Kullanıcılar bir karma dağıtımdaki bir bulut tabanlı arşiv posta kutusuna erişmeye çalıştığınızda ", arşiv yok gibi görünüyor" hatası

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2860302
Not Microsoft Exchange Server 2010 Exchange Yönetim konsolunda bulunan karma Yapılandırma Sihirbazı artık desteklenmiyor. Bu nedenle, artık eski karma Yapılandırma Sihirbazı'nı kullanmanız gerekir. Bunun yerine, kullanılabilir Office 365 karma Yapılandırma Sihirbazı'nı kullanın. http://aka.MS/HybridWizard. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange 2010 Office 365 karma Yapılandırma Sihirbazı.
SORUN
Kullanıcı şirket içi Microsoft Exchange Server ve Microsoft Exchange Online Office 365'te karma dağıtımında aşağıdaki belirtilerden karşılaşır:
  • Kullanıcı Outlook Web App kullanarak arşiv bulut tabanlı bir posta kutusuna erişmeye çalıştığında, kullanıcı aşağıdaki hata iletisini alır:
    Arşiv yok gibi görünüyor. 10 saniye içinde yeniden erişmeyi deneyin. Bu hata yeniden görürseniz, Yardım masanıza başvurun.
  • Kullanıcı Microsoft Outlook kullanarak bulut tabanlı arşiv posta kutusuna erişmeye çalıştığında, arşiv posta kutusunu kendi profilinde var olabilir. Ancak, kullanıcı posta kutusu arşiv güncelleştiremiyor.
NEDEN
Karma Exchange sunucusundaki kök sertifikaları eksik veya bozuksa Bu sorun oluşabilir. Bu sertifikalar, şirket içi Exchange ortamınızı doğrulamak için kullanılır.
ÇÖZÜM
Bu sorunu gidermek için kök sertifikaları güncelleştir ve sonra karma sunucu karma yapılandırma sihirbazını yeniden çalıştırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.
Office 365 Yönetici tarafından tamamlanması gereken aşağıdaki adımları göz önünde bulundurun. Bu sorunu yaşayan bir kullanıcı iseniz, bu sorunu gidermek için sistem yöneticinize başvurun.

1. adım: kök sertifikaları güncelleştir

Kök sertifikaları güncelleştirmesi için karma Exchange sunucusunda Windows Update çalıştırın.

Güncelleştirmeleri dağıtmak için Grup İlkesi kullanma hakkında veya belirli bir Windows sürümü için kök sertifikaları güncelleştirmesi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
931125 Windows kök sertifika programı üyeleri

Adım 2: karma yapılandırma sihirbazını yeniden çalıştırın.

Dağıtım güncelleştirmek ve bu sorunu çözmek için karma Yapılandırma Sihirbazı'nı yeniden çalıştırın. Karma Yapılandırma Sihirbazı'nı çalıştırma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitelerine bakın:
DAHA FAZLA BİLGİ
Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğuWeb sitesi veya Exchange TechNet forumlarında.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2860302 - Son İnceleme: 04/25/2016 11:23:00 - Düzeltme: 3.0

Microsoft Exchange Online Archiving, Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid kbmt KB2860302 KbMttr
Geri bildirim