Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Windows 11'de Bluetooth ses cihazları (veya genel olarak Bluetooth) ile ilgili sorunlarınız varsa bkz. Bluetooth sorunları Windows. 

İşlem merkezinde Bağlan düğmesine bastığınızda Windows 10’da cihazınız bulunamazsa deneyebileceğiniz bazı çözümler şunlardır:

  • Windows cihazınızın Bluetooth'u destekleyip desteklemediğini görmek için işlem merkezini kontrol edin. Bunu yaparsa, işlem merkezinde Bluetooth  düğmesi olur. Açık olduğundan emin olun.

  • İşlem merkezinde İşlem Merkezi'Bluetooth  düğmesini görmüyorsanız cihazınızın sürücüsünü güncelleştirmeyi deneyin. İşte yapmanız gerekenler:

    1. Başlat'a gidin, Cihaz Yöneticisi'nigirin ve sonuç listesinden seçin.

    2. Cihaz Yöneticisi'nde, cihazınızı bulun, cihazı basılı tutun (veya üzerine sağ tıklayın), select Sürücüyü güncelleştir'i, Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara'yı seçin ve ardından kalan adımları izleyin.

  • Bluetooth açık ve sürücü güncel olduğu halde cihazınız yine de çalışmıyorsa cihazı kaldırıp yeniden eşleştirmeyi deneyin. İşte yapmanız gerekenler:

    1. Başlat 'a gidin, Cihazlar'ıBluetooth ve diğer cihaz ayarlarını> Cihazı kaldır'ı > ve Evet> seçin.

    2. Yeniden eşleştirmeyi deneyin.

  • Bluetooth etkinleştirilmiş ses cihazının açık ve bulunabilir olduğundan emin olun. Bunun nasıl yapılacağı, cihaza göre değişiklik gösterir. Bu nedenle, cihazınızla birlikte verilen bilgilere bakın veya üreticinin web sitesine gidin.

Bluetooth sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi edinin

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×