Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
-
Polycom CX 600 veya Lync 2010 Phone Edition çalıştıran Polycom CX 700 telefon var.
-
Telefon Lync 2010 çalıştıran bir bilgisayar bağlandığınız.
-
Ortak bir anahtarlı telefon ağı (PSTN) veya kullanıcı A özel dal değişimi (PBX) aradığında Polycom telefon kullanarak yanıtlayın.
-
A. kullanıcıyla görüşme sırasında kullanıcı B başka bir PSTN veya PBX çağrı alma
Bu senaryoda, kullanıcı A çağrısından kesilir. Ayrıca, B kullanıcısı bir gösterge veya bildirim olmadan bağlanır.
Neden
PBX veya PSTN aramaları aynı başlık bilgileri içerdiğinden, bu sorun oluşur. Bu nedenle, Lync 2010 istemci gelen aramaları ayırt edemez ve kişisel bir aktarım işler.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
2571543 Lync 2010 için toplu güncelleştirme paketinin açıklaması: Temmuz 2011