Masaüstü yüklemez ve yalnızca Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayara oturum açtıktan sonra mavi veya siyah bir arka plan görüntüler.

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2590550
Belirtiler
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayara oturum açtıktan sonra aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:
  • Masaüstünüzü yüklemez. Yalnızca mavi veya siyah arka plan resmi görebilirsiniz.
  • Windows Gezgini çalışmıyor ve verilerinize erişemez.
  • Bildirim balonunun içine aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Bir windows hizmetine bağlanılamadı. Windows sistem olay bildirim Hizmeti'ne bağlanamadı. Bu sorun sınırlı kullanıcıların sistemde oturum açmasını engeller. Yönetim kullanıcısı olsanız, neden hizmeti yanıt vermedi hakkında ayrıntılı bilgi için sistem olay günlüğünü gözden geçirin.

Sorun oluştuğunda, aşağıdaki hizmetleri içeren bir hizmet ana sistem başlatma sırasında çöküyor:
  • Sertifika yayma
  • Genişletilebilir Kimlik Doğrulama Protokolü
  • Grup İlkesi İstemcisi
  • IKE ve AuthIP IPSec anahtarlama modülleri
  • IP Yardımcısı
  • Sunucu
  • Multimedya Sınıf Zamanlayıcısı
  • Kullanıcı profili hizmeti
  • Görev Zamanlayıcı
  • Sistem olay bildirim hizmeti
  • Kabuk Donanım algılaması
  • Temalar
  • Windows Yönetim Araçları
Bazı uygulamalar, örneğin Microsoft Uygulama Sanallaştırma istemci, bilgisayara yüklendikten sonra bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

Not: Bu sorundan kurtarmak için bir veya daha fazla kez bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Neden
Arka plan hizmetleri hala başlatma sırasında yeni bir sürücü sisteme eklendiğinde, bu sorun oluşur. Bunun en yaygın örneği Microsoft Uygulama Sanallaştırma istemciden kaynaklanmaktadır. Bu hizmeti başlatıldığında, sanal bir sürücü oluşturur. Sunucu hizmeti, sistem başlatma sırasında bu sürücü oluşturulduğunda, paylaşılan hizmet ana bilgisayar işlemi çökebilir. Bu işlem, kullanıcı oturumları tamamlamak için önemli olan diğer hizmetler içerir. Bu hizmetlerin başlangıç sırasında başarısız olursa, kullanıcının masaüstü yerine mavi veya siyah arka plan resmi görüntülenir.
Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olmalıdır:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
976932 Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için Service Pack 1 hakkında bilgi

Kayıt defteri bilgileri

Bu paketin düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli: Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
  • Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SP dosyaların), ve hizmet dalı (LDR, GDR), aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
    SürümÜrünSR_DüzeyiHizmet dalı
    6.1.760 0. 16xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için ayrı olarak listelenmektedir içinde "Windows 7" bölümüne ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Smbserver-ppdlic.xrm-msGeçerli değil3,22917 Ağu 201104:44Geçerli değil
Srvsvc.dll6.1.7600.21030168,96017 Ağu 201104:28x86
Sscore.dll6.1.7600.163859,72814-Tem-200901:16x86
Smbserver-ppdlic.xrm-msGeçerli değil3,22917 Ağu 201106:16Geçerli değil
Srvsvc.dll6.1.7601.21792168,96017 Ağu 201106:04x86
Sscore.dll6.1.7601.175149,72820 Kas 201012:21x86
Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Smbserver-ppdlic.xrm-msGeçerli değil3,22917 Ağu 201106:04Geçerli değil
Srvsvc.dll6.1.7600.21030236.54417 Ağu 201105:52x64
Sscore.dll6.1.7600.1638513,31214-Tem-200901:41x64
Smbserver-ppdlic.xrm-msGeçerli değil3,22917 Ağu 201106:32Geçerli değil
Srvsvc.dll6.1.7601.21792236.54417 Ağu 201106:17x64
Sscore.dll6.1.7601.1751413,31220 Kas 201013:27x64
Sscore.dll6.1.7600.210309,72817 Ağu 201104:28x86
Sscore.dll6.1.7601.217929,72817 Ağu 201106:04x86
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu2.342
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıX86_0441256e3f4b4496dcf614af002b7a59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_997f68c804631e97.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu697
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıX86_8c7d7ab40e1b04e59f8b11e350dcc6d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_e30dc8b7dc50866e.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu697
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıX86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_f985cbb16528cd69.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu51,224
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:42
PlatformGeçerli değil
Dosya adıX86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_fb2d71a1627de067.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu54,097
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:42
PlatformGeçerli değil
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adıAmd64_1075ca483d205df4628eec7b575de0d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_fce8c3ef03419dd4.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu1,044
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıAmd64_fa32fbd87643b7475c75a8d3a4e96bdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_94f1425210e01b9e.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu1,044
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıAmd64_microsoft windows smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_55a467351d863e9f.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu51,228
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıAmd64_microsoft windows smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_574c0d251adb519d.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu54,101
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu2,780
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)17:38
PlatformGeçerli değil
Dosya adıWow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_5ff9118751e7009a.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu43,342
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)04:50
PlatformGeçerli değil
Dosya adıWow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_61a0b7774f3c1398.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu46,215
Tarih (UTC)17 Ağu 2011
Saat (UTC)06:24
PlatformGeçerli değil
hiçbir ek kısayollar siyah veya mavi ekran

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2590550 - Son İnceleme: 11/01/2015 06:32:00 - Düzeltme: 7.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2590550 KbMttr
Geri bildirim