Windows Faks ve Tarama ile bir tarama görüntülenirken hata: "tarayıcı özellikleri ayarlanırken bir hata oluştu."

Şunlar için geçerlidir: Windows 7 StarterWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium


Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 976482

Belirtiler


Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
  • Windows Faks kullanarak Windows 7 tabanlı bir bilgisayarda tarayın.
  • Yeni Tarama başlamak ve seçinFeeder(Scan Both sides) çift yönlü modu taramak için.
  • İçin seçinÖnizleme Tarama.

Bu senaryoda, önizleme tarama başarısız olabilir ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Tarayıcı özellikleri ayarlanırken bir hata oluştu. Başka bir program tarama işlemi yapıyorsa, lütfen tamamlayın ve yeniden denemek bekleyin.

Neden


Windows 7 tabanlı bilgisayarlarda Windows Faks ve Tarama ile bilinen bir sorun budur.

Çözüm


Her iki çift yönlü yetenekli adf Web Hizmetleri tarayıcıyla tararken önizlemesini yapamadı olabilir. Tarama önizlemek için el ile tek taraflı tarama (Basit) seçin.