Kullanıcılar için Skype iş çevrimiçi Lync mobil 2013 kullanarak oturum açamazsınız

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2806012
SORUN
Lync mobil 2013 için oturum açmayı çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:
  • Oturum açamazsınız. Lütfen hesap bilginizi denetleyin ve yeniden deneyin.
  • Şu anda sunucuya bağlanamıyor. Lütfen yeniden deneyin.
  • Sunucu adını veya oturum açma adresi yanlıştır. Lütfen bunları denetleyin ve yeniden deneyin.
ÇÖZÜM
Aaıdaki adımları izleyerek Lync mobil 2013'de çoğu oturum sorunları çözebilirsiniz:
  1. Oturum açma adresi ve parolayı doğru girdiğinizden emin olun. Çoğu durumda, etki alanı ve kullanıcı adı gerekmez.
  2. Daha fazla ayrıntıgenişletin ve önbelleğe alınan sunucu adlarını veya oturum adresleri kaldırmak için oturum Bilgilerim Temizle ' yi tıklatın.
  3. Office 365 Skype iş Online(formerly Lync Online) Yöneticiler için kullanabilirsiniz Uzak bağlantı Çözümleyicisi gerekli DNS kayıtlarını Skype iş Online için yapılandırıldığından emin olmak için. Bunu yapmak için tıklatınOffice 365sekmesini ve sonraOffice 365 Lync DNS sınaması.

    Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
    2566790 Skype Office 365'te iş çevrimiçi DNS yapılandırma sorunlarıyla ilgili sorun giderme
  4. Wi-Fi ve taşıyıcı sorunu yalıtmak denemek için veri geçiş yapar. Her iki tür bağlantıları diğer Web siteleri ve Hizmetleri bağlantılarını kontrol edin.
  5. Diğer istemciler ve bilgisayarları kullanarak oturum açmayı deneyin. Herhangi bir aygıt açamıyorsanız, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
    2541980 Online iş için Skype içinde oturum sorunlarını gidermek nasıl
  6. En son işletim sistemi (OS) yazılımı aygıtınız için güncelleştirilmiş. Güncelleştirmeyi uygulamadan önce Lync mobil 2013 istemci beklendiği gibi çalıştı. Lync mobil 2013 istemci güncelleştirmesini yükledikten sonra başarısız olur. Yardım için Microsoft Teknik Destek'e başvurun sonra sorunla doğru kaynakları elde etmek için aygıtınızın üreticisine başvurun gerekebilir unutmayın.
DAHA FAZLA BİLGİ
Bu hatalar bir ya da daha aşağıdaki nedenlerden biriyle oluşabilir:
  • Kullanıcının kimlik bilgileri doğru değil. Parola doğru değil veya oturum açma adresi yanlış girildi.
  • Sunucu meşgul veya ulaşılamaz geçerli bağlantınız değil.
  • Sign-in adresine göre sunucu bulunamıyor. Etki alanı yanlış yazıldı ya da mobil bağlantı için gerekli DNS kayıtlarını ayarlanmıyor.
  • Güncelleştirilmiş işletim sistemi yazılımı yüklü ve kaynaklar veya ayarları düzgün çalışması Lync mobil 2013 için yapılandırılması gerekebilir.
Microsoft Lync Mobile 2010 istemcilerle ilgili Yardım almak için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalelerine bakın:
  • 2636329 Skype iş Çevrimiçi kullanıcılar için mobil aygıtta Lync 2010 mobil istemci oturumu açmak "sunucuya bağlanılamıyor" hata iletisi
  • 2636318 Lync 2010 mobil istemci için Windows Phone 7 kullandığınızda karşılaşabileceğiniz sorunları nasıl giderilir
  • 2636320Apple IOS için Lync 2010 mobil istemcisini kullandığınızda karşılaşabileceğiniz sorunlar nasıl giderilir
  • 2636313 Lync 2010 mobil istemci için Google Android kullandığınızda karşılaşabileceğiniz sorunlarnasıl giderilir
  • 2636322 Nokia Symbian için Lync 2010 mobil istemci kullandığınızda karşılaşabileceğiniz sorunları giderme

Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu erişiminiz olmalıdır.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2806012 - Son İnceleme: 07/24/2015 13:24:00 - Düzeltme: 12.0

Skype for Business Online

  • o365022013 o365 o365e o365p o365a o365m kbmt KB2806012 KbMttr
Geri bildirim