Şu anda çevrimdışısınız; İnternet'in yeniden bağlanması bekleniyor

Hata: 0x80070645 Microsoft Security Essentials yükseltmeye çalıştığınızda görüntülenir

ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2635095
Belirtiler
Microsoft Security Essentials yükseltmeleri istenir yükseltme yüklenmiyorsa sonra aldığınız hata 0x80070645.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Microsoft Security Essentials kaldırın, kalan herhangi bir kayıt defteri alt anahtarlarını silin ve sonra el ile Microsoft Security Essentials'ın en son sürümünü yükleyin.

Not: Microsoft Security Essentials kaldırmadan önce Windows Güvenlik Duvarı açık olduğundan emin olun.
Virüsten koruma yazılımı bilgisayarınızı virüslere karşı korumanıza yardımcı olur. Değil karşıdan yüklemek veya güvenmediğiniz, kaynaklarından, değil güven veya virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakıldığında, e-posta eklerini açmak, Web sitelerini ziyaret dosyaları açmak gerekir. Bilgisayar virüsleri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makaleye bakın:129972: Önlemek ve virüslere ve diğer kötü amaçlı yazılım kaldırma



Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Not: Bu makaleyi yazdırırsanız adımları uygulamanız daha kolay olabilir

Adım 1: Program Ekle veya Kaldır Microsoft Security Essentials kaldırmak için

Windows XP
  1. Başlat' ı tıklatın, Çalıştıryazın veya kopya'ı ve Çalıştır kutusuna appwiz.cpl yapıştırın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
  2. Microsoft Security Essentials' ı seçin ve sonra Kaldır' ı tıklatın.
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Windows Vista veya Windows 7
  1. Başlat, türü veya Kopyala'yı tıklatın ve Appwiz.cpl Arama kutusuna yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
  2. Microsoft Security Essentials' ı sağ tıklatın ve sonra Kaldır' ı tıklatın.
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Microsoft Security Essentials önceki adımları kullanarak kaldırmanız mümkün olsaydı, adım 4: Microsoft Security Essentials'ı yeniden yükleyin. Bazı Microsoft Security Essentials bileşenleri kaldırılamıyor olabilir ve Microsoft Security Essentials kaldıramazsanız, Microsoft Security Essentials yeniden yükleyemeyebilirsiniz.

Program Ekle veya Kaldır veya Programlar ve Özellikler öğesini, adım 2'yi kullanarak Microsoft Security Essentials kaldıramazsınız,: kayıt defteri ve adım 3: Microsoft Security Essentials için kayıt defteri alt anahtarlarını silin. Adım 2: kayıt defterini yedekleme

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz.

Yedekleme ve geri yükleme kayıt defteri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki veya Windows Yardım'a aşağıdaki makalelere bakın ve nasıl yapılır:

Windows XP'de kayıt defterini yedeklemek için bkz.
322756: Yedekleme ve geri yükleme Windows XP'de kayıt defterini nasıl
Windows Vista'da kayıt defterini yedeklemek için bkz. Kayıt defterini yedekleme
Windows 7, kayıt defterini yedeklemek için bkz. Kayıt defterini yedekleme


Kayıt defterini yedeklemek için çalıştırmakta olduğunuz işletim sistemi için adımları izleyin.

Windows XP
  1. Başlat' ı tıklatın, Çalıştır, türü veya Kopyala'ı tıklatın ve regedit içinde yapıştırın Çalıştır kutusunu tıklatın ve sonra TAMAM.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin gezinti bölmesinde, bilgisayarısağ tıklatın ve sonra Ver' i tıklatın.
Windows Vista veya Windows 7
  1. Başlatmak, türünü veya kopyalama ve yapıştırma Regedit Arama kutusunu ve sonra regedit.exe'yi' ı tıklatın.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin gezinti bölmesinde, bilgisayarısağ tıklatın ve sonra Ver' i tıklatın.
3. Adım: Microsoft Security Essentials için kayıt defteri alt anahtarlarını silin

Bize Microsoft Security Essentials için otomatik olarak kayıt defteri alt anahtarlarını silmek için Bu sorunu düzelt düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır ' ı tıklatın ve Düzelt sihirbazındaki adımları izleyin.

Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.


Notlar
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak, otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.
  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz Düzelt çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.


Kendim düzeltmek istiyorum

Microsoft Security Essentials işlemini durdurun:

  1. Görev Yöneticisi'ni açın. Bunu yapmak için çalıştırdığınız işletim sistemi için adımları izleyin:
    • Windows xp için
      1. Başlat' ı tıklatın, Çalıştır, türü veya Kopyala'ı tıklatın ve Denetim içinde yapıştırın Çalıştır kutusuna ve sonra da Tamam' ı tıklatın.
    • Windows 7 ve Windows Vista
      1. Başlatmatürü veya Kopyala'ı ve DenetimArama kutusuna yapıştırın ve sonra tıklatın Taskmgr.exe.
  2. İşlem sekmesini tıklatın.
  3. Msseces.exe dosya girdisini bulun. Girişini sağ tıklatın ve sonra İşlemi Sonlandır'ıtıklatın. Bir onay penceresi görünürse, İşlemi Sonlandır'ıtıklatın.
Durdur ve Microsoft Security Essentials hizmetini devre dışı bırakın:

Windows XP
  1. Windows XP'de, Başlat' ı ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve net stop msmpsvcyapıştırın ve sonra tıklatın TAMAM.
  3. Başlat' ı ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  4. Yazın veya kopyalayın ve yapıştırın sc config msmpsvc start = disabledve ardından TAMAM.
Windows Vista veya Windows 7

  1. Windows Vista veya Windows 7' de, Başlat' ı türü Çalıştır içinde Arama kutusuna ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve net stop msmpsvcyapıştırın ve sonra tıklatın TAMAM.
  3. Başlat' ı tıklatın, Çalıştır Aramakutusuna ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  4. Yazın veya kopyalayın ve yapıştırın sc config msmpsvc start = disabledve ardından TAMAM.


Microsoft Security Essentials çalıştırmak alt anahtarını silin:

Windows XP
  1. Windows XP'de,Başlat' ı ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve regedityapıştırın ve sonra Tamam' ı tıklatın. Kullanıcı hesabı denetimi penceresi görünürse, Tamam' ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Security Essentials' ı tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.

Windows Vista veya Windows 7

  1. Windows Vista veya Windows 7' de, Başlat' ı türü Çalıştır içinde Arama kutusuna ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve regedityapıştırın ve sonra Tamam' ı tıklatın. Kullanıcı hesabı denetimi penceresi görünürse, Tamam' ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Security Essentials' ı tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.

Kalan mse kayıt defteri alt anahtarlarını silin:

Windows XP

  1. Başlat'ı ve ardından Çalıştır'ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve regedityapıştırın ve sonra Tamam' ı tıklatın. Kullanıcı hesabı denetimi penceresi görünürse, Tamam' ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın:
    İstemci güvenlik HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft
  4. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Security Essentials' ı tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.
  5. Alfasayısal tuşlar altında aşağıdaki girişler için arama, her girişi sağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın:
    • Microsoft Antimalware hizmeti XX-XX xx-xx yüklü yerel ayar kimliği olduğu dil paketi. Her dil yerel ayar kendi kimliğine sahip. Yerel ayar kimliği ne olursa olsun bu biçimde olan tüm alt anahtarları silin. Bu alt anahtarı u.s. English için mevcut değil (en-us) yüklemeleri.
    • Microsoft Antimalware
    • İstemci Microsoft Güvenlik
  6. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft güvenlik istemci
  7. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Güvenlik istemcisağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.
  8. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Antimalwaretıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.

Windows Vista veya Windows 7

  1. Başlat' ı türü Çalıştır içinde Arama kutusuna ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve regedityapıştırın ve sonra Tamam' ı tıklatın. Kullanıcı hesabı denetimi penceresi görünürse, Tamam' ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft güvenlik istemci
  4. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Security Essentials' ı tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.
  5. Alfasayısal tuşlar altında aşağıdaki girişler için arama, her girişi sağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın:
    • Microsoft Antimalware Service xx xx dil paketi, yüklü yerel ayar kimliği xx xx olduğu. Her dil yerel ayar kendi kimliğine sahip. Yerel ayar kimliği ne olursa olsun bu biçimde olan tüm alt anahtarları silin. Bu alt anahtarı u.s. English için mevcut değil (en-us) yüklemeleri.
    • Microsoft Antimalware
    • İstemci Microsoft Güvenlik
  6. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft güvenlik istemci
  7. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Güvenlik istemcisağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.
  8. Aşağıdaki alt anahtarı tıklatın: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. Ayrıntılar bölmesinde, Microsoft Antimalwaretıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.


Installer alt anahtarlarını silin:

Windows XP
  1. Başlat'ı ve ardından Çalıştır'ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve yapıştırın Regedit, sonra da Tamam' ı tıklatın. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görünürse, Tamam' ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki alt anahtarı bulun: HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. ProductName alanına alfasayısal tuşlar altında aşağıdaki girişler için arama yapın. Sayılar, bulduğunuz her örneği için dikkat edin. Her girişi sağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın:
    • İstemci Microsoft Güvenlik
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware hizmet xx xx dil yüklü yerel ayar kimliği burada xx xx , paketi. Her dil yerel ayar kendi kimliğine sahip. Yerel ayar kimliği ne olursa olsun bu biçimde olan tüm alt anahtarları silin. Bu alt anahtarı u.s. English için mevcut değil (en-us) yüklemeleri.
Windows Vista veya Windows 7
  1. Başlat' ı türü Çalıştır içinde Arama kutusuna ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. Yazın veya kopyalayın ve yapıştırın Regedit, sonra da Tamam' ı tıklatın. Varsa bir Kullanıcı hesabı denetimi pencere görüntülenirse, Tamam' ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki alt anahtarı bulun: HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. ProductName alanına alfasayısal tuşlar altında aşağıdaki girişler için arama yapın. Sayılar, bulduğunuz her örneği için dikkat edin. Her girişi sağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın:
    • İstemci Microsoft Güvenlik
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware hizmet xx xx dil yüklü yerel ayar kimliği burada xx xx , paketi. Her dil yerel ayar kendi kimliğine sahip. Yerel ayar kimliği ne olursa olsun bu biçimde olan tüm alt anahtarları silin. Bu alt anahtarı u.s. English için mevcut değil (en-us) yüklemeleri.





Adım 4: Microsoft Security Essentials'ı yeniden yükleyin.
  1. Ziyaret edin Karşıdan yükleme Microsoft Security Essentials .
  2. İşletim sistemi ve uygun dili seçin ve sonra tıklatın Karşıdan yükleme.
  3. Çalıştır' ı tıklatın ve sonra yüklemeyi tamamlamak için yönergeleri izleyin.
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu işlem sorunu düzeltti mi?

Daha fazla bilgi
Microsoft Security Essentials hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Security Essentials .

Microsoft Security Essentials için destek hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yardım ve destek için Microsoft Security Essentials .
Ek kaynaklar
kbfixme kbmsifixme KB2483120

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2635095 - Son İnceleme: 01/16/2013 04:42:00 - Düzeltme: 4.0

  • kbmt KB2635095 KbMttr
Geri bildirim