Şu anda çevrimdışısınız; İnternet'in yeniden bağlanması bekleniyor

Bluetooth sürücüsünü güncelleştirdikten sonra Windows 7 ve Windows 8.1 USB işlevselliğinin bozulacak

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 3125437
Belirtiler
Bluetooth aygıtları Windows Update aracılığıyla Canon USB sürücüsünü güncelleştirin veya sürücü güncelleştirmesi gerektiren herhangi bir USB Bluetooth aygıtı bağlandıktan sonra USB işlevselliğinin Windows 8.1 ve Windows 7 tabanlı bilgisayarlarda başarısız olur.

Ayrıca, bu sorun oluştuğunda, Wi-Fi Surface Pro ve Surface Pro 2 aygıtları devre dışı bırakılır.

Bu sorun, Bluetooth aygıtları için Genel USB sürücü 20 Kasım 2015 ve 25 Kasım 2015 arasında güncelleştirildiği oluşur.

Neden
Bu sorun, Bluetooth Canon Genel USB sürücüsünü genel Windows USB Bluetooth sürücüsü için Bluetooth sürücüsünü güncelleştirme sırasında yerini nedeniyle oluşur. Canon sürücüsünün tüm aygıtlarla uyumlu değil.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için genel Windows USB Bluetooth sürücüsünü el ile kurtarma. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Windows'da yönetici olarak oturum açın.
  2. Bir Bluetooth aygıtı bağlayın.
  3. Aygıt Yöneticisi'ni başlatın.

    Windows 8.1:

    Türü Aygıt YöneticisiArama kutusunu ve ardından dokunun veya Enter tuşuna basın.

    Windows 7 için:

    Başlat' ı türü Aygıt YöneticisiAramaya Başla kutusuna ve ENTER tuşuna basın.
  4. Evrensel seri yol denetleyicisiAygıt Yöneticisi'nde açın.
  5. Bluetooth Canon Genel USB sürücüsünü sağ tıklatın ve sonra Kaldır'ı tıklatın.
  6. Aygıtı kaldırmak Onayla iletişim kutusunda, Bu aygıtın sürücü yazılımını sil onay kutusunu seçin ve Tamam'ı tıklatın.
  7. Evrensel seri veri yolu denetleyicilerialtında Canon sürücü kaldırılırsa doğrulayın.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  9. Mavi, oval Bluetooth simgesini görev çubuğunun sağ ucundaki bildirim göründüğünden emin olun.
Daha fazla bilgi
Bu sorun aşağıdaki senaryolarda 20 Kasım 2015 ' 25 Kasım 2015 için oluşmuş bildirilmiştir:

  • Windows Update sitesinde, kullanıcı aşağıdaki gibi listelenir USB Bluetooth sürücüsünü el ile güncelleştirildi:

    Canon i-teknik, Bluetooth Inc. - diğer donanım - Canon Genel USB sürücü
  • Windows Update bir USB Bluetooth sürücüsü yüklü bir bilgisayara otomatik olarak güncelleştirmek için ayarlandı.
  • Hiçbir zaman sahip olduğunda bir USB Bluetooth Adaptörü veya bağlı başka bir Bluetooth aygıtı, kullanıcının bir bilgisayarda o anda yüklü genel Windows USB Bluetooth sürücüsünü daha yeni bir sürücü için gerekli bir Bluetooth aygıtı bağlı.
Durum
Canon Canon Genel USB sürücü üzerinde 25 Kasım 2015 dağıtım Bluetooth için durdu. Canon "Çözüm" bölümünde sağlanan adımları sağlanan ve Microsoft bu sorun hakkında bilgilendirmek.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 3125437 - Son İnceleme: 12/12/2015 03:02:00 - Düzeltme: 2.0

Windows 8.1, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic

  • kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3125437 KbMttr
Geri bildirim