Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Mobil bir geniş bant bağdaştırıcısı kullanan bir bilgisayarınız varsa. Bağdaştırıcı, birden çok geniş bant ağ sağlayıcıları desteklemek için mobil geniş bant arabirim Modülü (MBIM) kullanır.
-
Görünümü kullanılabilir ağları UI (VAN UI) açın ve sonra daha fazla bilgi edinintıklatın.
-
Mobil geniş bant ağ listesi görüntülenir ve ağları seçin.
-
Bağdaştırıcısının üretici yazılımı güncellendi.
-
Size daha fazla bilgi edinin yeniden tıklatın.
Bu senaryoda, Arama ve donuyor olur, daha fazla bilgi edinin ve VAN UI mobil geniş bant ağ listesini görüntüler. Dondurulmuş durumundan kurtarmak için mobil geniş bant bağdaştırıcısı devre dışı ve gerekir sonra Aygıt Yöneticisi'nde yeniden etkinleştirilebilir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için 2975719 toplu güncelleştirmesini yükleyin. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2975719 Ağustos 2014 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için Güncelleştirme Toplaması
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
MBIM hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
MBIM hakkında genel bilgilerYazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
