Unutulmuş bir Microsoft hesabı parolasını sıfırlayın

1. Parolanızı mı unuttunuz? seçeneğini belirleyin

"Parola girin" penceresi hala açıksa Parolanızı unuttun mu? seçeneğini belirleyin.

Aksi takdirde, aşağıdaki Parolayı sıfırla'yı seçin, sıfırlamaya çalıştığınız hesabın kullanıcı adı adını girin ve İleri'yi seçin.

2. Kimliğinizi doğrulayın

Güvenliğiniz için parolanızı sıfırlama işlemine devam etmeden önce Microsoft’un kimliğinizi doğrulaması gerekir. 

1. Doğrulama kodunu nasıl almak istediğinizi seçin.

   Önemli: 

   • Kodu nereye göndereceğinize ilişkin bir seçenek görmüyorsanız veya artık gösterilen doğrulama seçeneklerinden herhangi birine erişiminiz yoksa, bu oturum açma yardımcı aracını kullanın.

   • Doğrulama e-postası veya telefon seçeneklerinden hiçbirini tanımıyorsanız bu oturum açma yardımcı aracını kullanın.

2. İleri'yi seçin.

3. Doğrulama kodu alın

Korumanız için, seçtiğiniz doğrulama ayrıntılarını onaylamanızı isteyeceğiz.

1. E-posta adresinin ilk bölümünü veya önceki pencerede ima edilen telefon numarasının son dört basamağını yeniden yazın.

2. Kod al’ı seçin.

3. Microsoft, seçtiğiniz e-posta adresi veya telefon numarasına doğrulama kodu gönderir.

4. Kodu almayı beklediğiniz kurtarma telefonu veya e-posta adresine gidin.

4. Kodu girin ve parolayı sıfırlayın

Yeni parola oluşturmak için kodu onaylayın. Güçlü bir parola oluşturmayı öğrenin.

1. Aldığınız kodu kopyalayın veya yazın ve İleri'yi seçin.

2. Yeni parolanızı yazın ve İleri'yi seçin.