızca Microsoft Office 2010 için çözümdür. Office 2007'niz varsa, Enter ürün anahtarı Microsoft Office 2007 için git


Hadi başlayalım! Microsoft Office 2010 nasıl edindiğinize seçin:

Ürün anahtarımı nasıl yenilerim?

Ürün anahtarınızı kaybettiniz? Lüzum a yeni ürün anahtar?

Bir kaç soruya cevap ve almak a yeni ürün anahtar belirleyin.


Başlayalım. Microsoft Office 2010 nasıl edindiğinize seçin:

Perakende mağazasından satın alınan Office 2010

Satın aldığınız Microsoft Office 2010 sürümü seçin:

Çevrimiçi satın alınan Office 2010

Satın aldığınız Microsoft Office 2010 sürümü seçin:

Office 2010 deneme sürümü ürün anahtarları

Bulmak ve deneme indirmek için tercih gönderilen onay e-posta veya çevrimiçi hesap yönetim konsolu aracılığıyla Office 2010 deneme ürün anahtarı almak.

Onay e-postasında ürün anahtarı bulma

Onay e-postası bu takma adından gönderildi olurdu:

Office2010.us@trymicrosoftoffice.com

Belgili tanımlık ürün anahtar burada vurgulanan konumu altında bulunur:

Email_locate_PKscreenshot
 

Ürün anahtarını çevrimiçi hesap Yönetim Konsolu'ndaki gider

Online Hesap Yönetim Konsoluerişim sağlayarak ürün anahtarını alabilirsiniz. Windows Live IDoturum açma için kullanıcı Kimliğinizi ve parolanızı gerekir.

En kısa zamanda doğru Windows Live ID hesabı ile oturum, belgili tanımlık ürün anahtar Hesabım sayfasında Ürün anahtar sütununun altında denemeler bölümünde yer alacak.

Email_locate_PKscreenshot_2
 

Önemli Lütfen Microsoft Müşteri Hizmetleri için yeni bir duruşma ürün anahtar iletişim kurabilirim. Onlar bir vermek mümkün olacak.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Office 2010 bilgisayarıma önceden yüklenmişti

Büyük olasılıkla varsa Office 2010 yeni bilgisayarınıza önceden yüklenmiş:

Microsoft Office Starter 2010

Office Starter 2010 Office Excel Starter 2010 ve Word Starter 2010içerir Basitleştirilmiş, reklam tarafından finanse edilen bir sürümüdür. Office 2010 Starter kullanmaya devam etmek karar verirseniz yüklemek veya Office bu sürümü etkinleştirmek için bir ürün anahtarı var yok gibi başka bir işlem gereklidir.

Başka bir sürüm bilgisayarla paketlenmiş olup olmadığını kontrol edin:

Özgün donanım üreticisi de ayrı bir Office 2010 ürün anahtar Office Ev ve Öğrenci 2010, Office Ev ve iş 2010 veya Office Professional 2010 için yerine veya ek olarak Office Starter 2010 dahil olabilir. Bu durumda, belgili tanımlık ürün anahtar-ebilmek bulunmak:

Bir Office yükleme diskiyle dahil ve bilgisayar paketleme ile birlikte Orijinallik Sertifikası (COA) belgesi üzerinde

Bir Microsoft ürün tanımlayıcısı (MPI) kartına yapıştırılmış Orijinallik Sertifikası (COA) belgesi üzerinde bilgisayar paketleme ile birlikte

Bir ürün anahtarı kartı (PKC) bilgisayar paketleme ile birlikte

Özgünlük belgesi nedir?

Orijinallik Sertifikası (COA), yasal olarak eşlik eden özel güvenlik etiketi sahteciliği önlemeye yardımcı olmak için Microsoft yazılımı lisansı var. Bir Orijinallik her zaman ilişkili olduğu ürünle birlikte bulunmalıdır. Daha fazla bilgi için tıklatın burada.

COA
 

Ürün anahtarı bulma sorunlar oluşmaya devam ediyorsa, özgün donanım üreticisine başvurmanızı öneririz. Tıkırtı burada için bilgisayar üreticisi telefon numaralarının bir listesi.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Office 2010'un bu sürümünü şirketim veya okulum temin etti

Benim şirket ya da okul bu yorum-in yazıhane 2010 sağlanan.

Şirket ya da okul bu sürümü Microsoft Office 2010, sağlanan. Bu birim lisans ürün için belirli ürün anahtarı bilgileri istiyorsanız onlar birim lisans ürün a ürün anahtar ve nasıl edinileceği gerektirip gerektirmediğini söylemek mümkün olacak gibi şirketinize veya okulun sistem yöneticinize başvurmanızı öneririz.

Ayrıca birim lisans ürün hakkında daha fazla bilgi için bu Web sitesini ziyaret edebilirsiniz:

http://www.microsoft.com/Licensing/Existing-Customers/Product-Activation.aspx

Not: Bu birim lisans ürün şirket ya da okul aracılığıyla almadıysanız sahte yazılım kurbanı olabilirsiniz. Korsanlık hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıyı tıklatın.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Ürün anahtarımı nereye girerim?

Yüklüyorsanız, yeniden yükleme, yükseltme veya Microsoft Office 2010 dönüştürme Enter ürün anahtarınızı ekranında ürün anahtarı girmeniz gerekir. Ekranın bu benzer:

EnterYourProductKey
 


Eğer sen cant'bulmak bu pencere senaryonuza en iyi biçimde uyuşacak aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

Tebrikler! Başarıyla yükselttiniz veya dönüştürdünüz!

Başarıyla yükseltilmiş veya Office 2010 için ürün anahtarınızı kullanarak dönüştürülür.

Ürün devreye soktuğunuzdan emin olun. Etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılardan birini tıklatın:

İçin aradığınızı bulmak değil mi? Microsoft Answers uzmanlara sorun için ziyaret edin.

Bizi izleyin:

OfficeBlog
 ffice Bloglar 
FaceBookLogo
 acebook 
TwitterLogo
 
Twitter
YouTubeLogo
  YouTube 

Office 2010'u perakende mağazasından satın aldım

Microsoft Müşteri Hizmetleri yeni bir Office 2010 ürün anahtar elde yardımcı olmak mümkün olabilir.


Durumunuzu en iyi açıklayan senaryoyu seçin:

Office 2010'u çevrimiçi olarak satın aldım

Microsoft Müşteri Hizmetleri yeni bir Office 2010 ürün anahtar elde yardımcı olmak mümkün olabilir.


Nasıl online Office 2010 satın seçin.

Bu durumda, ürün anahtarınızı ya size, ürün anahtarınızı içeren online hesap erişerek gönderilen onay e-postası almak gerekir veya 3 parti online perakendeci irtibata geçerek ile ürün satın almak için elinizde.

Office 2010 deneme sürümünü indirdim

Microsoft müşteri hizmetleri yerine ürün anahtar taşı için yazıhane 2010 duruşma ürün sağlar.

Bulmak ve deneme indirmek için tercih gönderilen onay e-posta veya çevrimiçi hesap yönetim konsolu aracılığıyla Office 2010 deneme ürün anahtarı almak.

Onay e-postasında ürün anahtarı bulma

Onay e-postası bu takma adından gönderildi olurdu:

Office2010.us@trymicrosoftoffice.com

Belgili tanımlık ürün anahtar burada vurgulanan konumu altında bulunur:

Email_locate_PKscreenshot
 

Ürün anahtarını çevrimiçi hesap Yönetim Konsolu'ndaki gider

Online Hesap Yönetim Konsoluerişim sağlayarak ürün anahtarını alabilirsiniz. Windows Live IDoturum açma için kullanıcı Kimliğinizi ve parolanızı gerekir.

En kısa zamanda doğru Windows Live ID hesabı ile oturum, belgili tanımlık ürün anahtar Hesabım sayfasında Ürün anahtar sütununun altında denemeler bölümünde yer alacak.

Email_locate_PKscreenshot_2
 

Önemli Lütfen Microsoft Müşteri Hizmetleri için yeni bir duruşma ürün anahtar iletişim kurabilirim. Onlar bir vermek mümkün olacak.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Office 2010 bilgisayarıma önceden yüklenmişti

Office 2010 bir OEM ürünüdür. Microsoft Müşteri Hizmetleri-ecek var olmak yeni bir Office 2010 OEM ürün anahtar edinmenizde size yardımcı olamaz. Öneririz, onlar size yardımcı olabilir görmek için özgün donanım üreticisine başvurun.

Ek bilgi

Büyük olasılıkla varsa Office 2010 yeni bilgisayarınıza önceden yüklenmiş:

Microsoft Office Starter 2010

Office Starter 2010 Office Excel Starter 2010 ve Word Starter 2010içerir Basitleştirilmiş, reklam tarafından finanse edilen bir sürümüdür. Office 2010 Starter kullanmaya devam etmek karar verirseniz yüklemek veya Office bu sürümü etkinleştirmek için bir ürün anahtarı var yok gibi başka bir işlem gereklidir.

Başka bir sürüm bilgisayarla paketlenmiş olup olmadığını kontrol edin:

Özgün donanım üreticisi de ayrı bir Office 2010 ürün anahtar Office Ev ve Öğrenci 2010, Office Ev ve iş 2010 veya Office Professional 2010 için yerine veya ek olarak Office Starter 2010 dahil olabilir. Bu durumda, belgili tanımlık ürün anahtar-ebilmek bulunmak:

Bir Office yükleme diskiyle dahil ve bilgisayar paketleme ile birlikte Orijinallik Sertifikası (COA) belgesi üzerinde

Bir Microsoft ürün tanımlayıcısı (MPI) kartına yapıştırılmış Orijinallik Sertifikası (COA) belgesi üzerinde bilgisayar paketleme ile birlikte

Bir ürün anahtarı kartı (PKC) bilgisayar paketleme ile birlikte

Özgünlük belgesi nedir?

Orijinallik Sertifikası (COA), yasal olarak eşlik eden özel güvenlik etiketi sahteciliği önlemeye yardımcı olmak için Microsoft yazılımı lisansı var. Bir Orijinallik her zaman ilişkili olduğu ürünle birlikte bulunmalıdır. Daha fazla bilgi için tıklatın burada.

COA
 

Ürün anahtarı bulma sorunlar oluşmaya devam ediyorsa, özgün donanım üreticisine başvurmanızı öneririz. Tıkırtı burada için bilgisayar üreticisi telefon numaralarının bir listesi.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Office 2010 benim şirket ya da okul tarafından yüklendi

Microsoft Müşteri Hizmetleri-ecek var olmak yerine Office 2010 toplu lisans ürün anahtarı elde etmek size yardımcı olamaz.

Şirket ya da okul bu sürümü Microsoft Office 2010, sağlanan. Bu birim lisans ürün için belirli ürün anahtarı bilgileri istiyorsanız onlar birim lisans ürün a ürün anahtar ve nasıl edinileceği gerektirip gerektirmediğini söylemek mümkün olacak gibi şirketinize veya okulun sistem yöneticinize başvurmanızı öneririz.

Ayrıca birim lisans ürün hakkında daha fazla bilgi için bu Web sitesini ziyaret edebilirsiniz:

http://www.microsoft.com/Licensing/Existing-Customers/Product-Activation.aspx

Not Bu birim lisans ürün şirket ya da okul aracılığıyla almadıysanız sahte yazılım kurbanı olabilirsiniz. Korsanlık hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıyı tıklatın.

Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010

HS - BoxDisc
HS - BoxPKC
HS - POSA
  
 


Seçeneğini en benzer satın aldığınız paket ürün:

A perakende satmak stok an yazıhane 2010 maiyet, bilgisayarınızda yüklü ve ambalajlı ürün veya ürün anahtar kartı verilmiştir değil

Microsoft Office Ev ve İş 2010

HB - BoxDisc
HB - BoxPKC
HB - POSA
  
 

  

Seçeneğini en benzer satın aldığınız paket ürün:

A perakende satmak stok an yazıhane 2010 maiyet, bilgisayarınızda yüklü ve ambalajlı ürün veya ürün anahtar kartı verilmiştir değil

Microsoft Office Professional 2010

PRO - BoxDisc
PRO - BoxPKC
PRO - POSA
  
 
 



Seçeneğini en benzer satın aldığınız paket ürün:

A perakende satmak stok an yazıhane 2010 maiyet, bilgisayarınızda yüklü ve ambalajlı ürün veya ürün anahtar kartı verilmiştir değil

Farklı bir Microsoft Office 2010 sürümüne sahibim

Microsoft Office 2010 sen-si olmak sürümünü seçin:

Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010

HS - BoxDisc
HS - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 
  


Belgili tanımlık yazıhane 2010 ürün, sevk edildi seçeneği seçerseniz en aldığınız paket ürün aşağıdakine benzer:

Microsoft Office Ev ve İş 2010

HB - BoxDisc
HB - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
  
 


Belgili tanımlık yazıhane 2010 ürün, sevk edildi seçeneği seçerseniz en aldığınız paket ürün aşağıdakine benzer:

Microsoft Office Professional 2010

PRO - BoxDisc
PRO - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 


Belgili tanımlık yazıhane 2010 ürün, sevk edildi seçeneği seçerseniz en aldığınız paket ürün aşağıdakine benzer:

Microsoft Office Professional Academic 2010

PRO-A - BoxDisc
PRO-A - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 


Belgili tanımlık yazıhane 2010 ürün, sevk edildi seçeneği seçerseniz en aldığınız paket ürün aşağıdakine benzer:

Office 2010'u Office Starter aracılığıyla satın alma

Bu bölümde açıklanan adımları uygulamadan önce bir Office 2010 ürün anahtarı bilgisayarınızla birlikte olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Biz belgelerinize okuma ve senin bilgisayar üreticisine başvurmanızı öneririz.

Microsoft Office 2010 suite Office Starter 2010 ' dan itibaren satın almak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Word Starter veya Excel Starter, Home sekmesini seçin.
    WordStarter_home_screen
     

  2. Satın alma düğmesini tıklatın.
    Purchase_office_buttonScreen
     

  3. Açılan menüde Microsoft Office satın.
    Purchase_buylist_buttonScreen
     

Bu-ecek getirmek sen nereye sen-seçme hangi Microsoft Office 2010 suite Web sayfasına istiyorum. Office doğrudan Microsoft'tan veya bir Microsoft iş ortağından satın alma seçeneği de sağlayacaktır.

Office 2007 paketinden yükseltme

Varolan Office 2007 paketini yükseltmek için Bu videoyu izleyin nasıl sen-ebilmek girmek bir Office 2010 ürün anahtarı hakkında daha fazla bilgi için



Önemli:

Ürün anahtarınızı yazın ve kabul lisans koşulları için bir yükseltme veya Özelleştir düğmesini tıklatın için seçim olacak sonra. Bu sayfa Microsoft Office Professional 2010 'un ücretsiz deneme sürümünü onay kutusunu da içerebilir. Varsayılan olarak, bu onay kutusunun seçili olduğundan ve o-ecek install yüklemekte olduğunuz paketinde yer almayan Office uygulamalarının deneme sürümleri. Öneririz, ilk yükleme sırasında herhangi bir karışıklığı önlemek için bu kutuyu temizleyin.

Yükseltmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Office 2010 paketinin kurulumu başlatın.
    Not Yükleme yöntemi senin yazıhane 2010 maiyet nasıl temin ettiğinize bağlıdır. Örneğin, Office 2010 perakende kutu sürüm yükleme diskiniz ile satın aldıysanız, Office 2010 diskini DVD sürücünüze ekleyerek yüklemeyi başlatmak.
  2. Yeni yazıhane 2010 maiyet için belgili tanımlık ürün anahtar girmek ürün anahtar penceregirin.
  3. Belgili tanımlık ürün anahtar doğrulanmış olur olmaz, devam' ı tıklatın.
    Not Eğer sen görmek belgili tanımlık ürün anahtar bildiren bir ileti geçerli değil, sayfanın sonundaki "Bir ileti görüyorum" seçeneğini tıklatın.
  4. Okumak ve Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları ' nı kabul ve sonra devam' ı tıklatın.
  5. Yükseltme' yi tıklatın.
    Not Bu nerede ücretsiz deneme sürümünü Microsoft Office Professional 2010 onay kutusunun yer olurdu. Lütfen bu sayfada önemli bölümünde yer alan bilgileri okuyun.
  6. Kapat' ı tıklatın.


Office Starter 2010'dan yükseltme

ÖNEMLİ

Sonra ürün anahtarınızı yazarak ve lisans şartları kabul eden bir Şimdi Yükle veya Özelleştir düğmesini tıklatın seçim olacak. Bu sayfa Microsoft Office Professional 2010 'un ücretsiz deneme sürümünü onay kutusunu da içerebilir. Bu onay kutusu varsayılan olarak seçilidir ve deneme sürümleri Office uygulamalarının yüklemekte olduğunuz paketinde yer almayan yükleyecektir. Öneririz, ilk yükleme sırasında herhangi bir karışıklığı önlemek için bu kutuyu temizleyin.

Yükseltmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Windows Başlat düğmesini tıklatın.
  2. Gidin ve Microsoft Office Starter (İngilizce) klasörü tıklatın.
  3. Microsoft Word Starter 2010seçin.
  4. Word Starter, Home sekmesini seçin.
  5. Satın alma düğmesini tıklatın.
  6. Açılan menüde Microsoft Office'i Etkinleştir.
  7. Tüm Office Starter programlarını kapatın istendiğinde, bunu yapmak ve sonra bilgi istemine geri dönmek ve Tamam' ı tıklatın.
  8. Program bilgisayarınıza değişiklik yapmak için izin vermek için istenirse, Evet' i.
  9. Yeni Office 2010 paketinizin ürün anahtarını girin.
  10. Belgili tanımlık ürün anahtar doğrulandıktan sonra devam' ı tıklatın.
    Not Ürün anahtarı belirten bir ileti geçerli değil görürseniz, sayfanın sonundaki "Bir ileti görüyorum" seçeneğini tıklatın.
  11. Okuyun ve Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları ' nı kabul ve devam' ı tıklatın.
  12. Şimdi Yükle' yi tıklatın.
    Not Bu nerede ücretsiz deneme sürümünü Microsoft Office Professional 2010 onay kutusunun yer olurdu. Lütfen bu sayfada önemli bölümünde yer alan bilgileri okuyun.
  13. Kapat' ı tıklatın.
Office 2010 deneme sürümünü dönüştürme

Dönüştürmek için şu adımları izleyin:

  1. Windows Başlat ' ı tıklatın.
  2. Bulun ve sonra yüklediğiniz Office 2010 deneme Süiti'ı tıklatın.
  3. Microsoft Word 2010. seçin
  4. Word'de, dosya sekmesini seçin.
  5. Yardım menüsünde listeden tıklatın.
  6. Satınalma ürün düğmesini tıklatın.
  7. Ürün anahtarını girin Microsoft Office yazılımınızı dönüştürmek seçtiğiniz penceresinde seçin.
  8. Devam' ı tıklatın.
  9. Tam senin yazıhane 2010 maiyet ürün anahtarını girin.
UYARI
Eğer sen görmek belgili tanımlık ürün anahtar bildiren bir ileti geçerli değil sayfanın sonundaki "Bir ileti görüyorum" seçeneğini tıklatın.
Ürün anahtarınızı girin sonra Office uygulamasını kapatın ve yeniden gerekir. Uygulamanız yeniden başlatılır başlatılmaz ürünü etkinleştirmeniz istenir. Etkinleştirmek ve deneme sürümünden tam perakende ürüne dönüştürme bitireceğiz.
Hala sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz?

Üzgünüz, biz bu kılavuzu kullanarak bu sorunu çözemez. Microsoft müşteri hizmetleri yardımcı olmak mümkün olabilir.

Microsoft Müşteri Hizmetleri Merkezi iletişim için aşağıdaki numaralardan birini arayın:

Kuzey Amerika (İngilizce): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
İNGİLTERE: 0844 800 2400

Telefon numarası listede sizin bölgeniz için nedir? Lütfen yerel telefon numaranızı bulmak için İletişim sayfamıza gidin.

Önemli Ne zaman Müşteri Hizmetleri Merkezi başvurun lütfen aşağıdaki bilgileri müşteri hizmetleri temsilcisine sağlamak hazır bulundurun:

  • Office 2010 ürün anahtarı
  • Office 2010 sürümünü yüklemeye çalıştığınız
Doğrulama hatası alıyorsunuz

Ürün anahtarını girdikten sonra bu iletiyi görürsünüz:

Validation_error
 

Devam et ve ürün anahtar sonunda aynı mesajı ile yazmak için tekrarlanan denemelerden basın edemiyoruz.

Aşağıdakilerden birini ortaya çıktığında bu ileti görüntülenir:

  • "Microsoft Office 2010" Başlat menüsü'nden seçilir.
  • Birden çok Office yüklemesini çakışmaya neden.
  • Başka bir ürün için ürün anahtarı girilir.
  • Doğru ürün anahtarını yanlış yazmış olabilirsiniz veya yanlış girilmiş.

Sorun giderici her neden daha fazla ayrıntı ve hatayı çözümlemenize yardım açıklar. Bunun yerine Microsoft Müşteri Hizmetleri ile istiyorsanız, ancak, size destek numarası ile sağlayabilir.


Ne yapmak istiyorum?

Microsoft'a başvurun

Microsoft Müşteri Hizmetleri bir Office 2010 yeni ürün anahtar sağlamak mümkün olabilir. En az bir ücret uygulanabilir.

Microsoft Customer Service Center iletişim için aşağıdaki numaralardan birini arayın:

Kuzey Amerika (İngilizce): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
İNGİLTERE: 0844 800 2400

Telefon numarası listede sizin bölgeniz için nedir? Lütfen yerel telefon numaranızı bulmak için İletişim sayfamıza gidin.

Önemli Ne zaman Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne başvurun lütfen müşteri hizmetleri temsilcisiyle sağlamak için kullanılabilen aşağıdaki öğeler var:

  • Office 2010 yükleme disk (DVD)
  • Özgün ürün anahtarınızın (varsa) okunabilir bölümleri

Önemli: Bu öğeler varsa müşteri hizmetleri temsilcisi yeni bir ürün anahtar sağlanmasında yardımcı olmak mümkün olmayacaktır.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Ürün anahtarınız Microsoft Office 2010 kutusundadır

Microsoft Office 2010 yükleme diskinde dolu paket ürün satın aldıysanız belgili tanımlık ürün anahtar paketinin içindeki turuncu bir etikette bulunur. Etiket DVD kutusu sol tarafındaki disk tutucu karşısında bir kart olacak.

PKBoxLocation
 

Ürün anahtarı 25'karakterleri şu biçimde uzun:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Ürün anahtarınız Ürün Anahtarı Kartı'nda (PKC) bulunur

Eğer satın aldığınız paket ürün ve ürün anahtarınızı paketinin içindeki turuncu bir etikette yer alan yükleme diskiniz içermiyordu. Etiket bir kartı durumunda veya ürün anahtarı kartı ambalaj bağlı olarak bir delikli şerit altında sol tarafında olacaktır.

PKPKCLocation
 

Ürün anahtarı 25'karakterleri şu biçimde uzun:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Ürün anahtarınızı çevrimiçi olarak alma

Ürün anahtarı kartı satın vasıl a perakende satmak stok ve kayıt aktive 27 karakter içinde kart PIN yalnızca olabilir. PIN burada yer olurdu:

POSA
 

Aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin ve 25 karakterlik ürün anahtarınızı almak için sağladığı yönergeleri izleyin:
https://Office.getmicrosoftkey.com

Office 2010 ürün paketi bana verilmedi

Microsoft Office 2010 vasıl a perakende satmak stok ayrı olarak satın aldıysanız ve ambalajlı ürün almadım mağaza başvurmanızı öneririz. Perakende mağaza sizin için bilgisayarınızda yüklü Office 2010 oluşabilir.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Microsoft Office Starter 2010

Microsoft Office Starter 2010 edition Office Excel Starter 2010 ve Word Starter 2010içerir Basitleştirilmiş, reklam tarafından finanse edilen bir sürümüdür. Office 2010 Starter kullanmaya devam etmek karar verirseniz yüklemek veya bu yorum-in yazıhane 2010 harekete geçirmek için bir ürün anahtarınız olması gerekmez gibi başka bir işlem gereklidir.

Satın almak yazıhane 2010 Office Starter ile

Ne yazıhane marş 2010 sağlar daha fazla özellik istiyorum bulursanız, Office Starter içindeki bir ürün anahtarı satın alabilirsiniz.

Not: Bu bölümde açıklanan adımları uygulamadan önce bir Office 2010 ürün anahtarı bilgisayarınızla birlikte olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Biz belgelerinize okuma ve senin bilgisayar üreticisine başvurmanızı öneririz.

Microsoft Office 2010 suite Office Starter 2010 dan satın almak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Word Starter veya Excel Starter, Home sekmesini seçin.
    WordStarter_home_screen
     

  2. Satın alma düğmesini tıklatın.
    Purchase_office_buttonScreen
     

  3. Açılan menüde Microsoft Office satın.
    Purchase_buylist_buttonScreen
     

Bu-ecek getirmek sen nereye sen-seçme hangi Microsoft Office 2010 suite Web sayfasına istiyorum. Office doğrudan Microsoft'tan veya bir Microsoft iş ortağından satın alma seçeneği de sağlayacaktır.

Onay e-postası aldınız mı?

Sonra satın aldıysanız ve Microsoft Office 2010 online karşıdan bir onay e-posta aldınız mı?

Tebrikler! Ürün anahtarınızı buldunuz!

İşte seni buldum senin yazıhane 2010 maiyet yüklemek için Office 2010 ürün anahtarınızı girin.

Use Office 2010 hazır mısın? Başlamak için burayı tıklatın.

İçin aradığınızı bulmak değil mi? Uzmanlara sorun için Microsoft Answers ziyaret edin.

Bizi izleyin:

OfficeBlog
  Office Bloglar
FaceBookLogo
 
Facebook
TwitterLogo
  
Twitter
YouTubeLogo
  
YouTube


Sen are bitmiş. Ama eğer sen var belgili tanımlık ürün anahtar ya da girmekte sorun almak bir hata senin ürün anahtar, tıklayın aşağıdaki seçenekleri girerken.

"Microsoft Office 2010"u Başlat menüsünden seçtiyseniz

Bazı bilgisayarlarda, Microsoft Office 2010 Windows Başlat menüsünde görüntülenen için bir simge görebilirsiniz (bkz. Şekil 1). Bu program seçeneği, çevrimiçi olun ve bir tam perakende Office 2010 satın veya belirli sürümlerinde Office (bkz. Şekil 2) 2010 harekete geçirmek yazıhane marş 2010 kilidini açmak için kullanıcılar sağlar.

Resim 1: başlangıç menüsünde Microsoft Office 2010 seçeneği konumunu.

Location_MicrosoftOffice2010
 

Şekil 2: etkinleştir, satın alma ve kullanma Office Starter 2010 seçenekleri sağlayan pencere.

OfficeStarter2010_options
 

Yukarıdaki programı seçtiyseniz ve bir doğrulama hatası alınan varsa, iyi bir haber işte! Zaten başarıyla yüklü ve bu ürünlerden birini harekete geçirmek bu programı çalıştırmak gerek yoktur:

  • Office Office 2007 gibi eski bir sürümü
  • Bir birim lisans baskı-in yazıhane 2010, aşağıdaki gibi:
      • Office Standard 2010
      • Office Professional Plus 2010

Aslında, daha fazla yüklediğiniz Office sürümü için tüm programlar listesinden başka bir Microsoft Office giriş olmalıdır. Örneğin, şekil 3'te, listedeki üç Office seçenekleri vardır. İkinci seçenek tam Office yüklemesi içerir biridir:

Şekil 3: çeşitli Office seçenekleri içeren tüm bilgisayar programı liste.

Location_MicrosoftOffice2010_123
 
 

Tek girişi listeden Microsoft Office 2010 veya Microsoft Office Starter (İngilizce) ise, tam Office kopyanızı bilgisayarda yüklü olup doğrulamak için Windows yüklü programları kontrol edin. Eğer bulamazsanız, lütfen yükleyin ve işlemi sırasında ürün anahtarını girmek emin olun.

Programlarınızı mevcut emin olduktan sonra ve düzgün çalışması, Windows Başlat menüsünden aşağıdaki adımları izleyerek Microsoft Office 2010 seçeneği kaldırmalısınız.

Önemli Office kopyanızı yüklü ve işlevsel olduğunu doğruladıktan yalnızca program kaldırın!

  1. Başlat' ı tıklatın.
  2. Tüm programlar' ı ve ardından Donatılar klasörünü açın (Windows XP kullanıcıları bu adımı atlayabilirsiniz).
  3. Çalıştır' ı tıklatın, kutusuna tıklatın
  4. Appwiz.cplyazın ve Tamam'ı tıklatın.
  5. Şu anda yüklü programlar listesinde Microsoft Office 2010 satırı bulun. (bkz. Şekil 3)
  6. Kaldır (veya Windows XP kullanıcıları için Kaldır )'ı tıklatın. (bkz. Şekil 4)

Şekil 4: Microsoft Office 2010 kaldırın.

RemoveOffice2010
 


Bu sorununuzu çözdü mü?

Ürün anahtarınız kayboldu veya çalındı

Microsoft Müşteri Hizmetleri bazen senin yazıhane 2010 yükleme diskiniz varsa ama sadece yeni bir ürün anahtarı elde etmek için yardımcı olabilir. Disk doğrulanabilir ve satın alma için Microsoft müşteri hizmetleri temsilcisiyle bir kanıtı gibi davranır. Ancak, belgili tanımlık ürün anahtar ve belgili tanımlık yuvarlak yüzey kaybolur ise çok az Microsoft Müşteri Hizmetleri yardım için ne yapabilirim. Seçiminize göre bu durumda gibi görünüyor.

Bu sinir bozucu olabilir anlamakla lütfen bu diğer şirkete benzer Not veya kendi ürünleri için satın alma belgenizle kaybedince ilkelerini depolamak.

I cant'almak a yeni veya değiştirme ürün anahtar eğer seçeneklerim nelerdir?

Yeni bir ürün satın almak için Microsoft Office 2010'u yüklemek için tek seçenektir. Eğer görmek isterseniz, satın alma seçenekleri Satın Office'itıklatın.

Bu gelecekte neler nasıl önleyebilirim?

Önerdiğimiz bir Office sürümünü Microsoft Mağazasısatın almayı düşünün. Bu ürün anahtarınızı çevrimiçi alınabilmesi için bir Windows Live ID hesabı altında depolamanıza olanak sağlayacak gibi fiziksel ürün anahtar ve ambalaj kayıp olduğu senaryolar ortadan kaldırabilir.

Ürün anahtarınızı yine de bulamıyorsunuz

Bilgiler yardımcı olmadıysa, sen yanlış yöntem Microsoft Office 2010 nasıl edindiğinize seçmiş olabilirsiniz. Yeniden başlatın ve farklı bir yöntem seçmek, sayfanın sonundaki "Yeniden Başlat" seçeneğini tıklayın.

Eğer bu Office 2010 nasıl edindiğinize ve sen-ecek lüzum a yeni ürün anahtar gibi görünüyor emin değilseniz, seçeneklerinizi keşfetmek için "Ürün anahtarımı nasıl değiştiririm?" seçeneği sayfa sonundaki tıklatın.

Belgili tanımlık ürün anahtar kayıp, çalıntı, yanlış veya ve sadece Office 2010 yeni bir kopyasını satın almak istiyorum inanıyorsanız, click satın alma seçenekleri görmek için Office satın yapabilirsiniz:

Onay e-postası aldım

Doğrudan Microsoft'tan Microsoft Office 2010 satın aldıysanız Microsoft Mağazası veya Digital nehir bir onay e-postası alacaksınız.


Aldığınız e-posta onay en iyi açıklayan seçeneği tıklatın:

E-posta bu e-posta takma adından gönderildi olurdu:
Microsoft Mağazası (no-reply@microsoftstore.com)

E-posta bu e-posta takma adından gönderildi olurdu:
Office2010.us@trymicrosoftoffice.com

Başka bir online perakendeci Office satın ve aldığınız onay e-posta @microsoftstore.com veya @trymicrosoftoffice.com tarafından gönderilen değildi bu seçeneği seçin.

Microsoft Mağazası'ndan Satın Alındı

Belgili tanımlık ürün anahtar burada vurgulanan konumu altında e-postanızda dosyada oluşturulur:

PKinEmailMSStore
 


Bu sorununuzu çözdü mü?

Digital River'dan Satın Alındı

Belgili tanımlık ürün anahtar burada vurgulanan konumu altında e-postanızda dosyada oluşturulur:

PKinemailDR
 


Bu sorununuzu çözdü mü?

Microsoft Office 2010'u farklı bir çevrimiçi satıcıdan satın aldınız

E-postanızda Microsoft Mağazası veya Digital nehir tarafından gönderilen değildi Eğer, büyük olasılıkla bir üçüncü taraf Çevrimiçi perakendeci--dan ürün satın almış. Perakendeci başvurma hakkında bilgi yer alacağını olarak onay e-postanızda kontrol edin.

Online perakendeci biliyorsanız, burada sağlanan iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

  • En iyi satın almak: 1-888-BEST-BUY
  • Amazon: tıklayın kendi Web sayfasına erişmek için burada .

Nerede satın aldıysanız ve ürününüzü indirilen olarak hala belirsiz ve onay e-postanız varsa, Microsoft Müşteri Hizmetleri iletişim kurun:

Kuzey Amerika (İngilizce): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
İNGİLTERE: 0844 800 2400

Telefon numarası listede sizin bölgeniz için nedir? Lütfen yerel telefon numaranızı bulmak için İletişim sayfamıza gidin.

Aradığınız zaman lütfen onay e-posta veya sipariş numaranızı hazır bulundurun. Müşteri hizmetleri temsilcisi nerede ürünün satın alındığı tanımlamanıza yardımcı olması için bu bilgileri kullanır.

UYARI

Eğer satın eBay ve Microsoft Office'ten yükleme diskiniz almadıysanız veya bir ürün anahtarı Microsoft sana yardım edemem.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Onay e-postasını kaybettim veya almadım

Bir onay e-postası almazsanız, lütfen spam, toplu veya istenmeyen posta klasörlerinizi kontrol edin. Orada e-posta bulursanız, Internet hizmet sağlayıcı veya yazılım spam-engelleyici veya filtreler onay e-posta yönlendirme.

Birden çok e-posta hesapları de bulunabilir. Bu durumda, Office 2010 online satın aldığınızda verdiğiniz e-posta hesabı için posta kontrol etmenizi öneririz.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Ürün anahtarınızı alma

Satın alma yaptığınız store üzerinde sipariş geçmişi bağlantısını kullanarak onay e-posta içeriğini alabilirsiniz.

Microsoft Mağazası:

' I tıklatın (sen-ecek lüzum için Windows Live IDoturum açmak için kullanıcı kimliği ve parola) hesabınıza erişmek için burada .

Doğru Windows Live ID hesabı ile oturum sonra belgili tanımlık ürün anahtar Hesap sayfasında indirme + ürün anahtar taşı bölümünde yer alacak.

Digital nehir:

' I tıklatın (sen-ecek lüzum için Windows Live IDoturum açmak için kullanıcı kimliği ve parola) hesabınıza erişmek için burada .

Doğru Windows Live ID hesabı ile oturum sonra belgili tanımlık ürün anahtar Hesabım sayfasında Ürün anahtar sütununun altında satın alma bölümünde yer alacak.

Birden çok Office yüklemesi çakışmaya neden olmuştur

Bilgisayarınızda yüklü olan Office bir veya daha fazla kopyasını sahip ürün anahtarı doğrulama işlemi sırasında bir çakışma neden olabilir. Diğer yüklemeler için denetlemek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat' ı tıklatın.
  2. (Yalnızca Windows 7 ve Vista kullanıcıları) Tüm programlar' ı ve ardından Donatılar klasörünü açın.
  3. Çalıştır' ı tıklatın, kutusuna control appwiz.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın.

Liste için bilgisayarda olmamalıdır bir Microsoft Office sistem inceden inceye gözden geçirmek. Eğer sen uninstall, listeden seçin ve sonra tıklatın istediğiniz girdiyi bulmak Uninstall ya da çıkarmak, işletim sisteminize bağlı olarak.


Uyarı Office'in önceki bir sürümü kaldırmadan önce lütfen bunu yükleme medyasını var emin olun

Ayrıca otomatik olarak Office programını bilgisayarınızdan kaldırmak için aşağıdaki kolay düzeltmeleri birini kullanabilirsiniz. Sadece düzeltmeyi karşıdan yükleyin, sonra Çalıştır'ı tıklatın. Yalnızca el ile belgili tanımlık yazıhane maiyet kaldırma sorunları varsa kolay bir düzeltme kullanmanızı öneririz.

Uyarı Her basit saptamak-ecek uninstall tüm Microsoft Office paketleri için bu yorum. Örneğin, Office 2010 için kolay bir düzeltme çalıştırırsanız, tüm yorum-in yazıhane 2010 bilgisayardaki kaldırır.

İşte kolay bir düzeltme: Microsoft Office 2010 maiyet kaldırma

Download

İşte kolay bir düzeltme: Microsoft Office 2007 paketlerini kaldırma

Download

İşte kolay bir düzeltme: uninstall Microsoft Office 2003 paketlerini

Download


Bu sorununuzu çözdü mü?

Tebrikler! Ürün anahtarınız kabul edildi!

Office 2010 ürün anahtarı başarıyla girdi.

Zaten yükleme tamamlandı, Office 2010 paketinin kurulumu ile devam edin. Bilgisayarınıza yüklendikten sonra ürün devreye soktuğunuzdan emin olun.

Etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılardan birini tıklatın:

İçin aradığınızı bulmak değil mi? Uzmanlara sorun için Microsoft Answers ziyaret edin.

Bizi izleyin:

OfficeBlog
  Office Bloglar
FaceBookLogo
  
Facebook
TwitterLogo
  
Twitter
YouTubeLogo
  
YouTube

Başka bir ürünün ürün anahtarı girilmiştir

Ürün başlığı yükleme medyasında denetleyin ve ile belgili tanımlık ürün anahtar paket üzerinde ürün başlığı karşı karşılaştırmak lütfen unutmayın. Ürün başlığı aynı değilse, yanlış ürün anahtarı giriyorsunuz.

Sen yanlış ürün anahtarını kullanmak için neden olabilir ortak bazı örnekler şunlardır:

Bilgisayar üzerinde ürün anahtar--dan belgili tanımlık sopa kullanmak

Bir bilgisayara yapıştırılmış etikette Orijinallik Sertifikası (COA) olarak bilinir. COA 25 karakterden oluşan ürün anahtarını içerir ve etiket üzerindeki baskılı ürün adı bulunuyor. Bir COA ürün anahtarından kullanıyorsanız, yüklemeye çalıştığınız ürün ürün adıyla etiketini doğrulayın.

Sertifika özgünlük örnekler:

ExamplesForCertificate
 


İpucu COA büyük olasılıkla bir Office 2010 yükleme için kullanılan bir Windows işletim sistemi ürün anahtarı içerir.

Bir şirket ya da okul tarafından sağlanan ürün anahtarını kullanın

Doğrudan bir şirket ya da okul sağlanan bir ürün anahtarı bir toplu lisans anahtarı en olasıdır. Toplu lisans anahtarı yalnızca bu iki Microsoft Office 2010 sürümü için kullanılabilir:

  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010

Microsoft Office 2010 Office Ev ve Öğrenci 2010, Office Ev ve iş 2010 veya Office Professional 2010gibi bir perakende sürümü yüklemek için bir toplu lisans ürün anahtarını kullanmaya çalışırsanız, başarısız olur.

Ayrıca, Office 2010, bilgisayarınızdaki Office Starter olarak da bilinen, önceden yüklenmiş bir sürümüne yükseltme için bir toplu lisans ürün anahtarını kullanmaya çalışırsanız başarısız olur.

Ürün anahtar yazıhane 2010 programından kullanın

Gibi Outlook 2010, Office 2010 programlarına da 25-nitelik ürün anahtar taşı kullanın. Bu ürün anahtarları yüklemek ya da yazıhane 2010 maiyet harekete geçirmek için kullanılamaz. Emin olun bir Office 2010 programınız varsa, Office 2010 suite kurulumu sırasında doğru ürün anahtarını kullanıyor.

Belgili tanımlık ürün anahtar, Office'in önceki bir sürümden kullanın

Office, Office 2007 gibi eski sürümleri da 25-nitelik ürün anahtar taşı kullanılmış. Bu ürün anahtarları yüklemek veya doğru harekete geçirmek yazıhane 2010 ürün için kullanılamaz. Eski bir Office sürümü varsa, Office 2010 yükleme sırasında doğru ürün anahtarını kullanarak doğrulayın.

Office Web Apps Kurulum için belgili tanımlık ürün anahtar kullanın

Office 2010 indirme (güç ruhsat) veya fiziksel ortam başvuru veya bu karakterlerle başlayan ürün anahtarları içeren etiketleri olabilir: "FC7HF." Bu anahtarları yalnızca SharePoint üzerinde Office Web Apps Kurulum yüklemek için kullanılabilir. Daha fazla bilgi için Office Web Apps kaynak Merkezi'ni ziyaret edin.


Bu sorununuzu çözdü mü?

Ürün anahtarı yanlış yazıldı veya hatalı girildi

Ne zaman belgili tanımlık ürün anahtar etiketten okumak, bazı karakterler diğer karakterler için yanlış olabilir. İşte en yaygın yanlış karakterleri bir listesi:

  • B harf veya rakam sekiz (8)
  • Harf Q ve sıfır (0)
  • G harf ve sayı altı (6)
  • VV harf ve harf W

Ayrıca, bir Microsoft Office 2010 ürün anahtarı aşağıdaki karakterlerden herhangi birini içermeyen:

  • Sayılar (0, 1 ve 5)
  • Harfler (A, E, ı, L, N, O, S, U ve Z)

Bu karakterlerden biri ürün anahtarı kutusuna girmeye çalışırsanız kabul ve bir ileti görüntülenir:

NotValid_Character
 

Rakam ve harf ürün anahtar are değil tipik hatalı bir karakter ve sonra yeniden yazmayı deneyin emin olmak için kontrol edin.

TIP Aldığınız ürün anahtar içinde bir onay e-postası deneyin yazma hatalarını önlemek için gelen e-posta kopyalama.

TIP Ayrıca kullandığınız kodundaki karakterleri saymak isteyebilirsiniz. 25 karakterin altında bir kod girmek iletiyi üretmez. Ancak, devam düğmesini etkin olmayacaktır. 25' ten fazla karakterli bir kod girmek iletiyi üretir. Girdiğiniz kod 25 karakterden az veya fazlaysa, ürün anahtarını kullanmıyorsunuz demektir. Bulmak senin ürün anahtar için bu sayfanın sonunda "Ürün anahtarımı nerede?" seçeneğini kullanmanızı öneririz.

Microsoft Office 2010 ürün anahtarınızı konumunu bulmak için bu seçeneği seçin.

Hala sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz?

Üzgünüz, biz bu kılavuzu kullanarak bu sorunu çözemez. Microsoft müşteri hizmetleri yardımcı olmak mümkün olabilir.

Microsoft Müşteri Hizmetleri Merkezi iletişim için aşağıdaki numaralardan birini arayın:

Kuzey Amerika (İngilizce): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
İNGİLTERE: 0844 800 2400

Telefon numarası listede sizin bölgeniz için nedir? Lütfen yerel telefon numaranızı bulmak için İletişim sayfamıza gidin.

Önemli Ne zaman Müşteri Hizmetleri Merkezi başvurun lütfen aşağıdaki bilgileri müşteri hizmetleri temsilcisine sağlamak hazır bulundurun:

  • Office 2010 ürün anahtarı
  • Office 2010 sürümünü yüklemeye çalıştığınız
PIN ile ilgili sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz?

Microsoft Müşteri Hizmetleri karşılaştığınız ürün anahtar PIN sorunları ile yardımcı olmak mümkün olabilir.

Microsoft Customer Service Center iletişim için aşağıdaki numaralardan birini arayın:

Kuzey Amerika (İngilizce): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
İNGİLTERE: 0844 800 2400

Telefon numarası listede sizin bölgeniz için nedir? Lütfen yerel telefon numaranızı bulmak için İletişim sayfamıza gidin.

Ne zaman Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne başvurun lütfen aşağıdaki bilgileri müşteri hizmetleri temsilcisi sağlamak hazır bulundurun:

  • 27 karakter PIN
  • 27 karakter PIN okunabilir bölümleri
  • Office 2010 sürümünü yüklemeye çalıştığınız
  • Https://office.getmicrosoftkey.com , PIN girerken aldığınız herhangi bir hata

Bu sorununuzu çözdü mü?

Tebrikler!

Office 2010 ürün anahtar sorunu çözüldü.

Hala sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz?

Üzgünüz, biz bu kılavuzu kullanarak bu sorunu çözemez.

Özellikler

Makale No: 10051 - Son İnceleme: 27 May 2016 - Düzeltme: 3

Geri bildirim