"Dur hata kodu 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) Windows Server 2008 veya Windows Vista

Şunlar için geçerlidir: Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-VWindows Server 2008 Enterprise without Hyper-VWindows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Bu doğru düzeltme ise emin değil misiniz? Bu sorun, onaylayabilirsiniz bizim bellek dökümü tanı için ekledik.

Belirtiler


Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda, aşağıdaki Dur hata iletisini alırsınız. Ayrıca, bilgisayar beklenmedik biçimde yeniden başlatılır.
0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Not
  • Bu hata iletisindeki parametre, bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
  • Tüm "0x0000007E" Dur hataları, bu sorundan kaynaklanır.
  • Storport.sys sürücüsü duraklatmak veya sürdürmek Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda bir bağdaştırıcı için çağrıldığında, bu sorun oluşur.
 

Neden


StorPortResume işlevi veya StorPortPause işlevi için bazı parametreleri yanlış sistem Storport.sys sürücüsü geçirdiği için bu sorun oluşur. Bu nedenle, sistem Dur hatası oluşur ve bilgisayar beklenmedik biçimde yeniden başlatılıyor.

Çözüm


Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olmanız gerekir:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows Vista hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

935791 en son Windows Vista hizmet paketini elde etme

Windows Server 2008 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

968849 Windows Server 2008 için en son hizmet paketini elde etme

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows Vista ve Windows Server 2008 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli Windows Vista düzeltmeleri ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows Vista" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfa üzerinde "Windows Vista" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
  • Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
    SürümÜrünSR_LevelHizmet dalı
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista ve Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista ve Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 Windows Server 2008'in yayım sürümüyle tümleşiktir. Bu nedenle, RTM aşama dosyaları yalnızca Windows Vista'ya uygulanır. RTM aşama dosyaları 6.0.0000. XXXXX sürüm numarası.
  • Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Windows Server 2008 ve Windows Vista için ek dosya bilgisi" bölümünde ayrı olarak listelenir . MUM dosyaları ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Storport.sys6.0.6001.22657123,78418-Mar-201018:25x86
Storport.sys6.0.6002.22367123,77618-Mar-201019:38x86
Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Storport.sys6.0.6001.22657159,63218-Mar-201018:59x64
Storport.sys6.0.6002.22367166,28018-Mar-201019:34x64
Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Storport.sys6.0.6001.22657372,11218-Mar-201018:28IA-64
Storport.sys6.0.6002.22367372,09618-Mar-201019:20IA-64

Durum


Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi


Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

945119 Dur Storport.sys sürücüsü Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda ilgili hata: "(parametre1, parametre2, parametre3, parametre4) 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"


Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows Vista ve Windows Server 2008 için ek dosya bilgileri

Windows Vista ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu3,565
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıX86_2fa64e601593efd72ba638ed4078673e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5958034a03c29bf8.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu696
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıX86_d34fc7ca4fe7f1d0a21f656a90ba5cb5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_59abf01e13c53059.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu696
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d6e75c496eb476.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu5,145
Tarih (UTC)18-Mar-2010
Saat (UTC)19:35
Dosya adıX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b28958469d258b.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu5,145
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)04:57
Windows Vista ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıAmd64_ca5d1c76b7aa2164f4eb322bc3905dde_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b2df30b5abe91f42.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu700
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıAmd64_dfe23f0af41e66e717a42fe0fce1d732_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_0b58499a6ac2c820.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu700
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_83f582e001cc25ac.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu5,397
Tarih (UTC)18-Mar-2010
Saat (UTC)20:04
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_85d124dbfefa96c1.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu5,397
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)07:37
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu3,593
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıIa64_a940a816fdc694fa91377bac6781d6a4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b1bc1527909ca793.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu698
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıIa64_ae4e7bfa26409592bf8e8a12c8ea2cfd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_3b650ccb88ede774.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu698
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59
Dosya adıIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d88b52496cbd72.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu5,395
Tarih (UTC)18-Mar-2010
Saat (UTC)19:17
Dosya adıIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b42d4e469b2e87.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu5,395
Tarih (UTC)18-Mar-2010
Saat (UTC)20:10
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu2,748
Tarih (UTC)19-Mar-2010
Saat (UTC)09:59