Mac için Lync 2011'i temiz bir şekilde kaldırma

Giriş

Bu makalede, Mac için Microsoft Lync 2011'in nasıl temiz bir şekilde kaldırıldığı açıklanır.

Yordam

Mac için Lync 2011'i temiz bir şekilde kaldırmak için şu adımları izleyin:

Not

Mac'te yeni bir profil oluşturursanız Mac için Lync 2011'i kaldırmaktan kaçınabilirsiniz. Microsoft teknik desteğine başvurursanız, sorun giderme adımı olarak yeni profili oluşturmanız istenebilir. Sorun yeni profil oluşturularak çözülürse sorunun bozuk bir profilden kaynaklandığı belirlenir.

  1. Yönetici kimlik bilgilerini kullanarak bilgisayarınızda oturum açın.

  2. Çalışıyorsa Lync'i kapatın.

  3. Lync uygulamasını Çöp Sepeti'ne sürükleyin.

  4. Mevcut Lync tercihlerinizi kaldırmak için aşağıdaki dosyaları silin:

    • Kullanıcılar/kullanıcıadı/Library/Preferences/com.microsoft.Lync.plist

    • Kullanıcılar/kullanıcıadı/Library/Preferences/ByHost/MicrosoftLyncRegistrationDB.xxxx.plist

    • Kullanıcılar/kullanıcı adı/Kitaplık/Günlükler/Microsoft-Lync-x.log

      Not Bu dosya yalnızca Lync Günlüğü'ünü açtıysanız kullanılabilir.

    • Kullanıcılar/kullanıcı adı/Kitaplık/Günlükler/Microsoft-Lync.log

  5. Bilgisayarınızdan tüm Lync dosyalarını kaldırmak için Kullanıcılar/kullanıcıadı/Belgeler/Microsoft Kullanıcı Verileri klasöründeki aşağıdaki klasörleri silin:

    • Microsoft Lync Verileri
    • Microsoft Lync Geçmişi

    Not

    Microsoft Lync Geçmişi klasörünü silerseniz, Konuşma Geçmişi'ne kaydedilen tüm konuşmaları silersiniz.

  6. Uygulamalar/Yardımcı Programlar klasöründe Anahtarlık Erişimi'ni açın.

    • Soldaki öğesine benzeyen OC__KeyContainer__<email address>tüm anahtarlıkları silin.
    • Oturum açma anahtar zincirinizde e-posta adresi> sertifikanızı silin<.
  7. Users/username/Library/Keychains klasöründe, öğesine benzeyen OC__KeyContainer__<email address>tüm dosyaları silin.

Mac için Lync 2011'de kullanılan yol konumları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloya bakın.

Klasör yolu Açıklama
Kullanıcılar/Giriş Klasörü/Belgeler/Microsoft Kullanıcı Verileri/Microsoft Lync Verileri Bu kullanıcı hesabında Mac için Lync 2011'de oturum açmış kullanıcılar hakkında bilgi içerir.
Kullanıcılar/Giriş Klasörü/Belgeler/Microsoft Kullanıcı Verileri/Microsoft Lync Geçmişi Şu anda oturum açmış olan kullanıcının konuşma geçmişini içerir.
Kullanıcılar/Giriş Klasörü/Kitaplık/Tercihler/com.microsoft.Lync.plist Lync için uygulama tercihlerini içerir.
Kullanıcılar/Giriş Klasörü/Kitaplık/Caches/com.microsoft.Lync Önceki Lync sunucularına yapılan bağlantılardan sunucu adlarını ve uç noktalarını içerir.

Ek Bilgi

Mac için Lync 2011 dağıtım kılavuzunu görüntülemek için şu Microsoft web sitesine gidin: Mac için Lync 2011 Dağıtım Kılavuzu.

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.