Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştıran bir uzak bilgisayara bağlanmak için Uzak Masaüstü Bağlantısı'nı kullanın.
-
Uzak Masaüstü oturumdan bağlantıyı kesebilirsiniz.
-
Uzak Masaüstü oturumuna yeniden bağlanma ve oturum için farklı görüntü çözünürlüğü belirtin. Örneğin, Uzak Masaüstü Bağlantısı'ndaki Görüntü ayarları oturuma yeniden veya farklı ekran boyutu olan başka bir bilgisayardan oturuma yeniden önce değiştirin.
Bu senaryoda, uzak bilgisayarda Masaüstü Windows Yöneticisi (Dwm.exe) işleminde bellek sızıntısı oluşuyor.
Daha sonra Uzak Masaüstü oturumundan bağlantısını kesin ve sonra oturuma defalarca yeniden ve her oturum için yeni bir görüntü çözünürlüğü belirttiğiniz varsayalım. Bu senaryoda, uzak bilgisayar donma, çökme veya performans düşmesiyle karşılaşabilirsiniz.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için uzak bilgisayarda güncelleştirme toplaması 2855336 yükleyin. Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2855336 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 Güncelleştirme Toplaması: Temmuz 2013Not: Bu güncelleştirme toplamasını uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
