Office 365 kullanıcısı Outlook'u ayarlamaya çalıştığında "Microsoft Exchange bağlantısı yok" hatası

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2976203
SORUN
Kullanıcı, e-postasını Microsoft Outlook'ta Microsoft Office 365 hesabı için ayarlamaya çalıştığında aşağıdaki hata iletisini alıyor:
Microsoft Exchange bağlantısı yok. Outlook'un bu eylemi tamamlaması için çevrimiçi ya da bağlı olması gerekir.
NEDEN
Bu issuecan, kullanıcının aynı e-posta adresini kullanan üçüncü taraf sağlayıcılar ve kullanıcının Office 365 hesabını kullanan passwordthat bir hesap varsa oluşur.
ÇÖZÜM
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın.

Yöntem 1: Office 365'de kullanıcı için yeni bir diğer ad oluşturma

Office 365'de kullanıcı için yeni bir ad oluşturun ve Outlook'u ayarlamak için kullanın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Exchange yönetim merkezinde oturum açın.
  2. Alıcı' yı tıklatın, posta kutuları' nı tıklatın ve sonra da kullanıcının posta kutusunu çift tıklatın.
  3. E-posta adresinitıklatın, Ekle )Ekle düğmesinin Ekran görüntüsü), SMTPseçin ve sonra the.onmicrosoft.com etki alanı kullanan yeni bir ad ekleyin. Örneğin, john@contoso.onmicrosoft.comalias ekleyin.
  4. Outlook'u ayarlamak için kullanıcının e-posta adresi yerine 3. adımda oluşturduğunuz diğer adı kullanın. Kurma işlemi sırasında yeniden kimlik bilgilerinizi girmeniz istendiğinde kullanıcının gerçek Office 365 e-posta adresi kullanın.

Yöntem 2: kullanıcı adı parolasını değiştirme

Kullanıcının Office 365 hesabı için benzersiz olacak şekilde, kullanıcının Office 365 hesabının ya da üçüncü taraf hesabının adını ve parolasını değiştirin.
DAHA FAZLA BİLGİ
Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu erişiminiz olmalıdır.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 2976203 - Son İnceleme: 09/27/2015 08:21:00 - Düzeltme: 5.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365p o365022013 o365 o365a kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2976203 KbMttr
Geri bildirim