[SDP 3] [c6406ad7-cdd8-406e-a409-a7f0c676ccb3] Office oturum açma ve kimlik doğrulama tanı

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 3093873
Özet
Bu Destek Tanılama Platformu (SDP) tanılama kayıt defteri bilgileri ve sık kullanılan kimlik doğrulama desteği sorunlarını gidermenize yardımcı olması için Microsoft Office programları tarafından oluşturulan dosyaları toplar.
Daha fazla bilgi
Bu tanılama aşağıdaki Windows sürümlerinde kullanılabilir:
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

Toplanan bilgiler

Not: Microsoft Destek Tanı Aracı üzerinde çalıştığı bilgisayar adını kullanarak veri toplama tüm dosya adlarının başında. Aşağıdaki tabloda, yer tutucu {BilgisayarAdı} bilgisayar adını temsil eder.

AçıklamaDosya adı
Kimlik bilgileri önbelleği{BilgisayarAdı} _credcache.txt
Sıkıştırılmış ve şifrelenmiş Fiddler izleme .saz dosyası{BilgisayarAdı} _fiddler.zip
Ayarları Windows mağazası uygulamaları için (Office). Veri klasörleri aşağıdaki bir veya daha fazla depolanan dosyalara tam alınır:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.*</username>
{Computername}_Microsoft.Office.*. RegKeyLogsData [_simple] .txt
Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını .reg içinde (orijinal) ve .txt biçiminde dışa aktarma:

{Office version}.0\Common\Identity HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\
{BilgisayarAdı} _officecommonidentity_Before.reg

{BilgisayarAdı} _officecommonidentity_Before.txt
(Kullanıcı silmek seçerse) aşağıdaki kayıt defteri anahtarını .reg ve .txt biçiminde verin:

{Office version}.0\Common\Identity HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\
{BilgisayarAdı} _officecommonidentity_After.reg

{BilgisayarAdı} _officecommonidentity_After.txt
Sıkıştırılmış Office kimlik çıktı (.etl) dosyasıdır logging Günlüğü{BilgisayarAdı} _officeloggingliblet.zip
Sorun Adımları Kaydedicisi (PSR) çıktı{BilgisayarAdı} _IssueSteps.zip
OffCATscan'ın HTML sürümü. Bu dosya yerel olarak kaydedilmiş bir kopyası için bir kısayol da kullanıcının masaüstünde oluşturulur{BilgisayarAdı} _ OffCAT_Report.html
OffCATscan sonuç dosyası .xml biçiminde{BilgisayarAdı} _ OffCAT_Results.xml
OffCAT yerel OffCAT dosyası biçimindeki sonuç dosyası tarama{BilgisayarAdı} _ OffCAT_Results.offx
OffCAT aracı hakkında ek bilgi için lütfen Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makaleye bakın:

2812744 office yapılandırma Analyzer aracı (OffCAT) bilgi
http://support.microsoft.com/kb/2812744
Referanslar
2598970 Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri ve Destek Tanılama Platform Microsoft hakkında bilgi

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 3093873 - Son İnceleme: 03/17/2016 18:15:00 - Düzeltme: 2.0

Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office 2016 Preview

  • kbmt KB3093873 KbMttr
Geri bildirim