Şu anda çevrimdışısınız; İnternet'in yeniden bağlanması bekleniyor

Microsoft Office 2010 hatası: "Bu ürünü yükleyip kullanmak için..."

Belirtiler
Microsoft Office 2010'u yüklemeye çalıştığınızda, yükleme tamamlanmaz ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Bu ürünü yüklemek ve kullanmak için aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olmanız gerekir:

x86 Platformu
  • Windows 7
  • Windows Vista sp1
  • Windows XP Sp3
  • Windows Server 2003 Sp2
x64 Platformu
  • Windows 7
  • Windows Vista Sp1
  • Windows Server 2008
Not Office 2010'un x64 tabanlı sürümü Windows XP'yi ve Windows Server 2003'ü desteklemez.
Neden
Bu sorun aşağıdaki durumlardan biri doğruysa oluşur:
  • Office 2010'u yüklemeye çalıştığınız işletim sistemi, ürünün sistem gereksinimlerini karşılamamaktadır. Örneğin Office 2010'u, Windows XP Service Pack 3'ün yüklü olmadığı Windows XP tabanlı bir bilgisayara yüklemeye çalışıyor olabilirsiniz.
  • Office 2010 Kurulum programı (Setup.exe) uyumluluk modunda çalışacak şekilde yapılandırılmıştır. Bir başka deyişle, Kurulum programı Microsoft Windows 95 gibi belirli bir işletim sistemi altında çalışacak şekilde ayarlanmıştır.
Çözüm
Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.


Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için, Fix it düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve Fix it Sihirbazı'ndaki adımları uygulayın.


Notlar
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.
  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz, Fix it çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.

Kendim düzeltmek istiyorum

Sorununuzu gidermek için sağlanan iki yöntemi uygulayın:

Yöntem 1: Office 2010 sistem gereksinimlerini doğrulama

Tüm Microsoft Office 2010 sürümleri aşağıdaki işletim sistemi gereksinimlerine sahiptir:

İşletim SistemiGerekli En Düşük SürümMimari
Windows XPWindows XP Service Pack 332-bit
Windows VistaWindows Vista Service Pack 132-bit veya 64-bit
Windows Server 2003Windows Server 2003 Service Pack 232-bit veya 64-bit
Windows Server 2008Windows Server 200832-bit veya 64-bit
Windows 7Windows 732-bit veya 64-bit


Bilgisayarınızı denetleyip buradaki gerekli en düşük işletim sistemi sürümlerinden birini çalıştırıp çalıştırmadığınızı belirleyin. Bilgisayarınızda yüklü olan Windows sürümünü denetleme konusunda bilgi sahibi değilseniz, şu adımları uygulayın:

Resimli adım adım yönergeleri görüntülemek veya gizlemek için burayı tıklatın
  1. Başlat'ı tıklatın, Aramaya Başla veya Programları ve dosyaları ara alanına msinfo32 yazın ve ENTER tuşuna basın.
  2. İşletim Sistemi Adı satırının yanında işletim sisteminizi, Sistem Türü satırının yanında da mimari türünü bulun.



Bilgisayarınızdaki işletim sistemi en düşük sistem gereksinimlerini karşılamıyorsa, onu güncelleştirmeniz gerekir. Bilgisayarınızı güncelleştirmek için tercih edilen yöntem, otomatik güncelleştirmeleri kullanmaktır. Ancak, aşağıdaki bağlantılardan birini tıklatarak da hizmet paketi güncelleştirmelerini edinebilirsiniz:


En düşük sistem gereksinimlerini karşılıyorsanız, en düşük donanım gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olmak için aşağıdaki TechNet web sayfasını ziyaret edin:

Yöntem 2: Uyumluluk modunu kapatma

Bu sorunu gidermek için, Office 2010'u yüklemeye çalışmadan önce uyumluluk modunu devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Office 2010 Setup.exe dosyasını sağ tıklatın.
  2. Özellikler'i tıklatın.


  3. Uyumluluk sekmesini tıklatın.
  4. Bu programın çalıştırılacağı uyumluluk modu onay kutusunu tıklatıp temizleyin.
  5. Uygula'yı ve sonra Tamam'ı tıklatın.
  6. Office 2010'u yüklemek üzere Setup.exe dosyasını çift tıklatın.
Bu bilgiler yararlı oldu mu? Lütfen görüşlerinizi bize iletin
OFF2010 OFF2k10 OFF14 setup installer
Özellikler

Makale No: 2267642 - Son İnceleme: 10/21/2012 15:32:00 - Düzeltme: 9.0

  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • kbprb kbsurveynew kbpubtypekc kbinstallation kbsetup kberrmsg KB2267642
Geri bildirim