DelegateSentItemsStyle kayıt defteri değerini kullandığınızda Email Giden Kutusu'nda kalır

Özgün KB numarası: 2703723

Belirtiler

Paylaşılan bir posta kutusundan e-posta iletisi gönderdiğinizde, siz el ile Gönderme/Alma işlemi gerçekleştirene kadar gönderilen e-posta iletisi Giden Kutunuzda kalır.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşulların tümü doğru olduğunda oluşur:

• Outlook profiliniz çevrimiçi modda yapılandırılmış (önbelleğe alınmış Exchange modunda değil).
• DelegateSentItemsStyle Kayıt defteri değeri 1 olarak ayarlanmıştır.

Çözüm

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bu yöntemler kabul edilebilir değilse, ek seçenekler için Geçici Çözüm bölümüne bakın.

Yöntem 1 - Kayıt defterinde DelegateSentItemsStyle değerini 0 olarak değiştirin

Kayıt defterinde DelegateSentItemsStyle=0 değerini ayarlarsanız, paylaşılan posta kutusundan gönderdiğiniz e-posta iletileri paylaşılan posta kutusunun Gönderilmiş Öğeler klasörüne değil, Gönderilmiş Öğeler klasörünüze kopyalanır.

1. Outlook'tan çıkın.

2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için Windows sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

   Windows 8 ve Windows 10: Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Key+R tuşlarına basın. regedit.exe yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

   Windows 7 veya Windows Vista: Başlat'ı seçin, Aramayı Başlat kutusuna regedit yazın ve enter tuşuna basın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya İzin Ver'i seçin.

   Windows XP: Başlat'ı seçin, Çalıştır'ı seçin, regedit yazın ve tamam'ı seçin.

3. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun ve seçin:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Preferences

   Not

   Bu anahtar yolunda, x.0> yer tutucusu <Outlook 2016, Microsoft 365 için Outlook ve Outlook 2019 için 16.0, Outlook 2013 için 15.0, Outlook 2010 için 14.0, Outlook 2007 için 12.0 ve Outlook 2003 için 11.0'ı temsil eder.

4. DelegateSentItemsStyle Değeri seçin.

5. Düzen menüsünde, Değiştir'i seçin.

6. 0 yazın ve ardından Tamam'ı seçin.

7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

8. Outlook'u başlatın.

Yöntem 2 - Profilinizi önbelleğe alınmış moda değiştirme

Kayıt defteri değeri (=1) tarafından DelegateSentItemsStyle sunulan işlevselliğe sahip olmanız gerekiyorsa, diğer seçeneğiniz profilinizi çevrimiçi moddan önbelleğe alınmış moda değiştirmektir.

Outlook 2010 ve sonraki sürümler

1. Dosya sekmesinde Hesap Ayarları'nı ve ardından Hesap Ayarları'nı seçin.
2. E-posta sekmesinde, Exchange Server hesabınızı seçin, Değiştir'i seçin ve ardından Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan seçeneğini etkinleştirin.
3. İleri'yi ve ardından Son'u seçin.
4. Outlook'dan çıkın ve yeniden başlatın.

Outlook 2007

1. Araçlar menüsünde Hesap Ayarları'nı seçin.
2. E-posta sekmesinde Exchange Server hesabını ve ardından Değiştir'i seçin.
3. Microsoft Exchange sunucusu altında Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan onay kutusunu seçin.
4. Tamam'ı seçin.
5. Outlook'dan çıkın ve yeniden başlatın.

Outlook 2003

1. Araçlar menüsünde E-posta Hesapları'nı seçin.
2. E-posta Hesapları iletişim kutusunda Varolan e-posta hesaplarını görüntüle veya değiştir'i ve ardından İleri'yi seçin.
3. Exchange Server hesabını ve ardından Değiştir'i seçin.
4. E-posta Hesapları iletişim kutusunda Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan onay kutusunu ve ardından İleri'yi seçin.
5. Tamam'ı seçin ve ardından Outlook'u yeniden başlatın.

Geçici Çözüm

Çözüm bölümünde sağlanan yöntemler kabul edilemezse ve posta kutunuz Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 Güncelleştirme Paketi 4 veya sonraki bir sürümdeyse ya da Exchange Server 2013 Toplu Güncelleştirme 9 veya sonraki bir sürümü veya Microsoft 365 Exchange Online, Exchange yöneticisi sunucuda benzer davranışı yapılandırabilir. Bu yapılandırmalar kayıt defteri anahtarının DelegateSentItemsStyle etkinleştirilmesini gerektirmez, bu nedenle sorun oluşmaz.

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 Güncelleştirme Paketi 4 veya üzeri

Exchange Server 2010 Hizmet Paketi 2 için Güncelleştirme Paketi 4, iletinin kopyalandığı Gönderilen Öğeler klasörünü yapılandırmak için yeni bir Exchange PowerShell cmdlet'ini tanıtır. Bu yeni özellik Exchange sunucusu tarafından işlendiğinden, Outlook çevrimiçi veya önbelleğe alınmış Exchange modu için yapılandırılabilir. Ancak, Exchange sunucusu özelliği yalnızca Outlook DelegateSentItemsStyle kayıt defteri değeri devre dışı bırakılırsa çalışır.

Cmdlet hakkında Set-MailboxSentItemsConfiguration daha fazla bilgi için bkz. "Farklı Gönder" ve "Adına gönder" izinleri kullanılarak gönderilen iletiler yalnızca Exchange Server 2010 ortamında gönderenin Gönderilmiş Öğeler klasörüne kopyalanır.

Microsoft Exchange Server 2013 Toplu Güncelleştirme 9 veya üzeri ya da Microsoft 365 Exchange Online

Exchange Server 2013 toplu güncelleştirmesi 9, yöneticilerin iletinin kopyalandığı Gönderilmiş Öğe klasörünü yapılandırmalarına olanak tanıyan yeni bir özellik kullanıma sunulmuştur. Bu yeni özellik Exchange sunucusu tarafından işlendiğinden, Outlook çevrimiçi veya önbelleğe alınmış Exchange modu için yapılandırılabilir. Bu özelliği etkinleştirirseniz ve aynı anda önbelleğe alınmış bir Outlook profiliyle kayıt defteri değerini etkinleştirirseniz DelegateSentItemsStyle , gönderilen öğenin iki kopyası paylaşılan posta kutuları Gönderilmiş Öğeler klasörüne kaydedilir.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Paylaşılan posta kutularını kullanırken Gönderilmiş Öğeler üzerinde daha fazla denetim mi istiyorsunuz?.

Daha fazla bilgi

DelegateSentItemsStyle Kayıt defteri değeri Windows kayıt defterinde aşağıdaki konumda depolanır:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Preferences

Kayıt defteri değeri tarafından DelegateSentItemsStyle sağlanan işlevsellik, Outlook 2007'de paylaşılan bir posta kutusundan e-posta iletisi gönderdiğinizde, gönderilen ileti paylaşılan posta kutusunun Gönderilmiş Öğeler klasörüne kaydedilmez.