Outlook Exchange Online bağlanamıyor veya kullanıcının Office 365'de yeni bir Outlook profili oluşturamazsınız

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2879429

SORUN
Office 365'de erişilebileceği aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşır:
  • Outlook, Exchange Online bağlanamıyor.
  • Kullanıcı yeni bir Outlook profili oluşturamazsınız.
NEDEN
Yerel ağ yapılandırma sorunları, aşağıdaki senaryolarda olduğu gibi çevrimiçi Exchange sunucularına erişimi engelleyebilir.
Senaryo 1
Kullanıcı bağlantı noktası 443 engelleyen sınırlı ağ ortamında bulunur. Aşağıdaki özellikleri etkinleştirmek için 443 numaralı bağlantı noktası açık olmalıdır:
  • Exchange URL'sine hizmet: Bu hizmet Outlook profilleri ayarlar.
  • Outlook herhangi bir yere özelliği: Bu özellik Outlook çevrimiçi Exchange ile iletişim kurmasına olanak verir.
Senaryo 2
Ağ proxy yapılandırması istemcileri bir belirli Office 365 IP adres aralığını veya URL'ye yönlendirir.
ÇÖZÜM
Senaryo 1
Bu sorunu gidermek için 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden Outlook ve Exchange Online kullanıcı eriştiğinde ağ ortamında açın.

Tüm Office 365 bağlantısı sınırlı ağ erişimi etkileyebilir. Office 365'de kullanılan bağlantı noktaları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft TechNet Web sitesine gidin:Bağlantı noktalarını çevrimiçi Exchange kullanılan ve aralıkları adresleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Senaryo 2
Yerel etki alanı adı sistemi (DNS) çözücüler ve kullanıcıların ISS'ler ve şirket ağlarına ilgili güvenlik duvarı uygulamaları DNS sonuç listeleri hiçbir zaman buda. Bunun yerine, bunlar uygulama deneme etkinleştirme istemcilerine tüm sonuçlar sağlamalıdır. Ayrıca, yerel etki alanı adı sistemi (LDNS) çözücüler ve proxy sunucuları herhangi bir tür kalıcı veya tek bir IP adresi tercih IP benzeşimi davranış kullanmamanız gerekir. Bu tür bir davranışı istemci yeniden deneme işlemleri yasaklanması benim etkileyen performansı.

Yüksek kullanılabilirlik elde etmek için Office 365 DNS sorguları için bir dizi IP adresini kullanır. Birden çok sonuç istemci uygulamaları, tüm eşdeğer bir işlevselliği ile denemek için birkaç bitiş noktaları kazandırmak için sağlanmıştır.
DAHA FAZLA BİLGİ
Thisarticle Outlook Exchange Online bağlanmanızı engelleyen yalnızca yerel ağ yapılandırma sorunları gidermek için tasarlanmıştır. Outlook ile Exchange Online bağlantısı ile genel Yardım için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu erişiminiz olmalıdır.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2879429 - Son İnceleme: 03/07/2016 10:28:00 - Düzeltme: 3.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 guided walk through gwt kbmt KB2879429 KbMttr
Geri bildirim