Exchange Server 2010 SP1 yüklendikten sonra Outlook istemci uygulamaları ortak klasörlere bağlanamıyor

Belirtiler

Ortak bir klasördeki çok sayıda Microsoft Exchange RPC İstemci Erişim hizmeti iş parçacığı Kullanılabilirlik hizmetinden yanıt beklerken, belirli Microsoft Outlook istemci uygulamaları bağlantı sorunları yaşar. Örneğin, ortak bir klasörde yanıt bekleyen 500'den fazla iş parçacığı olduğunda bu sorun oluşur.

Notlar

  • Exchange Server 2010 Service Pack (SP1) sunucusunda Kullanılabilirlik hizmetini devre dışı bırakma seçeneği bulunmaz.
  • Exchange RPC İstemci Erişim hizmetini Exchange Server 2010 SP1 ortak klasör sunucusunda yeniden başlatırsanız, bu sorun geçici olarak çözülmüş olur.

Neden

Bu sorun, Exchange Server 2010 SP1'deki yeni bir özellik nedeniyle oluşur. Bu yeni özellik, Microsoft Exchange RPC İstemci hizmetini, Kullanılabilirlik hizmetinin önceki sürümleri için bir proxy olarak kullanır (serbest/meşgul bilgisi). Bu nedenle, Exchange Server 2010 SP1 sunucusunda yüklü bir ortak klasörünüz varsa, serbest/meşgul bilgisi istekleri, Microsoft Exchange RPC İstemci Erişim hizmeti tarafından kesilir.

Çözüm

Kayıt defteri anahtarı bilgileri

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz, önemli sorunlar oluşabilir. Bu yüzden, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows'da kayıt defteri nasıl yedeklenir ve geri yüklenir?
Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki güncelleştirmeyi Exchange Server 2010 SP1 sunucusuna yükleyin:
2497453 DÜZELTME: .NET Framework'e istek göndermek için HttpWebRequest sınıfını kullanırsanız, birkaç HTTP isteği iptal edildikten sonra uygulama yanıt vermeyebilir

Not
: Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
2579150 Exchange Server 2010 Service Pack 1 için Güncelleştirme Toplaması 4'nin Açıklaması


Bu güncelleştirme yüklendikten sonra Kullanılabilirlik hizmetini sizin adınıza devre dışı bırakmamızı isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Kullanılabilirlik hizmetini kendiniz devre dışı bırakmayı tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt



Kullanılabilirlik hizmetini otomatik olarak devre dışı bırakmak için Düzelt düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Ardından, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve Fix it sihirbazındaki adımları uygulayın.




Notlar
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.
  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz, Fix it çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.

Ardından "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne geçin.



Kendim düzeltmek istiyorum

Güncelleştirmeyi yükledikten sonra, Kullanılabilirlik hizmetini devre dışı bırakmak için şu adımları uygulayın:
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
  3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gidin ve Anahtar'ı tıklatın.
  4. ParametersSystem yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  6. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve sonra Dword Değeri'ni tıklatın.
  7. DisableAvailabilityServiceCalls yazın ve ENTER tuşuna basın.
  8. Ayrıntılar bölmesinde, DisableAvailabilityServiceCalls öğesini sağ tıklatın ve ardından Değiştir'i tıklatın.
  9. Değer verisi kutusuna, 1 yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  10. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Not Exchange Server 2010 SP1 için Toplu Güncelleştirme 4'ü beklemeyi tercih ederseniz, etkilenen işlevsellik Exchange Server 2010 RTM'ye ait olana geri döndürülür.


Bu işlem sorunu düzeltti mi?

  • Sorunun giderilip giderilmediğini denetleyin. Sorun düzeltilmişse bu bölümle işiniz bitti demektir. Sorun çözülmezse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.
  • Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için, "Benim adıma düzelt" Web günlüğüne bir yorum yazın veya bize bir e-posta iletisi gönderin.

Durum

Microsoft bu sorunun, "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Kullanılabilirlik hizmeti hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft TechNet web sitesini ziyaret edin:
Özellikler

Makale No: 2535105 - Son İnceleme: 23 Oca 2012 - Düzeltme: 1

Geri bildirim