MapiPH.dll eksik olduğundan Outlook'ta arama sonuçları yanlış

Özgün KB numarası: 2739049

Belirtiler

Outlook'ta Arama özelliğini kullandığınızda, posta kutunuzda arama ölçütlerine uyan e-posta iletileri olmasına rağmen arama sonuçlarınızda hiçbir şey döndürülmüyor.

Neden

Dosya Mapiph.dll bilgisayarınızda eksikse bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Office yüklemenizi onarın.

  1. Denetim Masası başlayın.
  2. Programlar altından, Programı kaldır'ı seçin. (Not: Office'i kaldırmayacaksınız)
  3. Office yüklemenizi seçin ve Değiştir'i seçin.
  4. Office yüklemesi iletişim kutusunda Onar'ı ve ardından Devam'ı seçin.
  5. Onarım işlemi tamamlandığında Son'u seçin.

Daha fazla bilgi

Bu sorunla karşılaşıyorsanız Uygulama Olay günlüğünde aşağıdaki öğelere benzer olaylar gösterilebilir.

Outlook 2013

Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: Microsoft-Windows-Search
Tarih: DateTime
Olay Kimliği: 3036
Görev Kategorisi: Toplayıcı
Düzey: Uyarı
Anahtar Sözcükler: Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: ComputerName

Açıklama:
mapi15://{S-1-5-21-100485581-4055995052-3487091797-1137}/> içerik kaynağına <erişilemiyor.

Bağlam: Uygulama, SystemIndex Kataloğu

Şey:
Kullanılabilir protokol işleyicisi yok. Bu URL türünü işleyebilen bir protokol işleyicisi yükleyin. (HRESULT : 0x80040d37) (0x80040d37)

Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: Microsoft-Windows-Search
Tarih: DateTime
Olay Kimliği: 3083
Görev Kategorisi: Toplayıcı
Düzey: Hata
Anahtar Sözcükler: Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: ComputerName

Açıklama:
Mapi15 protokol işleyicisi yüklenemiyor. Hata açıklaması: Belirtilen modül bulunamadı. (HRESULT : 0x8007007e).

Outlook 2010

Olay Türü: Hata
Olay Kaynağı: Windows Search Hizmeti
Olay Kategorisi: Toplayıcı
Olay Kimliği: 3083
Tarih: Tarih
Zaman: Saat
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: ComputerName

Açıklama:
Outlook.Search.MAPIHandler.1 protokol işleyicisi yüklenemiyor. Hata açıklaması: Belirtilen modül bulunamadı.