Eklere erişilemiyor

ÖNEMLİ: Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce, yedeklediğinizden ve bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi anladığınızdan emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve düzenleme ile ilgili bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Microsoft Windows kayıt defterinin açıklaması

Belirtiler

Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) veya Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR-1a) kullanıyorsanız ve bir ileti açarsanız, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Outlook, aşağıdaki, güvensiz olabilecek eklere erişimi engelledi: [...]
NOT: Hem Outlook 2000 SR-1 hem de Outlook 2000 SR-1a, güvenli olmama olasılığı bulunan ekleri engelleyen yeni bir güvenlik özelliği içerir. Bu güvenlik özelliği, kötü amaçlı iletilere karşı ek bir koruma düzeyi sağlar.

Neden

Bu davranış, iletinin Outlook 2000 SR-1 veya Outlook 2000 SR-1a tarafından engellenen bir dosya türü içermesi nedeniyle oluşur

Çözüm

Outlook 2000 SR-1 veya Outlook 2000 SR-1a eke erişimi engellemesine karşın, ek yine de iletide bulunur. Ekli dosyaya erişim sağlamak için aşağıdaki önerilen yöntemlerden birini kullanın:
  • Gönderenin eki bir dosya paylaşımına göndermesini veya kaydetmesini, sonra da bu dosya paylaşımının bağlantısını size göndermesini isteyin.

    -veya-
  • Gönderenin, dosya adı uzantısını değiştiren bir dosya sıkıştırma yardımcı programı kullanmasını isteyin. Üçüncü taraf sıkıştırma programlarının bir listesi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    291637 Ekler Outlook tarafından sıkıştırılmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)



    -veya-
  • Gönderenden, dosya adı uzantısını yeniden adlandırıp size göndermesini isteyin. Yeniden adlandırılmış eki aldıktan sonra, dosyayı özgün uzantıyla yeniden adlandırabilirsiniz.
Yukarıda önerilen yöntemler gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, aşağıdaki yöntemi kullanabilirsiniz:
  • Microsoft Exchange Server ortamındaysanız ve yöneticiniz Outlook Güvenlik ayarlarını yapılandırdıysa, yöneticinizden posta kutunuzun güvenlik ayarlarını değiştirmesini isteyin.
Önceki yöntemler gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, Microsoft tarafından hazırlanan düzeltmeyi uyguladıktan sonra kayıt defterini düzenleyerek bu sorunu giderebilirsiniz (daha fazla bilgi için, bu makalenin "Eklerle İlgili Güvenlik Davranışı Nasıl Özelleştirilir" bölümüne bakın).

NOT: Bu yöntemi kullanmak için, aşağıdaki koşullardan birinin doğru olması gerekir:
  • Outlook, bir Exchange Server ortamı dışında çalışıyor olmalıdır.

    -veya-
  • Exchange Server ortamında, yönetici eklerle ilgili güvenlik davranışında değişikliklere izin vermeyecek şekilde Outlook Güvenlik ayarlarını yapılandırmış olmamalıdır.

Eklerle İlgili Güvenlik Davranışı Nasıl Özelleştirilir

Outlook 2000 SR-1 ve Outlook 2000 SR-1a'da eklerle ilgili güvenlik davranışını özelleştirmek için, bir düzeltme yükleyin ve kayıt defterini değiştirin.

Bu sorunu gidermek için, en son Microsoft Office 2000 hizmet paketini edinin. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
276367 OFF2000: En Son Office 2000 Hizmet Paketi Nasıl Elde Edilir
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir:

Tarih Saat Boyut Dosya adı
--------------------------------------------------
26 Şub 2002 00:56 2.641.920 Outlook.msp
26 Şub 2002 01:03 7.715.328 Outlook_admin.msp
Düzeltme yüklendikten sonra, dosyalar aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Tarih Saat Sürüm Boyut Dosya adı
--------------------------------------------------------------
14 Haz 2000 17:11 1.0.3.27 41.472 Bjablr32.dll
14 Haz 2000 17:12 3.2.0.27 61.952 Bjlog32.dll
08 Haz 2001 21:37 1.0.3.28 98.304 Bjsrch32.dll
28 Nis 1999 01:12 1.0.0.1 32.768 Cabextract.exe
19 Haz 2000 18:49 5.5.2652.65 716.560 Cdo.dll
19 Haz 2000 18:12 5.5.2652.65 808.720 Cdo.dll_0004
02 Ara 2001 02:00 9.0.0.5930 127.027 Contab32.dll
14 Haz 2000 17:14 1.0.3.27 183.808 Emablt32.dll
31 Ağu 2000 19:43 5.5.3142.0 154.112 Emsabp32.dll
05 Eki 2001 10:33 5.5.3165.0 594.192 Emsmdb32.dll
02 Haz 2001 01:15 5.5.3159.0 131.344 Emsui32.dll
02 Haz 2000 10:45 9.0.0.4201 86.067 Envelope.dll
18 Ara 2001 23:19 5.5.3167.0 540.944 Exsec32.dll
05 Nis 2000 19:02 9.0.0.4005 192.561 Mimedir.dll
21 May 2001 18:20 5.5.3157.0 792.576 Msmapi32.dll
21 May 2001 18:16 5.5.3157.0 623.104 Msmapi32.dll
08 Tem 2000 03:07 5.5.3138.0 602.384 Mspst32.dll
08 Tem 2000 03:03 5.5.3138.0 528.656 Mspst32.dll
01 Şub 2000 01:26 9.0.0.3731 196.661 Oladd.fae
23 May 2000 15:20 150.690 Olexchng.aw
30 May 2000 18:53 26.643 Olsec9.chm
22 May 2000 23:35 170.617 Olxchng9.chm
08 Şub 2001 17:18 5.5.3153.0 454.144 Omi9.dll
08 Şub 2001 17:21 5.5.3153.0 548.352 Omint.dll
13 Kas 2001 11:45 8.30.3165.0 782.608 Outex.dll
23 May 2000 23:19 554.068 Outlhlp.aw
22 Şub 2002 08:18 9.0.0.6221 5.337.138 Outllib.dll
01 Eyl 2001 00:02 9.0.0.5630 1.675.315 Outllibr.dll
17 Haz 2002 09:34 6.991.696 Pcw_cab_h8000_1.cab
13 Tem 2001 09:48 9.0.5512.0 368.691 Pstprx32.dll
21 Haz 2001 22:01 9.0.0.5421 73.772 Rm.dll
02 Haz 2000 11:30 9.0.0.4201 65.586 Sendto9.dll
Bu düzeltme Fransızca olarak da sunulmaktadır.
UYARI: Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanırsanız, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilirsiniz. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin yanlış kullanımı sonucunda ortaya çıkan sorunları çözebileceğiniz konusunda garanti vermez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra, Level1Remove ve Level1Add kayıt defteri anahtarlarını kullanarak ekle ilgili güvenlik davranışını özelleştirin.

Level1Remove kayıt defteri anahtarını kullanarak Outlook 2000'in normalde engellenen dosya türlerini açmasını sağlamak için şu adımları izleyin:
  1. Çalışıyorsa Outlook 2000'den çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  3. kutusuna, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  4. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarının var olduğunu doğrulayın. Varsa, 5. adıma gidin.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Anahtar yolu yoksa oluşturun. Anahtar yolunu oluşturmak için, aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulup seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Sırasıyla Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    2. Office yazın ve ENTER tuşuna basın.
    3. Sırasıyla Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    4. 9.0 yazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve ardından Anahtar'ı tıklatın.
    6. Outlook yazın ve ENTER tuşuna basın.
    7. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    8. Security yazın ve ENTER tuşuna basın
  5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve ardından Dize Değeri'ni tıklatın.
  6. Yeni değer için aşağıdaki adı yazın:Level1Remove

  7. ENTER tuşuna basın.
  8. Yeni dize değeri adını sağ tıklatın ve Değiştir'i tıklatın.
  9. Outlook 2000'den erişimine izin vermek istediğiniz dosya türü uzantısını şu şekilde yazın:.exe

    Birden çok dosya türü belirtmek için, şu biçimi kullanın:

    .exe; .com
  10. Tamamladığınızda, Tamam'ı tıklatın.
  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  12. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Outlook 2000'i başlattığınızda, Windows Kayıt Defteri'nde belirtilen dosya türlerine erişilebilir.

NOT: Microsoft, yalnızca gereksinim duyduğunuz dosya türlerine erişimi etkinleştirmenizi önerir. Belirli bir dosya türü nadiren alınıyorsa, Microsoft bu dosya türü için Outlook 2000'e geçici erişim izni vermenizi ve sonra da Windows Kayıt Defteri'nde yaptığınız değişiklikleri geri alarak engellenen durumu yeniden yapılandırmanızı önerir.

Level1Add kayıt defteri anahtarını kullanarak Outlook 2000'i normalde erişilebilen dosya türlerini açmayacak şekilde yapılandırmak için şu adımları izleyin:
  1. Çalışıyorsa Outlook 2000'den çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  3. kutusuna, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  4. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarının var olduğunu doğrulayın. Varsa, 5. adıma gidin.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Anahtar yolu yoksa oluşturun. Anahtar yolunu oluşturmak için, aşağıdaki anahtarı bulup seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    2. Office yazın ve ENTER tuşuna basın.
    3. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    4. 9.0 yazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    6. Outlook yazın ve ENTER tuşuna basın.
    7. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    8. Security yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Dize Değeri'ni tıklatın.
  6. Yeni değer için aşağıdaki adı yazın:Level1Add

  7. ENTER tuşuna basın.
  8. Yeni dize değeri adını sağ tıklatın ve Değiştir'i tıklatın.
  9. Outlook 2000'de erişimi engellemek istediğiniz dosya türünün uzantısını şu şekilde yazın: .zzz

    Birden çok dosya türü belirtmek için şu biçimi kullanın:

    .zzz;.yyy

  10. Tamamladığınızda, Tamam'ı tıklatın.
  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  12. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Outlook 2000'i başlattığınızda, Windows Kayıt Defteri'nde belirtilen dosya türleri engellenir.

Microsoft Exchange Server Ortamı

Outlook'u bir Exchange Server ortamında çalıştırıyorsanız, yöneticiniz varsayılan ek güvenliği davranışını değiştirebilir. Outlook 2000'i bir Exchange Server ortamında yapılandırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Tabanı'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

263297 E-posta güvenliği özellikleri hakkında yönetici bilgileri (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Durum

Bu davranış tasarım gereğidir. Bu sorun ilk olarak Microsoft Office 2000 Service Pack 3'te giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Outlook E-Posta Güvenliği Güncelleştirmesi hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

262631 Outlook E-Posta Güvenliği güncelleştirmesi hakkında bilgi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Özellikler

Makale No: 318515 - Son İnceleme: 17 Nis 2006 - Düzeltme: 1

Geri bildirim