Microsoft Dynamics NAV Navision Commerce Gateway Broker hizmeti başlattığınızda hata iletisi: "Navision Commerce Gateway Broker hizmeti yerel bilgisayarda başladıktan sonra durdu"

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 ve Microsoft Navision 4.0 artık Microsoft Dynamics NAV 4.0 parçasıdır. Microsoft Dynamics NAV için Microsoft Navision 4.0 için Microsoft Business Solutions-Navision için veya tüm başvurular arasında nasıl bir ilişki
Bu makale Microsoft Dynamics NAV'a tüm ülkeler ve tüm dil yerel ayarları için geçerlidir.

Belirtiler


Navision Commerce Gateway Broker Service'i baslattiginizda, hizmeti durdurur. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Navision Commerce Gateway Broker hizmeti yerel bilgisayarda başladıktan sonra durdu. Bunlar, örneğin, Performans Günlükleri ve Uyarıları hizmetini yapması varsa otomatik olarak bazı hizmetleri durdurun.

Neden


Commerce gateway broker (CGRS.exe) arar TCPCom.dll Dosya kullanılamaz olduğundan, bu sorun oluşur. Commerce gateway broker sürüm 4.0.0.0 olan bir TCPCom.dll dosyasını arar. Ancak Commerce Gateway ile yüklenen TCPCom.dll dosyasının sürümü 4.0.3.23305 sürümüdür. Bu nedenle, CGRS.exe dosya sürümü için arıyor bulamadığında, Navision Commerce Gateway Broker hizmeti başlatılamıyor.

Çözüm


Düzeltme bilgileri

Artık Microsoft tarafından desteklenen bir düzeltme sağlanmaktadır. Düzeltme, bu makalede açıklanan sorunu giderir. Düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

Bu sorunu hemen çözümlemek için düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Dynamics ve ilgili ürünler için teknik desteğe başvurun. Microsoft Dynamics sitesinde oturum açın ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:De teknik destek Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik (888) 477-7877 telefondan başvurabilirsiniz.

Not: Özel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.



Microsoft Dynamics NAV düzeltmeyi edinmek veya dosyaları güncelleştirmek nasıl

Bir köprü bir Microsoft Dynamics NAV düzeltme veya güncelleştirme dosyası Microsoft Dynamics için teknik destek isteği sonra size e-postayla gönderilecektir.


E-posta bir köprü ve bir parola içerir. Köprüyü, Microsoft Dynamics NAV düzeltme veya güncelleştirme dosyalarını karşıdan yüklemek için kullanabilirsiniz. Köprüyü tıklattığınızda, Dosya Yükleme – Güvenlik Uyarısı iletişim kutusu açılır. Daha sonra çalıştırmak için kaydetmek veya yüklemeyi iptal etmek için istemde bulunulur.


Çalıştır' ı tıklatın, dosyaları karşıdan yükleme ve ayıklama işlemi başlatın. Yeni dosyalar için bir klasör belirtin ve sonra parolayı sağlamanız gerekir.


Kaydet' i tıklatırsanız, sıkıştırılmış dosyayı kaydetmek için bir yol belirtmeniz gerekir. Kaydettiğiniz dosyayı açtığınızda, dosyalar için bir yol belirtmeniz istenir. Sonra e-posta ile sağlanan parola sağlamanız gerekir.


İptal' i tıklatırsanız, yükleme işlemini durdurur.

Yükleme bilgileri

Bu düzeltme, Microsoft Dynamics NAV 5.0 veya Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 yüklü bilgisayarlara yükleyin.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi edinmek için aşağıdaki ürünler yüklü olması gerekir:
  • Microsoft Dynamics NAV 5.0
  • Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 yüklü

Yeniden başlatma bilgileri

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Kaldırma bilgileri

Bu düzeltmeyi kaldıramazsınız.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
0x0409.iniGeçerli değil4,18725-Jul-200204:02Geçerli değil
Instmsiw.exe6.0.2448.01,822,52011-Mar-200200:06x86
Isscript8.msiGeçerli değil645,12001-Oct-200205:18Geçerli değil
Navision commerce gateway broker 4.0 sp3.msiGeçerli değil1,063,42421-May-200721:16Geçerli değil
Navision commerce gateway broker 4.0 sp3.pdfGeçerli değil57216-May-200704:58Geçerli değil
Setup.exe4.0.3.24622230,86421-May-200721:10x86
Setup.iniGeçerli değil1,27416-May-200704:58Geçerli değil
Tcpcom.dll4.0.3.2462271,12021-May-200721:09x86
Netfx.msiGeçerli değil5,932,03221-May-200721:16Geçerli değil
Netfx1.cabGeçerli değil14,648,33221-May-200721:16Geçerli değil
Cgbroker.exe4.0.3.2462238,35221-May-200721:09x86
Cgbroker_config.xmlGeçerli değil24415-Dec-200521:36Geçerli değil
Tcpcom.tlbGeçerli değil2,80016-May-200703:38Geçerli değil
Tcpcom_config.xmlGeçerli değil63715-Dec-200521:36Geçerli değil
Microsoft Dynamics NAV 5.0
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
0x0409.iniGeçerli değil6,12916-May-200602:02Geçerli değil
Instmsiw.exe6.0.2448.01,822,52016-May-200601:58x86
Microsoft dynamics nav 5.0 commerce gateway broker.msiGeçerli değil3,277,31221-May-200721:16Geçerli değil
Microsoft dynamics nav 5.0 commerce gateway broker.pdfGeçerli değil74216-May-200705:46Geçerli değil
Setup.exe5.0.24621.0367,88821-May-200721:10x86
Setup.iniGeçerli değil2,09016-May-200705:46Geçerli değil
Tcpcom.dll5.0.0.067,02421-May-200721:09x86
Install.exe8.0.50727.42609,47225-Mar-200720:18x86
Install.iniGeçerli değil4,58525-Mar-200720:18Geçerli değil
Install.res.1025.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1028.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1029.dll8.0.50727.4292,62421-May-200721:09x86
Install.res.1030.dll8.0.50727.4291,60021-May-200721:09x86
Install.res.1031.dll8.0.50727.4295,18421-May-200721:09x86
Install.res.1032.dll8.0.50727.4297,23221-May-200721:10x86
Install.res.1033.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1035.dll8.0.50727.4291,08821-May-200721:09x86
Install.res.1036.dll8.0.50727.4295,69621-May-200721:10x86
Install.res.1037.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1038.dll8.0.50727.4293,64821-May-200721:09x86
Install.res.1040.dll8.0.50727.4294,16021-May-200721:09x86
Install.res.1041.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1042.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1043.dll8.0.50727.4293,13621-May-200721:09x86
Install.res.1044.dll8.0.50727.4291,60021-May-200721:09x86
Install.res.1045.dll8.0.50727.4293,13621-May-200721:09x86
Install.res.1046.dll8.0.50727.4292,11221-May-200721:09x86
Install.res.1049.dll8.0.50727.4292,11221-May-200721:09x86
Install.res.1053.dll8.0.50727.4291,60021-May-200721:09x86
Install.res.1055.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.2052.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.2070.dll8.0.50727.4294,16021-May-200721:09x86
Install.res.3076.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.3082.dll8.0.50727.4295,18421-May-200721:09x86
Netfx.bmpGeçerli değil5,68625-Mar-200720:18Geçerli değil
Netfx.msiGeçerli değil24,863,74425-Mar-200720:20Geçerli değil
Unicows.dll1.0.4018.0245,40825-Mar-200720:20x86
Cgbroker.exe5.0.24621.038,35221-May-200721:09x86
Cgbroker_config.xmlGeçerli değil24423-Apr-200723:45Geçerli değil
Tcpcom.tlbGeçerli değil2,74416-May-200704:10Geçerli değil
Tcpcom_config.xmlGeçerli değil63723-Apr-200723:45Geçerli değil

Durum


Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi


Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması