İlgili kişinin sertifika verileri 32 kilobayttan büyük ise Outlook'ta bir kişi kaydedemiyor.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Office Outlook 2007Microsoft Outlook 2010

Belirtiler


Aşağıdaki senaryoyu ele alın. Microsoft Office Outlook 2007 veya Microsoft Outlook 2010'de, bir kişinin sertifika verileri 32 kilobayttan büyük. Bu senaryoda kişiyi kaydetmeye çalıştığınızda, aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Outlook'u Çevrimiçi modda çalıştırıyorsanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    İşlemi gerçekleştirmek yeterli bellek yok.
  • Önbelleklenen modunda Outlook çalıştırıyorsanız, ilgili kişi için .ost dosyasına başarıyla kaydedildi. Ancak, .ost dosyasını sunucuya eşitler, eşitleme günlüğüne aşağıdakine benzer bir hata kaydedilir:
    Contact_Nameeşitleme hata iletisi gönderir. İşlemi gerçekleştirmek yeterli bellek yok. 'Yerel hatalar' için eşitleme başarısız olan bir ileti taşındı. İleti konusu -> Contact_Name. Bu ileti, çevrimdışı klasör dosyanızda yalnızca görüntüleyebilirsiniz. Klasör eşitleme hatası. İstemci işlemi başarısızlıkla sonuçlandı.

Çözüm


Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun çıktığında kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Yedekleme ve geri yükleme Windows kayıt defterinde 322756 nasıl

Outlook 2007

Bu sorun, 25 Ağustos 2009 tarihli Outlook 2007 düzeltme paketinde giderilmiştir. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

973404 açıklaması Outlook 2007 düzeltme paketi (Outlook-x-none.msp): 25 Ağustos 2009

Bu sorun, Outlook 2007'de resolove için şu adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesinde açıklanan düzeltme paketini uygulanır:

    973404 açıklaması Outlook 2007 düzeltme paketi (Outlook-x-none.msp): 25 Ağustos 2009

  2. MaxCertsSize kayıt defteri girdisini yapılandırmak. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
      • Windows Vista'da, Başlat' ıthe Start button , Aramaya Başla kutusuna regedit yazın ve ENTER tuşuna basın.

        User Account Control Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
      • Windows XP'de, Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı tıklatın, kutusuna regedit yazın ve Tamam' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. Düzenle menüsünden Yeni'nin üzerine gelin ve sonra da DWORD Değeri'ni tıklatın.
    4. MaxCertsSizeyazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. MaxCertsSizesağ tıklatın ve sonra Değiştir' i tıklatın.
    6. Değer verisi kutusuna en fazla sertifika boyutu sınırlamak için herhangi bir DWORD değerini yazın ve Tamam' ı tıklatın.
    7. Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.

Outlook 2010

Outlook 2010'da bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:
  1. MaxCertsSize kayıt defteri girdisini yapılandırmak. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
      • Windows Vista'da, Başlat' ıthe Start button , Aramaya Başla kutusuna regedit yazın ve ENTER tuşuna basın.

        User Account Control Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
      • Windows XP'de, Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı tıklatın, kutusuna regedit yazın ve Tamam' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
    3. Düzenle menüsünden Yeni'nin üzerine gelin ve sonra da DWORD Değeri'ni tıklatın.
    4. MaxCertsSizeyazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. MaxCertsSizesağ tıklatın ve sonra Değiştir' i tıklatın.
    6. Değer verisi kutusuna en fazla sertifika boyutu sınırlamak için herhangi bir DWORD değerini yazın ve Tamam' ı tıklatın.
    7. Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.

MaxCertsSize kayıt defteri girdisi ve ilgili kişi için sertifika verisinin gerçek boyutu belirttiğiniz değere göre olası tüm sonuçları aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

MaxCertsSize değer (x)(Y) sertifika verisinin gerçek boyutSonuç
x = 0y > 0Sertifika veri ilgili kişiyle kaydedilir. Hiçbir hata iletisi yok.
0 < = x < 32768 =y < xTüm sertifika veri ilgili kişiyle kaydedilir.
0 < = x < = 332768
x < y < 32768 =Sertifika veri ilgili kişiyle kaydedilir. Hiçbir hata iletisi yok.
> 32768'xy < 32768 =Tüm sertifika veri ilgili kişiyle kaydedilir.
> 32768'x32768 < y < xÖğeleri (çevrimiçi modu) veya eşitleme öğeleri (önbelleklenen modunda) kaydedemezsiniz. Daha önce açıklanan belirtilerle karşılaşırsınız. Bu senaryo düzeltme hiç uygulanmamış aynı şeydir.
> 32768'xy > = xSertifika veri ilgili kişiyle kaydedilir. Hiçbir hata iletisi yok.

Not: MaxCertsSize kayıt defteri girdisinin değeri 32 kilobayttır eşit veya daha küçük olmalıdır. Siz MaxCertsSize kayıt defteri girdisinin değerini bir rakam 32.768 büyük ayarlamamanızı öneririz. Sertifika verileri birden fazla 32 kilobayttır asla kaydedebilirsiniz olmasıdır.

Bu değişiklik, sertifika veri ilgili kişiyle kaydedilmesini engeller, kullanıcılar genel adres listesi (GAL) yayımlanan sertifikalarını varsa ek olarak, Outlook hala bir sertifika kullanıcılar için kullanır.


E-posta kullanımı için olmayan sertifikalarını kaldırmak için aşağıdaki düzeltmeyi uygulayın:

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

945014 Outlook ilgili kişi olarak bir Active Directory kullanıcı hesabı eklemeye çalıştığınızda hata iletisi: "İşlemi gerçekleştirmek için yeterli bellek yok"

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra e-posta kullanımı için olmayan sertifikalarını kaldırmak için 1 için StripCertsNotValidForMail kayıt defteri girdisinin değerini ayarlamanız gerekir. MaxCertsSize kayıt defteri girdisi ve StripCertsNotValidForMail kayıt defteri girdisi birlikte bu sorunu gidermek için kullanabileceğiniz.

Durum


Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi


Çünkü sertifika verisinin boyutunu toplamak için çeşitli yollar vardır MaxCertsSize kayıt defteri girdisi en fazla sertifika boyutu kaba bir kısıtlama hizmet verir. Kayıt defteri girdisinde belirtilen değeri toplam sertifika boyutu değerini yakın ise, kişileri eklemeyi denediğinizde, farklı senaryolar karşılaşabilirsiniz.

Örneğin, aşağıdaki adımları izleyerek Outlook Kişilerine GAL girişini eklerseniz GAL girişle ilişkili sertifikalar yeni eklenen bir kişide kalabilir:
  1. Araçlar menüsünden Adres Defteri'nitıklatın.
  2. GAL girdisini sağ tıklatın ve sonra Kişilere Ekle'yitıklatın.
Ancak, aşağıdaki adımları izleyerek GAL girişini eklerseniz GAL girişle ilişkili sertifikalar kaldırılmış olabilir:
  1. Bir göndereni veya alınan bir iletideki alıcı sağ tıklatın.
  2. Outlook Kişilerine Ekle' yi tıklatın.