BlackBerry aygıtı kullanıcılar göndermek veya yeni e-posta iletileri

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2798132
Belirtiler
Beşten fazla BlackBerry aygıtı kullanıcılar biri veya her ikisi de aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Bunlar gönderemez veya kendi BlackBerry aygıtı yeni e-posta iletileri alırsınız.
  • Yeni e-posta mesajlarını 20 dakika veya daha kendi BlackBerry aygıtı üzerindeki gecikiyor.
Neden
Bu situationmayoccur biri veya daha fazlası aşağıdaki hizmetleri veya işlemleri bir sorun yaşıyorsunuz demektir:
  • BlackBerry Enterprise Server (öğesinin yanındaki AĞAÇTA)
  • Öğesinin yanındaki AĞAÇTA altyapı
  • Belirli bir taşıyıcı
Çözüm
Doğru kapsam ve üst düzeye iletmek için bu sorun hakkında ayrıntıları toplamak gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki bilgileri toplar:
  1. Etkilenen kullanıcılar listesini hazırlayın ve kimin "Belirtiler" bölümünde anlatılan sorunlar rapor. Örneğin, kullanıcıların bir veya daha aşağıdaki sorunları bildirir:
    • Kullanıcıların kendi BlackBerry aygıtlardan ileti gönderemezsiniz. Ayrıca, kırmızı "X" iletisi alırsınız.
    • Kullanıcıların BlackBerry aygıtlarında yeni e-posta iletilerini alamıyorsunuz.
    • 20 dakika veya daha yeni e-posta iletisinin teslimi gecikiyor.
  2. Sorun başlatılışında ayrıntılarını toplayabilir.
  3. Öğesinin yanındaki AĞAÇTA konsolunda oturum açın ve sonra aşağıdaki bilgileri unutmayın:
    • BlackBerry sunucu ve Aracısı
    • Microsoft Exchange Server
    • Aygıt taşıyıcı
Tüm kullanıcılar aynı aygıt taşıyıcı kullanırsanız ve kullanıcıları aynı Exchange veya öğesinin yanındaki AĞAÇTA sunucu üzerinde değilse, ağ kesintileri denetlemek için taşıyıcı başvurmanız gerekir.

Kullanıcılar belirli öğesinin yanındaki AĞAÇTA veya Exchange server üzerinde ise, bu sorunun Microsoft çevrimiçi destek hizmetlerine daha fazla araştırma için yöneticinize iletin.
Daha fazla bilgi
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Bilgiler ve sunulan çözüm bu belgede, Microsoft Corporation'ın bu konularda yayın tarihi itibariyle geçerli görünümü temsil eder. Bu çözüm, Microsoft veya üçüncü taraf sağlayıcı aracılığıyla kullanılabilir. Microsoft, herhangi bir üçüncü taraf sağlayıcılar veya bu makalede açıklanan üçüncü taraf çözümü özellikle önermez. Diğer üçüncü taraf sağlayıcılar veya bu makalede açıklanmayan üçüncü taraf çözümler de olabilir. Microsoft Değişen Pazar koşullarına yanıt vermesi gerektiğinden, bu bilgileri bir taahhüt olarak Microsoft tarafından yorumlanmalıdır. Microsoft, garanti veya herhangi bir bilgi veya Microsoft ya da sözü edilen herhangi bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından sunulan herhangi bir çözüm doğruluğu onaylamaz.

Microsoft hiçbir garanti vermez ve tüm gösterimler, garanti ve koşulları açık, zımni ya da yasal olup olmadığını dışlar. Dahil, ancak gösterimler, garanti veya koşul başlık, ihlal etmeme, tatmin edici koşul, satılabilirlik ve herhangi bir hizmet, çözüm, ürün, veya herhangi diğer malzemeler ya da bilgi ile ilgili olarak, belirli bir amaca uygunluk, bunlarla sınırlı değildir. Hiçbir durumda, bu makalede belirtilen üçüncü taraf çözümü için Microsoft tutulamaz.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2798132 - Son İnceleme: 04/01/2016 03:35:00 - Düzeltme: 3.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 o365 kbmt KB2798132 KbMttr
Geri bildirim