Azure Active Directory Eşitleme aracı Yapılandırma Sihirbazı'na kuruluş yöneticisi kimlik bilgilerini girdikten sonra hata (LogonUser() hata koduyla başarısız oldu: 1789)

Özgün ürün sürümü: Cloud Services (Web rolleri/Çalışan rolleri), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Azure Backup Office 365 Kimlik Yönetimi
Özgün KB numarası: 2508225

Belirtiler

Microsoft Azure Active Directory Eşitleme Aracı Yapılandırma Sihirbazı'na kuruluş yöneticisi kimlik bilgilerinizi girdikten sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

LogonUser() Hata koduyla başarısız oldu: 1789

Neden

Bu sorun genellikle Dizin Eşitleme aracını çalıştırdığınız bilgisayar Active Directory ile kimlik doğrulaması gerçekleştiremiyorsa oluşur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini veya daha fazlasını kullanın:

• Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Bilgisayarı bir çalışma grubuna ve ardından bilgisayarı etki alanına geri ekleyin.
  1. Başlat'ı seçin, Bilgisayar'a sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.
  2. Bilgisayar adı, etki alanı ve çalışma grubu ayarları'nın altında Ayarları Değiştir'i seçin.
  3. Bilgisayar Adı sekmesini ve ardından Değiştir'i seçin.
  4. Çalışma Grubu seçeneğini belirleyin ve çalışma grubu iletişim kutusuna bir çalışma grubu yazın.
  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  6. 1 ile 3 arasındaki adımları yineleyin.
  7. Etki alanı seçeneğini belirleyin ve etki alanı adını Etki Alanı iletişim kutusuna yazarak bilgisayarı yeniden etki alanına ekleyin.
  8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yardım için bize ulaşın

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.