Windows'da "Dosya Silinemiyor" ve "Erişim Engellendi" hataları.

Windows XP desteği sona erdi

Microsoft, Windows XP desteğini 8 Nisan 2014'te sona erdirdi. Bu değişiklik yazılım güncelleştirmelerinizi ve güvenlik seçeneklerinizi etkiledi. Bunun sizin için ne anlama geldiğini ve korunmaya nasıl devam edebileceğinizi öğrenin.

Özet
Dosyalara ve klasörlere erişmeyi veya birlikte çalışmayı denediğinizde "Erişim Engellendi" hatasını veya başka hataları alabilirsiniz. Windows'da dosyalarla veya klasörlerle çalışırken aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Sorun 1: "Erişim Engellendi" hata iletisini alabilirsiniz

Sorun 2: Dosyalara ve klasörlere erişme, dosya ve klasörleri düzenleme, kaydetme veya silme işlemini yapamayabilirsiniz.

Sorun 3: Windows'un yeni bir sürümünü yükledikten sonra bir klasörü açamayabilirsiniz

Sorun 4: Dosya ve klasörlerle çalışıyor olabilirsiniz

Windows'da dosyalar ve klasörlerle çalışırken oluşan sorunlar izin sorunlarından, bozuk kullanıcı hesaplarından veya hatta bozuk dosyalardan kaynaklanabilir. Bu sorunlar genellikle başka bir Windows sürümüne yükseltme yaptıktan, bir ağ üzerinde başka bilgisayarlara bağladıktan veya hatta yalnızca bilgisayarınıza bir harici sabit sürücü bağladıktan sonra oluşur.
Çözüm
Sorunu çözmek için, senaryonuzu en iyi açıklayan bölümü görüntüleyin ve o bölümde listelenen adımları izleyin.

Not: Bu tür sorunlar için her zaman bir “Erişim Engellendi” hata iletisi almayabilirsiniz, belirli senaryonuza ilişkin adımlar sorununuzu çözmezse, diğer senaryolara ilişkin adımları deneyin.

Uygun talimatlar için lütfen Windows sürümünüzü seçin.
Erişim engellendi hata iletisi aşağıdakilerden biri nedeniyle oluşabilir:
  • Klasör sahipliği değişmiş olabilir
  • Uygun izinlere sahip değilsinizdir
  • Dosya şifrelenmiş olabilir

"Erişim Reddedildi" hata iletileriyle ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olması için deneyebileceğiniz üç şey vardır:

1. Bir dosya veya klasörün sahibi siz olmayabilirsiniz

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 8'e yükselttiyseniz, hesap bilgilerinizin bir kısmı değişmiş olabilir ve artık dosyalarınızın veya klasörlerinizin bazılarının sahibi olmayabilirsiniz. Bu sorunu dosya veya klasörün sahipliğini alarak çözmeniz mümkün olabilir. Bir dosya veya klasörün sahipliğini almak için, şu adımları izleyin:
  1. Sahipliğini almak istediğiniz klasöre uzun süre basın, ardından Özellikler'e dokunun.
    (Bir fare kullanıyorsanız, klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.)
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın, Gelişmiş'e dokunun veya tıklatın, sonra Değiştir'e dokunun veya tıklatın.
  3. Düzenle'ye dokunun veya tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.
  4. Sahiplik vermek istediğiniz kişinin adını yazın ve Adları Denetle'yi tıklatın.
  5. Sahiplik vermekte olduğunuz kişinin hesabı kutuda görüntülenir, Tamam'ı tıklatın.
  6. Kişinin bu klasördeki dosyaların ve alt klasörlerin sahibi olmasını isterseniz, Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir onay kutusunu seçin.
  7. Tamam'a tıklayın.

2. Uygun izinlere sahip olmayabilirsiniz

Dosya veya klasörlere erişim sorunları izinler ile ilgili olabilir. İzinler, dosyalar ve klasörlerle ilişkilendirilen ve dosyalara ve klasörlere erişip erişemeyeceğinizi veya dosyalarda ve klasörlerde değişiklik yapıp yapamayacağınızı belirleyen kurallardır. Dosya veya klasörün iznini denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Uzun basın veya dosya veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i seçin.
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınıza dokunun veya tıklatın.

Bir dosyayı açmak için okuma izniniz olması gerekir. Bir dosya veya klasörün izinlerini değiştirmek için şu adımları izleyin:

Önemli:Dosya ve klasör izinlerini değiştirmek için yönetici olarak oturum açmış olmanız gerekir:

  1. Uzun basın veya dosya veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'e dokunun veya tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınıza dokunun veya tıklatın.
  4. Düzenle'ye dokunun veya tıklatın, ardından gereksinim duyduğunuz izinlere ilişkin onay kutularını işaretleyin ve ardından Tamam'ı tıklatın.

3. Dosya veya klasör Şifrelenmiş olabilir

Dosyaları şifreleme, onları istenmeyen erişime karşı korumak için kullanılan bir yoldur; dosyayı şifrelemek için kullanılan sertifika olmadan, şifrelenmiş bir dosyayı açamazsınız. Dosya veya klasörün şifrelenmiş olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Uzun basın veya dosyayı sağ tıklatın ve ardından Özellikler'e dokunun veya tıklatın.
  2. Genel sekmesine dokunun veya tıklatın ve ardından Gelişmiş'e dokunun veya tıklatın.

Veriyi korumak için içeriği şifrele onay kutusu seçiliyse, dosyayı açmak için, dosyayı şifrelemekte kullanılan sertifika gereklidir.

Sertifikayı, dosyayı veya klasörü oluşturan veya şifreleyen kişiden almanız veya o kişinin dosyanın şifresini kaldırmasını sağlamanız gerekir.


Erişim engellendi hata iletisi aşağıdakilerden biri nedeniyle oluşabilir:
  • Klasör sahipliği değişmiş olabilir
  • Uygun izinlere sahip değilsinizdir
  • Dosya şifrelenmiş olabilir

"Erişim Reddedildi" hata iletileriyle ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olması için deneyebileceğiniz üç şey vardır:

1. Bir dosya veya klasörün sahibi siz olmayabilirsiniz

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 7'e yükselttiyseniz, hesap bilgilerinizin bir kısmı değişmiş olabilir ve artık dosyalarınızın veya klasörlerinizin bazılarının sahibi olmayabilirsiniz. Bu sorunu dosya veya klasörün sahipliğini alarak çözmeniz mümkün olabilir. Bir dosya veya klasörün sahipliğini almak için, şu adımları izleyin:
  1. Sahipliğini almak istediğiniz klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın, Gelişmiş'i tıklatın, ardından Sahip sekmesini tıklatın.
  3. Düzenle'yi tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.
  4. Sahipliği vermek istediğiniz kişinin adını tıklatın.
  5. Kişinin bu klasördeki dosyaların ve alt klasörlerin sahibi olmasını isterseniz, Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir onay kutusunu seçin.
  6. Tamam'a tıklayın.

2. Uygun izinlere sahip olmayabilirsiniz

Dosya veya klasörlere erişim sorunları izinler ile ilgili olabilir. İzinler, dosyalar ve klasörlerle ilişkilendirilen ve dosyalara ve klasörlere erişip erişemeyeceğinizi veya dosyalarda ve klasörlerde değişiklik yapıp yapamayacağınızı belirleyen kurallardır. Dosya veya klasörün iznini denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Dosyayı veya klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınızı tıklatın.

Bir dosyayı açmak için okuma izniniz olması gerekir. Bir dosya veya klasörün izinlerini değiştirmek için şu adımları izleyin:

Önemli:Dosya ve klasör izinlerini değiştirmek için yönetici olarak oturum açmış olmanız gerekir:

  1. Dosyayı veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınızı tıklatın.
  4. Düzenle'ye tıklayın, ardından ihtiyacınız olan izinlere ilişkin onay kutularına tıklayın. Tamam'a tıklayın.

İzinler hakkında daha fazla bilgi için bkz. İzinler nedir?

3. Dosya veya klasör Şifrelenmiş olabilir

Dosyaları şifreleme, onları istenmeyen erişime karşı korumak için kullanılan bir yoldur; dosyayı şifrelemek için kullanılan sertifika olmadan, şifrelenmiş bir dosyayı açamazsınız. Dosya veya klasörün şifrelenmiş olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Dosyayı sağ tıklatın ve sonra Özellikler'i tıklatın.
  2. Genel sekmesini tıklatın, ardından Gelişmiş'i tıklatın.

Veriyi korumak için içeriği şifrele onay kutusu seçiliyse, dosyayı açmak için, dosyayı şifrelemekte kullanılan sertifika gereklidir.

Sertifikayı, dosyayı veya klasörü oluşturan veya şifreleyen kişiden almanız veya o kişinin dosyanın şifresini kaldırmasını sağlamanız gerekir.

Daha fazla bilgi için bkz. Sertifikaları ve özel anahtarları alma veya verme
Uygun talimatlar için lütfen Windows sürümünüzü seçin.
Dosyalara veya klasörlere erişirken, bunları düzenlerken, kaydederken veya silerken oluşan sorunlar, aşağıdaki nedenlerin birinden veya birden fazlasından kaynaklanabilir:
  • Klasör sahipliği değişmiş olabilir
  • Uygun izinlere sahip değilsinizdir
  • Dosya şifrelenmiş olabilir
  • Dosya bozulmuş olabilir
  • Kullanıcı profili bozuk olabilir

Denemeniz durumunda bu sorunu giderebilecek bazı şeyleri burada bulabilirsiniz:

1. Bir klasörün sahipliğini alma

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 8'e yükselttiyseniz, hesap bilgilerinizin bir kısmı değişmiş olabilir ve artık dosyalarınızın veya klasörlerinizin sahibi olmayabilirsiniz. Bu sorunu klasörün sahipliğini alarak çözmeniz mümkün olabilir. Bir klasörün sahipliğini almak için, şu adımları izleyin:
  1. Sahipliğini almak istediğiniz klasöre uzun süre basın, ardından Özellikler'e dokunun.
    (Bir fare kullanıyorsanız, klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.)
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın, Gelişmiş'e dokunun veya tıklatın ve sonra Değiştir'e dokunun veya tıklatın.
  3. Sahiplik vermek istediğiniz kişinin adını yazın ve Adları Denetle'yi tıklatın.
  4. Sahipliği vermekte olduğunuz kullanıcı adı görüntülenmelidir, Tamam'ı tıklatın.
  5. Kişinin bu klasördeki dosyaların ve alt klasörlerin sahibi olmasını isterseniz, Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir onay kutusunu seçin.
  6. Tamam'a tıklayın.

2. Uygun izinlere sahip olmayabilirsiniz

Dosyalara erişilirken oluşan sorunlar izinler ile ilgili olabilir. İzinler, dosyalar ve klasörlerle ilişkilendirilen ve dosyalara ve klasörlere erişip erişemeyeceğinizi veya onlarda değişiklik yapıp yapamayacağınızı belirleyen kurallardır. Dosya veya klasörün iznini denetlemek için şu adımları izleyin:

  1. Uzun basın veya dosya veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'e dokunun veya tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınıza dokunun veya tıklatın.
Bir dosyayı açmak için okuma izniniz olması gerekir. Bir dosya veya klasörün izinlerini değiştirmek için şu adımları izleyin:

Önemli:Dosya ve klasör izinlerini değiştirmek için yönetici olarak oturum açmış olmanız gerekir:

  1. Uzun basın veya dosya veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'e dokunun veya tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınıza dokunun veya tıklatın.
  4. Düzenle'ye dokunun veya tıklatın, ardından gereken izinlere ilişkin onay kutularını seçin. Tamam'a dokunun veya tıklatın.

İzinler hakkında daha fazla bilgi için bkz. İzinler nedir?

3. Dosya şifrelenmiş olabilir

Dosyaları şifreleme, onları istenmeyen erişime karşı korumak için kullanılan bir yoldur ve dosyayı şifrelemek için kullanılan sertifika olmadan, şifrelenmiş bir dosyayı açamazsınız. Dosyanın şifrelenmiş olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Uzun basın veya dosyayı sağ tıklatın ve ardından Özellikler'e dokunun veya tıklatın.
  2. Genel sekmesine dokunun veya tıklatın, ardından Gelişmiş'e dokunun veya tıklatın.

Veriyi korumak için içeriği şifrele onay kutusu seçiliyse, dosyayı açmak için, dosyayı şifrelemekte kullanılan sertifika gereklidir.

Sertifikayı dosyayı oluşturan kişiden almalısınız.

4. Dosya bozulmuş olabilir.
Dosyalar çeşitli nedenlerle bozulabilir, en yaygın neden, bir dosyayı açmanızdan sonra bilgisayarın donması veya bilgisayara giden gücün herhangi bir nedenle kesilmesidir. Bozuk dosyaların çoğu onarılamaz ve dosyayı silmeniz veya bilgisayarınızın sabit diskini daha önce yedeklediyseniz, bozuk sürümü değiştirmek için dosyanın eski bir sürümünü almayı denemeniz gerekir.

Bozuk dosyalar ve bunların düzeltilmesine ilişkin sorularla ilgili daha fazla bilgi için bkz. Bozuk dosyalar: sık sorulan sorular

5. Yerel kullanıcı profiliniz bozulmuş olabilir
Bazen, Windows yerel kullanıcı profilinizi doğru okuyamayabilir, bu durum dosya ve klasörlere erişim sorunlarına neden olabilir. Yeni bir yerel kullanıcı profili oluşturmanız gerekebilir. Yeni bir yerel kullanıcı profili oluşturmak için önce yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesap oluşturulduğunda, profil de oluşturulur. Yeni bir yerel kullanıcı oluşturmak için şu adımları izleyin:

  1. Ekranın sağ kenarından çekin, Ayarlar'a dokunun ve ardından Bilgisayar Ayarlarını Değiştir'e dokunun.
    (Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidip, fare işaretçisini aşağı taşıyın, Ayarlar'ı tıklatın ve ardından Bilgisayar ayarlarını değiştir'i tıklatın.)
  2. Gezinti Bölmesi'nde, Kullanıcılar'a dokunun veya tıklatın.
  3. Kullanıcı Ekle'ye dokunun veya tıklatın, ardından Microsoft hesabı olmadan oturum açabilirler mi? öğesine dokunun veya tıklatın.
  4. Yerel hesap'a dokunun veya tıklatın.
  5. Yeni hesap adınızı girin.
  6. Bir parola kullanmak istiyorsanız, kullanmak istediğiniz parolayı girin ve doğrulayın. Bir parola kullanmamayı seçerseniz, parola girmeden İleri'ye dokunun veya tıklatın.
  7. Son'a dokunun veya tıklatın.


Dosyalara veya klasörlere erişirken, bunları düzenlerken, kaydederken veya silerken oluşan sorunlar, aşağıdaki nedenlerin birinden veya birden fazlasından kaynaklanabilir:
  • Klasör sahipliği değişmiş olabilir
  • Uygun izinlere sahip değilsinizdir
  • Dosya şifrelenmiş olabilir
  • Dosya bozulmuş olabilir
  • Kullanıcı profili bozuk olabilir

Denemeniz durumunda bu sorunu giderebilecek bazı şeyleri burada bulabilirsiniz:

1. Bir klasörün sahipliğini alma

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 7'e yükselttiyseniz, hesap bilgilerinizin bir kısmı değişmiş olabilir ve artık dosyalarınızın veya klasörlerinizin sahibi olmayabilirsiniz. Bu sorunu klasörün sahipliğini alarak çözmeniz mümkün olabilir. Bir klasörün sahipliğini almak için, şu adımları izleyin:
  1. Sahipliğini almak istediğiniz klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın, Gelişmiş'i tıklatın, ardından Sahip sekmesini tıklatın.
  3. Düzenle'yi tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.
  4. Sahipliği vermek istediğiniz kişinin adını tıklatın.
  5. Kişinin bu klasördeki dosyaların ve alt klasörlerin sahibi olmasını isterseniz, Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir onay kutusunu seçin.
  6. Tamam'a tıklayın.

2. Uygun izinlere sahip olmayabilirsiniz

Dosyalara erişilirken oluşan sorunlar izinler ile ilgili olabilir. İzinler, dosyalar ve klasörlerle ilişkilendirilen ve dosyalara ve klasörlere erişip erişemeyeceğinizi veya onlarda değişiklik yapıp yapamayacağınızı belirleyen kurallardır. Dosya veya klasörün iznini denetlemek için şu adımları izleyin:

  1. Dosyayı veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınızı tıklatın.
Bir dosyayı açmak için okuma izniniz olması gerekir. Bir dosya veya klasörün izinlerini değiştirmek için şu adımları izleyin:

Önemli:Dosya ve klasör izinlerini değiştirmek için yönetici olarak oturum açmış olmanız gerekir:

  1. Dosyayı veya klasörü sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın.
  3. Grup veya kullanıcı adları altında, sahip olduğunuz izinleri görmek için adınızı tıklatın.
  4. Düzenle'yi tıklatın ve ardından gereksinim duyduğunuz izinlere ilişkin onay kutularını tıklatarak işaretleyin ve ardından Tamam'ı tıklatın.

İzinler hakkında daha fazla bilgi için bkz. İzinler nedir?

3. Dosya şifrelenmiş olabilir

Dosyaları şifreleme, onları istenmeyen erişime karşı korumak için kullanılan bir yoldur ve dosyayı şifrelemek için kullanılan sertifika olmadan, şifrelenmiş bir dosyayı açamazsınız. Dosyanın şifrelenmiş olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Dosyayı sağ tıklatın ve sonra Özellikler'i tıklatın.
  2. Genel sekmesini ve sonra Gelişmiş'i tıklatın.

Veriyi korumak için içeriği şifrele onay kutusu seçiliyse, dosyayı açmak için, dosyayı şifrelemekte kullanılan sertifika gereklidir.

Sertifikayı dosyayı oluşturan kişiden almalısınız. Daha fazla bilgi için bkz. Sertifikaları ve özel anahtarları alma veya verme

4. Dosya bozulmuş olabilir.
Dosyalar çeşitli nedenlerle bozulabilir, en yaygın neden, bir dosyayı açmanızdan sonra bilgisayarın donması veya bilgisayara giden gücün herhangi bir nedenle kesilmesidir. Bozuk dosyaların çoğu onarılamaz ve dosyayı silmeniz veya bilgisayarınızın sabit diskini daha önce yedeklediyseniz, bozuk sürümü değiştirmek için dosyanın eski bir sürümünü almayı denemeniz gerekir.

Bozuk dosyalar ve bunların düzeltilmesine ilişkin sorularla ilgili daha fazla bilgi için bkz. Bozuk dosyalar: sık sorulan sorular

5. Kullanıcı profiliniz bozulmuş olabilir
Bazen, Windows kullanıcı profilinizi doğru okuyamayabilir, bu durum dosya ve klasörlere erişim sorunlarına neden olabilir. Yeni bir kullanıcı profili oluşturmanız gerekebilir. Yeni bir kullanıcı profili oluşturmak için önce yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesap oluşturulduğunda, profil de oluşturulur. Kullanıcı profilleri oluşturmakla ilgili daha fazla bilgi için bkz. Bozuk bir kullanıcı profilini düzeltme Yeni kullanıcı profili oluşturulduktan sonra, kullanıcı dosyalarınızı profile kopyalayabilir ve onlara erişebilirsiniz.
Uygun talimatlar için lütfen Windows sürümünüzü seçin.
Yeni bir Windows sürümüne yükseltme yaptıktan sonra dosyalara veya klasörlere erişimle ilgili sorunlar aşağıdaki nedenlerin birinden veya birden fazlasından kaynaklanabilir:
  • Klasör sahipliği değişmiş olabilir
  • Dosyalar önceki sisteminizden kalan bir Windows.old klasöründe depolanmaktadır

Denemeniz durumunda bu sorunu giderebilecek iki şeyi burada bulabilirsiniz:

1. Bir klasörün sahipliği sizin olmayabilir

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 8'e yükselttiyseniz, hesap bilgilerinizin bir kısmı değişmiş olabilir ve artık dosyalarınızın veya klasörlerinizin sahibi olmayabilirsiniz. Bu sorunu klasörün sahipliğini alarak çözmeniz mümkün olabilir. Bir klasörün sahipliğini almak için

  1. Sahipliğini almak istediğiniz klasöre uzun süre basın, ardından Özellikler'e dokunun.
    (Bir fare kullanıyorsanız, klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.)
  2. Güvenlik sekmesine dokunun veya tıklatın, Gelişmiş'e dokunun veya tıklatın, sonra Değiştir'e dokunun veya tıklatın.
  3. Düzenle'ye dokunun veya tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.
  4. Sahiplik vermek istediğiniz kişinin adını yazın ve Adları Denetle'yi tıklatın.
  5. Sahiplik vermekte olduğunuz kişinin hesabı kutuda görüntülenir, Tamam'ı tıklatın.
  6. Kişinin bu klasördeki dosyaların ve alt klasörlerin sahibi olmasını isterseniz, Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir onay kutusunu seçin.
  7. Tamam'a tıklayın.


2. Windows.old klasöründeki dosyaları kurtarmanız gerekir

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 8'e yükselttiniz ve sabit diskinizi yeniden biçimlendirmediyseniz, eski dosyalarınıza Windows.old klasörünüzden hala erişebilirsiniz.

Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için Fix it düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda, Çalıştır'ı tıklatın ve Fix it Sihirbazı'ndaki adımları uygulayın.

Kişisel dosyalarınızı geri yükleme
Aşağıdaki adımları izleyerek dosyalarınızı kendiniz alın:
  1. Klasik masaüstünde klasör simgesine dokunun, ardından Bilgisayar'ı seçin veya klavyede Windows+E tuşlarına basın.
  2. Windows'un yüklü olduğu sürücüye çift dokunun veya çift tıklatın (genellikle, C: sürücüsüdür).
  3. Windows.old klasörüne çift dokunun veya çift tıklatın.
  4. Kullanıcılar klasörüne çift dokunun veya çift tıklatın.
  5. Kullanıcı adınıza çift dokunun veya çift tıklatın.
  6. Almak istediğiniz dosyaları içeren klasörleri açın.
    Örneğin, Belgeler klasöründeki dosyaları almak için Belgeler'e çift dokunun veya çift tıklatın.
  7. Her bir klasörden istediğiniz dosyaları kopyalayın ve Windows 8'deki bir klasöre yapıştırın.
    Örneğin, Belgeler klasöründeki her şeyi istiyorsanız, tüm dosyaları ve klasörleri kopyalayın ve Windows 8'deki Belgeler kitaplığına yapıştırın.
  8. 5-7 arasındaki adımları bilgisayarınızdaki her kullanıcı hesabı için yineleyin.

Önceki bir sürümünden dosyaları kurtarma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kayıp veya silinen dosyaları kurtarma

Yeni bir Windows sürümüne yükseltme yaptıktan sonra dosyalara veya klasörlere erişimle ilgili sorunlar aşağıdaki nedenlerin birinden veya birden fazlasından kaynaklanabilir:
  • Klasör sahipliği değişmiş olabilir
  • Dosyalar önceki sisteminizden kalan bir Windows.old klasöründe depolanmaktadır

Denemeniz durumunda bu sorunu giderebilecek iki şeyi burada bulabilirsiniz:

1. Bir klasörün sahipliği sizin olmayabilir

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 7'e yükselttiyseniz, hesap bilgilerinizin bir kısmı değişmiş olabilir ve artık dosyalarınızın veya klasörlerinizin sahibi olmayabilirsiniz. Bu sorunu klasörün sahipliğini alarak çözmeniz mümkün olabilir. Bir klasörün sahipliğini almak için
  1. Sahipliğini almak istediğiniz klasörü sağ tıklatın, ardından Özellikler'i tıklatın.
  2. Güvenlik sekmesini tıklatın, Gelişmiş'i tıklatın, ardından Sahip sekmesini tıklatın.
  3. Düzenle'yi tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onaylayın.
  4. Sahipliği vermek istediğiniz kişinin adını tıklatın.
  5. Kişinin bu klasördeki dosyaların ve alt klasörlerin sahibi olmasını isterseniz, Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir onay kutusunu seçin.
  6. Tamam'a tıklayın.

2. Windows.old klasöründeki dosyaları kurtarmanız gerekir

Bilgisayarınızı yakın zamanda önceki bir Windows sürümünden Windows 7'e yükselttiniz ve sabit diskinizi yeniden biçimlendirmediyseniz, eski dosyalarınıza Windows.old klasörünüzden hala erişebilirsiniz.


Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için Fix it düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda, Çalıştır'ı tıklatın ve Fix it Sihirbazı'ndaki adımları uygulayın.

Kişisel dosyalarınızı geri yükleme
Aşağıdaki adımları izleyerek dosyalarınızı kendiniz alın:
  1. Başlat düğmesini tıklatın, ardından Bilgisayar'ı tıklatın.
  2. Windows'un yüklü olduğu sürücüyü çift tıklatın (genellikle, C: sürücüsüdür).
  3. Windows.old klasörünü çift tıklatın.
  4. Kullanıcılar klasörünü çift tıklatın.
  5. Kullanıcı adınızı çift tıklatın.
  6. Almak istediğiniz dosyaları içeren klasörleri açın.
    Örneğin, Belgeler klasöründeki dosyaları almak için Belgeler'i çift tıklatın.
  7. Her bir klasörden istediğiniz dosyaları kopyalayın ve Windows 7'deki bir klasöre yapıştırın.
    Örneğin, Belgeler klasöründeki her şeyi istiyorsanız, tüm dosyaları ve klasörleri kopyalayın ve Windows 7'deki Belgeler kitaplığına yapıştırın.
  8. 5-7 arasındaki adımları bilgisayarınızdaki her kullanıcı hesabı için yineleyin.

Önceki bir sürümünden dosyaları kurtarma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kayıp veya silinen dosyaları kurtarma

Bilgisayarınızdaki dosyaları ve klasörleri nasıl bulacağınızı, düzenleyeceğinizi ve kullanacağınızı öğrenmek için bkz. Dosyalarla ve klasörlerle çalışma

Bir dosyaya veya klasöre izinleri uygulamakla ilgili genel soruların yanıtları için bkz. Bir dosyaya veya klasöre izinleri uygulamadan önce bilinmesi gerekenler
Daha fazla bilgi
Özellikler

Makale No: 2623670 - Son İnceleme: 09/23/2013 12:13:00 - Düzeltme: 7.0

Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Windows Vista Starter, Windows Vista Business, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

  • KB2623670
Geri bildirim