Özgün olmayan belirli disk denetleyicileri ve Windows Server 2003'ün fabrikada yüklenen sürümlerini içeren Dell PowerEdge sunuculardaki bir kayıt defteri sorunu için düzeltme kullanılabilir

Belirtiler

Belirli Dell PowerEdge sunucuların kayıt defterinde görünmeyen bir sorun olabilir. Bu kayıt defteri sorunu, bu makalede açıklanan soruna benzer sorunları şimdilik oluşturmuyor olsa da zaman içinde oluşturabilir.

Bu kayıt defteri sorunu nedeniyle, Microsoft Windows Server 2003 tabanlı bir üye sunucuda Active Directory'yi yüklemek üzere Active Directory Yükleme Sihirbazı'nı çalıştırdığınızda bir "Dur 0x00000051 (REGISTRY_ERROR)" hata iletisi alabilirsiniz. Bu iletiyi, Windows Server 2003 Service Pack 1'i (SP1) yükledikten sonra da alabilirsiniz.


Bu sorunun, Windows Server 2003'ün fabrikada yüklenen sürümünü çalıştıran ve aşağıdaki disk denetleyicisi sürücülerinden birini içeren belirli Dell PowerEdge sunucularda oluştuğu bilinmektedir:
  • Mraid35x.sys
  • Perc2.sys
  • A320raid.sys
  • Aac.sys
  • Symmpi.sys
  • Cercsr6.sys
  • Aarich.sys
  • Fasttx2k.sys
Bu konuyla ilişkili sorunlar hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

898767 Microsoft Windows Update Web sitesinden Windows Server 2003 Service Pack 1 yüklenemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Neden

Bu sorun, kayıt defterinde özgün fabrika yüklemesinin neden olduğu bir güvenlik sayacı eşleşmezliği nedeniyle oluşur.


Sorun görünür durumda olmayabilir. Active Directory Yükleme Sihirbazı çalıştırılıncaya veya Windows Server 2003 SP1 yükleninceye kadar hatalara neden olmayabilir. Kayıt defteri hatasının oluşma olasılığı, bir etki alanı denetleyicisini Windows Server 2003 SP1'e yükselttiğinizde daha yüksektir.

Bu sorundan etkilenebilecek bir sistem kullanıyorsanız, bu güncelleştirmeyi yüklemeniz önerilir.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Windows Server 2003 hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
889100 En son Windows Server 2003 hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Karşıdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için kullanılabilir bir düzeltme bulunmamasıdır.
Kayıt defterindeki güvenlik sayacı eşleşmezliğini gidermek ve kayıt defteri hatasını engellemek için, bu makalede açıklanan düzeltmeyi uygulayın. Sistem yeniden başlatıldığında, bu düzeltme, sistem çekirdeğindeki tipik kayıt defteri bütünlüğü denetim işlevlerinin bir parçası olarak kayıt defteri sorununu giderir. Bu düzeltme, ileride bu sorundan kaynaklanabilecek hataların oluşma olasılığını ortadan kaldırır.

Bu düzeltmeyi bu makalede açıklanan kayıt defteri sorununun bulunmadığı sistemlere uygularsanız, düzeltme, sistem yeniden başlatıldığında kayıt defterinin bütünlüğünü inceler ve sorun olmadığını belirler. Sistem daha sonra düzgün şekilde başlatılmaya devam eder.

Bu düzeltmeyi, makaledeki bağlantıdan yükleyebilirsiniz. Alternatif olarak, bu düzeltmenin bu düzeltmenin etkilenme olasılığı bulunan sistemlere Windows Update veya Otomatik Güncelleştirmeler yoluyla otomatik olarak teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Bu düzeltme Windows Update aracılığıyla sunulursa, düzeltmeyi yüklemenizi öneririz.Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft hiçbir şekilde bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.


Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:


Yükle 898792 paketini şimdi karşıdan yükle.

Yayın Tarihi: 28 Haziran 2005

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft destek dosyaları çevrimiçi hizmetlerden nasıl alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.


Not Güvenlik sayacı eşleşmezliği sorunu, yalnızca Windows Server 2003'ün Dell tarafından yüklenen x86 tabanlı sürümlerinde bulunmaktadır. Ancak, Windows Server 2003'ün x64 ve Itanium tabanlı sürümlerini desteklemek için de düzeltme paketleri edinilebilir.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2003'ün x86 tabanlı sürümleri
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut      Dosya adı
----------------------------------------------------------
05 May 2005 02:54 5.2.3790.325 2.408.960 Ntkrnlmp.exe
05 May 2005 02:24 5.2.3790.325 2.065.920 Ntkrnlpa.exe
05 May 2005 02:24 5.2.3790.325 2.110.976 Ntkrpamp.exe
05 May 2005 02:47 5.2.3790.325 2.208.768 Ntoskrnl.exe
04 May 2005 00:47 5.2.3790.324 355.840 Srv.sys
05 May 2005 03:02 5.2.3790.2438 2.454.016 Ntkrnlmp.exe
05 May 2005 02:43 5.2.3790.2438 2.267.136 Ntkrnlpa.exe
13 May 2005 22:51 5.2.3790.2438 2.308.096 Ntkrpamp.exe
05 May 2005 03:02 5.2.3790.2438 2.415.616 Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003'ün x64 tabanlı sürümleri
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut      Dosya adı     Platform
--------------------------------------------------------------------
13 May 2005 22:51 5.2.3790.2438 4.417.536 Ntkrnlmp.exe x64
13 May 2005 22:51 5.2.3790.2438 4.444.672 Ntoskrnl.exe x64
Windows Server 2003'ün Itanium tabanlı sürümleri
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut      Dosya adı     Platform
--------------------------------------------------------------------
13 May 2005 22:52 5.2.3790.325 5.609.984 Ntkrnlmp.exe IA-64
13 May 2005 22:52 5.2.3790.324 994.304 Srv.sys
13 May 2005 22:51 5.2.3790.2438 6.482.944 Ntkrnlmp.exe IA-64
Bu düzeltmenin Windows Server 2003 Service Pack 2'ye eklenmesi planlanmıştır.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows Server 2003 Service Pack 2'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Bu sorun, Windows Server 2003 SP1 yayımlandıktan kısa bir süre sonra keşfedilmiştir. Microsoft ve Dell birlikte çalışarak sorunun kökenini ve uygun çözümleri belirlemiştir. Microsoft, Windows Update sitesinde aşağıdaki iki amaca yönelik kod kullanmaktadır:
  • Etkilenme olasılığı bulunan sistemleri algılama
  • Windows Update'in etkilenen sistemlerde bir güncelleştirme tarafından doğru eylemler gerçekleştirilinceye kadar Windows Server 2003 SP1'i karşıdan yükleme seçeneğini sunmasını engelleme Güvenlik açığı bulunan sistemler, kayıt defteri hatasından etkilenebilecek sistemlerdir.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

898767 Microsoft Windows Update Web sitesinden Windows Server 2003 Service Pack 1 yüklenemiyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Dell, günümüzde etkilenmeyen sistemleri düzelten bir yardımcı program hazırladı. Dell ayrıca hatanın oluştuğu sistemlerin kurtarılabilmesi için Dell RegFix yardımcı programını da hazırlamıştır. Microsoft, Windows Server 2003 SP1 karşıdan yükleme Web sitesinde ve sürüm notlarında bu sorunla ilgili bilgi yayımlamış ve sorunun teknik ayrıntılarıyla çözümler için bir bağlantıya yer vermiştir. Microsoft ayrıca Windows Update aracılığıyla sunulabilecek tümleşik bir çözüm sağlamak için çalışmıştır. Bu çalışmalar sonucunda bu düzeltme çözümü geliştirilmiştir.

Düzeltme uygulandıktan sonra, Windows Update sistemin sorundan etkilenmediğini algılar. Windows Update daha sonra SP1'i önerir.

Bu düzeltme, Dell makalesinde tanımlanmış sistemler için Windows Update, Microsoft Software Update Services (SUS) ve Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) aracılığıyla otomatik olarak sunulur.


Aşağıdaki koşulların tümü doğruysa, Windows Update, sistemin risk altında olduğunu belirler ve düzeltmeyi sunar:
  • C:\Dell.sdr dosyası bulunmaktadır. Bu dosyanın varlığı, Dell tarafından yüklenmiş bir Windows Server 2003 sürümü olduğunun göstergesidir.
  • %windir%\System32 klasöründe aşağıdaki özgün olmayan disk sürücüsü dosyalarından biri bulunmaktadır:
    • Mraid35x.sys
    • Perc2.sys
    • A320raid.sys
    • Aac.sys
    • Symmpi.sys
    • Cercsr6.sys
    • Aarich.sys
    • Fasttx2k.sys

Microsoft Windows'un x64 tabanlı sürümleri için teknik destek

Donanım üreticiniz Windows'un x64 tabanlı sürümleri için teknik destek ve yardım sağlar. Donanımınızla birlikte Windows'un x64 tabanlı bir sürümü geldiği için, donanım üreticiniz tarafından teknik destek sağlanır. Donanım üreticiniz, Windows yüklemesini benzersiz bileşenlerle özelleştirmiş olabilir. Benzersiz bileşenler donanımın performansını en yüksek düzeye getirmek için özel aygıt sürücüleri veya isteğe bağlı ayarlar içerebilir. Windows'un x64 tabanlı sürümünüz için teknik yardıma gerek duyarsanız, Microsoft makul ölçülerde yardım sağlayacaktır. Ancak, doğrudan üreticinizle iletişim kurmanız gerekebilir. Üreticinizin donanıma yüklediği yazılımı destekleyecek en nitelikli kaynak yine üreticinizdir.

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Microsoft Windows Server 2003'ün x64 tabanlı sürümleri ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:


Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Özellikler

Makale No: 898792 - Son İnceleme: 31 Ara 2008 - Düzeltme: 1

Geri bildirim