Mavi ekran hatalarını giderme

Bir sorundan dolayı bilgisayarınız beklenmedik bir biçimde kapatılırsa veya yeniden başlatılırsa durma hatası ("mavi ekran" hatası olarak da bilinir) meydana gelebilir. Bu tür bir hata karşılaştığınızda, bilgisayarınız açık olmasına rağmen Başlat menüsü veya görev çubuğu gibi ekran öğelerini göremezsiniz. Bunun yerine, bilgisayarınızın bir sorunla karşılaştığını ve yeniden başlatılması gerektiğini belirten bir ileti içeren mavi ekran görebilirsiniz.
Hatayı ne zaman aldınız?
Hatayı ne zaman aldınız?
Bir güncelleştirme yüklendikten sonra hata
Bilgisayarınıza belirli bir güncelleştirme veya sürücü yüklendikten sonra bazı durdurma hataları oluşabilir. Hatanın giderilmesi masaüstüne gitmenize bağlıdır.

 
Masaüstüne gitmenize izin veren durdurma hatası
Masaüstüne gitmenize izin vermeyen durdurma hatası

Bilgisayarınızı kullanırken oluşan hata
Bu durdurma hatasının sebebi her zaman belli olmayabilir. Eski bilgisayarlarda, donanımın düzgün çalışmaması nedeniyle oluşabilir. Bu durumda, şu adımları kullanarak hatayı gidermeyi deneyin.

 
Güncelleştirmeleri denetle
Donanımı kaldır
Yazılımı kaldır

Windows 10'a yükseltme esnasında oluşan hata
Windows 10'a yükseltme yaparken mavi ekran hatasıyla karşılaşırsanız, kurulum otomatik olarak Windows'un kullanmakta olduğunuz önceki sürümüne geri döner.

Hata devam ederse, donanımı veya yazılımı kaldırarak bu sorunu düzeltmeyi deneyin.
 
Yazılımı kaldır
Donanımı kaldır


Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Sanal destek aracımız yoluyla bizimle iletişime geçin. Eğer Windows 10'a yükseltme yaptıysanız, bizimle iletişime geçmek için İletişim Desteği uygulamasını kullanabilirsiniz. Başlangıç düğmesini ve ardından İletişim Desteği'ni  seçin.
Özellikler

Makale No: 14238 - Son İnceleme: 4 Oca 2017 - Düzeltme: 4

Geri bildirim