Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Bu makalede, Canon çok işlevli yazıcı (MFP) sürücüsü yüklediğinizde oluşan bir sorun açıklanır. Bu güncelleştirmeyi yüklemeden önce etkinleştirmek için ek yapılandırma adımları gereklidir.

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.

  • Bir out-of-box Canon (MFP) çok işlevli yazıcı sürücüsü, bilgisayarınızda USB bağlantı türü kullanarak yükleyin.

  • Yazıcı bir USB kablosu ile bilgisayara bağlayın.

  • Yazıcı modu UFR II için UFRII LT XPS yazıcı ayarlarını değiştirin ve ardından güç döngüsü yazıcı.

  • Bağlı USB kablosunu bilgisayardan çıkarın ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu senaryoda, Denetim Masası' ndaki aygıtlar ve yazıcılar'ı açtığınızda aynı yazıcının birden çok simge görünür.

Çözüm


Bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:

  1. Yazıcıyı bilgisayara USB üzerinden bağlayın ve sonra yazıcıyı açtıktan.

  2. Aygıtlar ve yazıcılar , Denetim Masası' nda açın.

  3. Tüm ilişkili yazıcı simgelerini sağ tıklatın ve sonra aygıtı Kaldır' ı tıklatın.

  4. 2995388 güncelleştirme toplamasını yükleyin.

  5. Bilgisayarı yeniden başlatın.


Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

2995388 Ekim 2014 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için Güncelleştirme Toplaması

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×